글로벌시대 관광산업의 발전과 더불어 항공서비스 및 객실승무원에 대한 관심이 날로 증가됨에 따라 전문직업인을 양성하는 대학을 비롯하여 교육기관에서 관련 교육이 확대되고 있다. 저자도 객실승무원을 희망하는 전공학생을 대상으로 강의를 하면서 교과에 따른 교재들을 개발?활용해 왔으며, 이제 그 교재들을 학습의 흐름에 따라 직업이해, 직업기초, 직업실무, 면접준비 등의 네 분야로 구분?정리하여 항공서비스시리즈로 출간하게 되었다.
Contents
STEP 1 _ 기내방송의 이해
제1절 객실승무원의 업무와 기내방송
제2절 기내방송의 개요
제3절 기내방송의 요건
제4절 세련된 방송을 위한 기술
STEP 2 _ 기내방송의 기초연습
제1절 음성관리
제2절 복식호흡법
제3절 발성법
STEP 3-1 _ 기내방송문 연습(한국어)
제1절 한국어 방송의 기법
제2절 한국어 방송 예문 연습
STEP 3-2 _ 기내방송문 연습(영어)
제1절 영어 방송의 기법
제2절 영어 방송 예문 연습
Appendix _ 부록
ㆍ기내방송 예문(한국어, 영어)
ㆍ공항방송 예문(한국어, 영어)
ㆍ방송문 단어와 발음연습
ㆍ취항지 공항 명칭