연간 400만 명이 넘는 중국인 관광객에 대비해 국내 대학이나 유관기관에서 관광과 서비스에 대한 교육은 충분히 이루어지고 있지만, 중국인 관광객을 대상으로 국내여행안내를 할 수 있는 실무 중국어 능력은 다소 미비한 것이 사실이다. 이에 따라 국가직무능력표준인 NCS 교육과정에 ‘국내여행안내’ 과정이 개발되기도 했다. NCS과정에 딱! 맞춘 관광중국어실무1은 NCS교육과정에 맞춘 유일한 관광중국어 교재로, 국내여행 안내에 관심이 있거나 관련 수업을 이수한 학생은 중국어를 잘 못하더라도 이 책대로만 공부하면 충분히 기본 응대가 가능할 정도로 실용적인 교재이다. 실제 중국인 고객 대상 교육을 고민하는 대학이나 관광업계에서도 바로 활용할 수 있을 것이다.
▶ 중국인 단체관광객과 가이드의 즐겁고 알찬 한국 관광 스토리!
▶ 인사동, 명동, 제주도, 동대문시장 등 주요 관광지에서의 실용 표현이 듬뿍!
▶ 실제 국내여행 안내 시 바로 활용할 수 있는 실무에 강한 교재!
▶ 꼭 알아야 할 96개 기본문장만 외우면 나도 국내여행 가이드!
▶ 듣기(?), 쓰기(?), 말하기(?), 읽기(?)! 다방면의 학습이 가능한 알찬 구성!
Contents
머리말 │ 차례 │ 이 책의 특징 │ 국내여행안내사 국가공인자격 시험
제1과 안녕하세요? 서비스하게 되어 영광입니다!
NCS: 여행 상품 상담
제2과 여행일정표는 이미 받았습니다.
NCS: 국내여행 안내 행사 지시서 확인
제3과 환영합니다!
NCS: 국내여행 행사 준비, 영접(Meeting), 차량 탑승 안내
제4과 여러분들 한국의 수도, 서울에 오신 것을 환영합니다.
NCS: 차량 탑승 후 오리엔테이션
제5과 다들 숙소에 만족하시나요?
NCS: 국내여행 안내 진행 - 숙박 안내하기, 국내여행 고객 만족 관리
제6과 이제 여러분께 오늘의 일정을 소개하겠습니다.
NCS: 일정 소개하기, 현지 주의사항 안내하기
제7과 이곳이 바로 한국의 고궁, 경복궁입니다.
NCS: 관광 자원 소개 (1)
제8과 오늘 우리는 우선 한라산에 가고, 승마체험은 선택 관광입니다.
NCS: 관광 자원 소개 (2), 국내여행 안내 진행 - 선택 관광 안내하기
제9과 한국의 교통은 매우 편리합니다.
NCS: 여행지 기본정보 및 교통 안내하기
제10과 저는 환전해야 합니다.
NCS: 환전 및 쇼핑 안내하기
제11과 제 휴대전화를 화장품 가게에 두고 온 것 같습니다.
NCS: 국내여행 안내 시 위기 관리
제12과 이번 여행 매우 만족스럽습니다.
NCS: 국내여행 고객 만족 관리