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HR의 비밀
경영과 HR의 전략적 연결을 위한 다양한 방법론 제시
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| Publication Date | 2020/01/15 |
| Pages/Weight/Size | 152*225*20mm |
| ISBN | 9791189576516 |
Description
“모두가 궁금해했던 조직 컨설팅, HR 비밀의 문을 열다”
『HR의 비밀』의 저자는 한국에서 창업하기 전 미국 현지에서 느꼈던 글로벌 컨설팅사의 방법론을 다양한 HR 전략 모델로 적용, 발전시켰다. 창업 초기 회사 차원의 HR 이슈보다는 기능 차원의 HR 이슈 해결을 주로 맡아 진행했다. 그 와중에 공기업인 인천공항공사의 HR 전략 업무를 수행하며 국제공항컨설팅 서비스 고도화 경험을 쌓았다. 이와 더불어 인도네시아 등 해외 진출에 성공하면서 컨설팅사로서 현재의 면모를 갖추게 되었다. 국내외 유수의 기업을 자문하면서 축적한 경험은 이 책에 풍부한 사례를 담고 다양한 방법론의 체계적 접근을 꾀하는 데 큰 도움이 되었다.
저자는 『HR의 비밀』을 크게 두 가지 축으로 나누어 집필했다. 첫째, 채용, 구축, 전략, 육성, 문화, 평가, 변화 등 고객사의 상담과 자문이 많이 이루어지는 HR 이슈 중심으로 기술했다. 둘째, HR 전략 프로세스로 환경분석, 조직진단, 직무분석, 인사제도 수립, 평가보상체계, 핵심인재, 교육훈련 계획, 교육과정 개발 등을 프로세스 관점에서 기술했다. HR 업계는 사회구조가 복잡해지고 정보 접근성이 점점 높아지는 현실 상황과 맞물려 나날이 성장하고 있다. HRM과 HRD의 통합적 관점에서 전문가들의 고민이 깊어지고 있는 추세이다. 두 가지 관점의 균형이 중요한 시대인 만큼 이 책이 유용한 가이드가 될 수 있을 것이다.
『HR의 비밀』의 저자는 한국에서 창업하기 전 미국 현지에서 느꼈던 글로벌 컨설팅사의 방법론을 다양한 HR 전략 모델로 적용, 발전시켰다. 창업 초기 회사 차원의 HR 이슈보다는 기능 차원의 HR 이슈 해결을 주로 맡아 진행했다. 그 와중에 공기업인 인천공항공사의 HR 전략 업무를 수행하며 국제공항컨설팅 서비스 고도화 경험을 쌓았다. 이와 더불어 인도네시아 등 해외 진출에 성공하면서 컨설팅사로서 현재의 면모를 갖추게 되었다. 국내외 유수의 기업을 자문하면서 축적한 경험은 이 책에 풍부한 사례를 담고 다양한 방법론의 체계적 접근을 꾀하는 데 큰 도움이 되었다.
저자는 『HR의 비밀』을 크게 두 가지 축으로 나누어 집필했다. 첫째, 채용, 구축, 전략, 육성, 문화, 평가, 변화 등 고객사의 상담과 자문이 많이 이루어지는 HR 이슈 중심으로 기술했다. 둘째, HR 전략 프로세스로 환경분석, 조직진단, 직무분석, 인사제도 수립, 평가보상체계, 핵심인재, 교육훈련 계획, 교육과정 개발 등을 프로세스 관점에서 기술했다. HR 업계는 사회구조가 복잡해지고 정보 접근성이 점점 높아지는 현실 상황과 맞물려 나날이 성장하고 있다. HRM과 HRD의 통합적 관점에서 전문가들의 고민이 깊어지고 있는 추세이다. 두 가지 관점의 균형이 중요한 시대인 만큼 이 책이 유용한 가이드가 될 수 있을 것이다.
Contents
추천사
서문
Chapter 1 3가지 관점으로 보는 HR 컨설팅
통합 관점 _HRM과 HRD의 통합적 관점에서 사고하라
경쟁력 관점 _장기적 관점의 HR 전략 수립, HR 전략의 과감성, 경쟁사에 대한 이해
경영 관점 _경영 전략과 HR 이슈는 연결된 뫼비우스의 띠와 같다
Chapter 2 HR 이슈 기업과 직원
기업과 HR _기업 차원의 HR 의사결정은 전략 지향적이고 효율적이며 경영철학과 연결되어야 한다
직원과 HR _사람이 아닌 직무에 집중하라
Chapter 3 HR 이슈 퍼레이드
채용
선발 채용 비법 _좋은 사람보다 적합한 사람이 낫다
면접관 육성 비법 _인재를 뽑기는 쉬워도 자르기는 어렵다
구축
조직 정원 설계 비법 _조직 정원은 최적화된 상태로 유지되어야 한다
조직 체계 구축 비법 _의사소통 구조가 원활한 소통 지향형 조직을 지향하라
영업조직 구축 비법 _강력한 인센티브 제도보다 비즈니스 모델에 대한 프라이드가 필요하다
기업 노하우 유지 비법 _인재가 남긴 명문화된 자료가 중요하다
전략
경영과 HR 전략과의 연계 비법 _HR 철학과 전략은 항상 변화되어야 한다
윤리경영과 리스크 관리 비법 _CEO부터 사원까지 윤리실천리더가 되어야 한다
핵심인재 만드는 비법 _미래를 준비하고 갈등을 조율하며 후배를 성장시켜야 한다
육성
신입사원 온보딩 비법 _직원의 성장 단계에 따라 적절한 솔루션을 제공해야 한다
경력사원 온보딩 비법 _경력사원은 당연히 잘할 것이라는 선입견을 버려라
리더 후보자 육성 비법 _리더 후보자는 리더가 될 준비를 해야 한다
리더 육성 비법 _리더십은 단기간에 이루어지지 않는다
임원 육성 비법 _리더십, 비즈니스 역량 두 가지 관점을 균형 있게 강화해야 한다
팔로어 육성 비법 _훌륭한 팔로어는 업무력, 협업능력, 자기관리능력이 뛰어나다
고성과자, 저성과자 운영 비법 _고성과자의 이탈을 인정하고 ‘B 플레이어’를 육성하라
승진자 육성에 대한 비법 _직책 승진이 아니라면 리더십이 아닌 휴먼십으로 접근해야 한다
창의적 인재 육성 비법 _창의력은 후천적 결과물이다
영업조직 육성 비법 _조직 차원에서 노하우를 유지, 전파하는 것이 중요하다
문화
미션, 비전, 핵심가치 내재화 비법 _모두가 하나의 메커니즘으로 운영되어야 한다
협업 조직문화 만드는 비법 _갈등을 최소화하고 서로를 이해하고 인정하는 방법이 최상이다
소통 조직문화 만드는 비법 _소통문화는 일하는 방법과 연결되어 있다
워크스마트 문화 만드는 비법 _일하는 철학에 대한 근본적인 대답이 먼저다
기업 인수합병 조직문화 만드는 비법 _환경과 비즈니스 모델에 적합한 문화를 기획하라
존중 조직문화 만드는 비법 _서로의 어려움을 인지하면 이해되고 공감하게 된다
평가
공정한 평가를 위한 비법 _최고의 평가는 알고자 하는 바를 도출하는 것이다
평가 오류 탈피 비법 _평가는 커뮤니케이션 수단이다
변화
조직 변화 DNA 구축 비법 _변화 수용성을 높여야 혁신이 가능하다
성과관리 및 실행 계획 비법 _성과를 달성하는 것보다 달성하기 위한 과정이 더 중요하다
갈등관리를 통한 변화 대응 비법 _갈등의 순기능에 집중하라
Chapter 4 HR 전략 수립 프로세스
환경분석 비법 _환경을 분석하지 않으면 문제가 발생한 원인을 알 수 없다
조직진단 비법 _자사에 적합한 진단 프로그램을 기획, 개발하라
직무분석, 역량모델링 비법 _직무분석을 생략하면 역량모델링의 기준이 상실된다
평가, 보상체계 수립 비법 _공정하고 보편적이어야 한다
고용관리 비법 _고용관리는 선발부터 퇴직까지 연속되는 사이클이다
교육훈련계획 수립 비법 _쓸데없는 지식, 행동, 스킬 공부로 시간을 낭비하지 말자
핵심인재 운영 전략 비법 _핵심인재는 사내강사 역할을 해야 한다
교육과정개발 수립 비법 _내부 육성 솔루션은 100년 지속가능경영의 바탕이다
Chapter 5 HR 컨설팅의 미래
HRM 관점 _실용성, 공정성, 활력성을 고려해 업무를 설계하고 기획해야 한다
HRD 관점 _복지가 아닌 전략적 기능으로 발전하여 기업의 목표 달성을 지원하게 된다
결언
찾아보기
서문
Chapter 1 3가지 관점으로 보는 HR 컨설팅
통합 관점 _HRM과 HRD의 통합적 관점에서 사고하라
경쟁력 관점 _장기적 관점의 HR 전략 수립, HR 전략의 과감성, 경쟁사에 대한 이해
경영 관점 _경영 전략과 HR 이슈는 연결된 뫼비우스의 띠와 같다
Chapter 2 HR 이슈 기업과 직원
기업과 HR _기업 차원의 HR 의사결정은 전략 지향적이고 효율적이며 경영철학과 연결되어야 한다
직원과 HR _사람이 아닌 직무에 집중하라
Chapter 3 HR 이슈 퍼레이드
채용
선발 채용 비법 _좋은 사람보다 적합한 사람이 낫다
면접관 육성 비법 _인재를 뽑기는 쉬워도 자르기는 어렵다
구축
조직 정원 설계 비법 _조직 정원은 최적화된 상태로 유지되어야 한다
조직 체계 구축 비법 _의사소통 구조가 원활한 소통 지향형 조직을 지향하라
영업조직 구축 비법 _강력한 인센티브 제도보다 비즈니스 모델에 대한 프라이드가 필요하다
기업 노하우 유지 비법 _인재가 남긴 명문화된 자료가 중요하다
전략
경영과 HR 전략과의 연계 비법 _HR 철학과 전략은 항상 변화되어야 한다
윤리경영과 리스크 관리 비법 _CEO부터 사원까지 윤리실천리더가 되어야 한다
핵심인재 만드는 비법 _미래를 준비하고 갈등을 조율하며 후배를 성장시켜야 한다
육성
신입사원 온보딩 비법 _직원의 성장 단계에 따라 적절한 솔루션을 제공해야 한다
경력사원 온보딩 비법 _경력사원은 당연히 잘할 것이라는 선입견을 버려라
리더 후보자 육성 비법 _리더 후보자는 리더가 될 준비를 해야 한다
리더 육성 비법 _리더십은 단기간에 이루어지지 않는다
임원 육성 비법 _리더십, 비즈니스 역량 두 가지 관점을 균형 있게 강화해야 한다
팔로어 육성 비법 _훌륭한 팔로어는 업무력, 협업능력, 자기관리능력이 뛰어나다
고성과자, 저성과자 운영 비법 _고성과자의 이탈을 인정하고 ‘B 플레이어’를 육성하라
승진자 육성에 대한 비법 _직책 승진이 아니라면 리더십이 아닌 휴먼십으로 접근해야 한다
창의적 인재 육성 비법 _창의력은 후천적 결과물이다
영업조직 육성 비법 _조직 차원에서 노하우를 유지, 전파하는 것이 중요하다
문화
미션, 비전, 핵심가치 내재화 비법 _모두가 하나의 메커니즘으로 운영되어야 한다
협업 조직문화 만드는 비법 _갈등을 최소화하고 서로를 이해하고 인정하는 방법이 최상이다
소통 조직문화 만드는 비법 _소통문화는 일하는 방법과 연결되어 있다
워크스마트 문화 만드는 비법 _일하는 철학에 대한 근본적인 대답이 먼저다
기업 인수합병 조직문화 만드는 비법 _환경과 비즈니스 모델에 적합한 문화를 기획하라
존중 조직문화 만드는 비법 _서로의 어려움을 인지하면 이해되고 공감하게 된다
평가
공정한 평가를 위한 비법 _최고의 평가는 알고자 하는 바를 도출하는 것이다
평가 오류 탈피 비법 _평가는 커뮤니케이션 수단이다
변화
조직 변화 DNA 구축 비법 _변화 수용성을 높여야 혁신이 가능하다
성과관리 및 실행 계획 비법 _성과를 달성하는 것보다 달성하기 위한 과정이 더 중요하다
갈등관리를 통한 변화 대응 비법 _갈등의 순기능에 집중하라
Chapter 4 HR 전략 수립 프로세스
환경분석 비법 _환경을 분석하지 않으면 문제가 발생한 원인을 알 수 없다
조직진단 비법 _자사에 적합한 진단 프로그램을 기획, 개발하라
직무분석, 역량모델링 비법 _직무분석을 생략하면 역량모델링의 기준이 상실된다
평가, 보상체계 수립 비법 _공정하고 보편적이어야 한다
고용관리 비법 _고용관리는 선발부터 퇴직까지 연속되는 사이클이다
교육훈련계획 수립 비법 _쓸데없는 지식, 행동, 스킬 공부로 시간을 낭비하지 말자
핵심인재 운영 전략 비법 _핵심인재는 사내강사 역할을 해야 한다
교육과정개발 수립 비법 _내부 육성 솔루션은 100년 지속가능경영의 바탕이다
Chapter 5 HR 컨설팅의 미래
HRM 관점 _실용성, 공정성, 활력성을 고려해 업무를 설계하고 기획해야 한다
HRD 관점 _복지가 아닌 전략적 기능으로 발전하여 기업의 목표 달성을 지원하게 된다
결언
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