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인터넷 비즈니스를 움직이는 7가지 사이버 트렌드를 읽는다
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9788950903961
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| Publication Date | 1999/12/31 |
| Pages/Weight/Size | 148*210*30mm |
| ISBN | 9788950903961 |
| Categories | 경제 경영 > 마케팅/세일즈 |
Description
구멍가게에서 대기업에 이르기까지, 마케팅에서 인력관리에 이르기까지 인터넷의 미래를 만들어가는 7가지 트렌드를 정리하였다. e-비즈니스 전반을 관통하는 트렌드를 가깝게 접하는 기회를 잡음과 동시에 미래 비즈니스 세계의 규칙을 유효적절한 사례로 발견할 수 있다. 인터넷의 위력과 영향력은 우리의 상식 이상으로 광범위하고 깊다.
Contents
프롤로그 떠오르는 e-비즈니스
1.인터넷 미래의 변화
2.진화하는 인터넷
3.e-비즈니스를 지배하는 7가지 사이버 트렌드
4.인터넷상의 관계 네트워크
5.세계의 충돌:구세계와 신세계의 조우
6.e-비즈니스, 조화의 예술
7.180도 효과
8.변화의 장벽
9.인터넷 미래의 성공 필수 요소
제1장 모든 비즈니스는 인터넷으로 통한다
1.왜 e-비즈니스가 주류를 형성하는가
2.가격할인의 마지노선이 무너진다
3.필요한 것만 산다 : 부분 상품 거래
4.디지털 소비자 시대가 열린다
5.행동의 변화와 달라지는 기대치
6.사이버 경제로 인한 변화
7.모든 길은 인터넷으로 통한다
8.e-비즈니스, 승자의 조건
제2장 네티즌 노동력으로 대체된다
1.서열혁명
2.경영진의 중개기능이 사라진다
3.디지털 경영의 새로운 법칙
4.당신 회사의 구성원들은 네티즌인가?
5.기업의 진로를 하룻밤 사이에 바꾼다
제3장 정보를 완전 공개하는 오픈 북 경영이 대두된다
1.지식의 공개가 힘인 시대
2.외부 지향 기업
3.꽃장사들의 네트워크
4.트럭 운전기사들의 네트워크
5.새로운 시장, 새로운 방법
6.종업원.고객.공급업자가 동일한 페이지에 모인다
7.셀프서비스 전략
제4장 소비자가 가격을 결정한다
1.핵심자산은 부차적 요소로 변한다
2.주변 제품이 수입원이 된다
3.구매자와 판매자를 위한 새로운 행동원칙
제5장 모든 기업활동이 고객 데이터로부터 시작된다
1.고객은 인터넷에 그림자를 남긴다
2.새로운 시장접근법
3.고객의 행위를 데이터로 활용하는 마케팅
4.고객 데이터가 기업의 원동력이 된다
5.데이터를 수집해서 활용할 준비가 되었는가
6.고객이 제품을 만든다
7.고객의 진정한 가치
8.공동필터링
9.고객보다 먼저 반응한다
10.지식경영에 활용되는 공동 필터링
11.인터넷은 새로운 고객을 창출한다
12.3차원 디지털 고객
13.고객 정보를 한 차원 높이기
14.'고객의 그림자'를 제대로 활용하기
제6장 경험 공동체가 부상한다
1.통합된 경험은 전문지식이 된다
2.소문을 퍼트려라!
3.신속하고 즉각적인 메시지 커뮤니티
4.채팅은 기업으로 파고든다
5.채팅을 하자
6.세 도시 이야기
7.당신의 네트워크가 전체 네트워크이다
8.비즈니스 커뮤니티
9.커뮤니티 속의 기회
10.경험 공동체를 발전시키는 방법
11.개인적인 커뮤니티
12.인터넷 미래에서 커뮤니티를 창조하는 열가지 규칙
13.지금 새로운 커뮤니티가 부상하고 있다
14.사운드-바이트 세대
제7장 학교가 당신을 찾아간다
1.항상 배운다
2.인터넷 대학에 오신걸 환영합니다!
3.인터넷 캠퍼스
4.필요할 때 즉시 배운다
5.스스로 시작하는 온라인 학습자
6.자율적으로 운영되는 대학
7.공동학습
8.미래의 강사
9.당신의 강의실은 인터넷 미래 강의실입니까?
10.다른 측면의 교육
11.늘 열려있는 대학
12.인터넷 미래의 대학
에필로그 : 기업의 e-비즈니스 대응지침
부록 1 e-비즈니스 체크리스트
부록 2 이 책에 나오는 웹 사이트 주소
1.인터넷 미래의 변화
2.진화하는 인터넷
3.e-비즈니스를 지배하는 7가지 사이버 트렌드
4.인터넷상의 관계 네트워크
5.세계의 충돌:구세계와 신세계의 조우
6.e-비즈니스, 조화의 예술
7.180도 효과
8.변화의 장벽
9.인터넷 미래의 성공 필수 요소
제1장 모든 비즈니스는 인터넷으로 통한다
1.왜 e-비즈니스가 주류를 형성하는가
2.가격할인의 마지노선이 무너진다
3.필요한 것만 산다 : 부분 상품 거래
4.디지털 소비자 시대가 열린다
5.행동의 변화와 달라지는 기대치
6.사이버 경제로 인한 변화
7.모든 길은 인터넷으로 통한다
8.e-비즈니스, 승자의 조건
제2장 네티즌 노동력으로 대체된다
1.서열혁명
2.경영진의 중개기능이 사라진다
3.디지털 경영의 새로운 법칙
4.당신 회사의 구성원들은 네티즌인가?
5.기업의 진로를 하룻밤 사이에 바꾼다
제3장 정보를 완전 공개하는 오픈 북 경영이 대두된다
1.지식의 공개가 힘인 시대
2.외부 지향 기업
3.꽃장사들의 네트워크
4.트럭 운전기사들의 네트워크
5.새로운 시장, 새로운 방법
6.종업원.고객.공급업자가 동일한 페이지에 모인다
7.셀프서비스 전략
제4장 소비자가 가격을 결정한다
1.핵심자산은 부차적 요소로 변한다
2.주변 제품이 수입원이 된다
3.구매자와 판매자를 위한 새로운 행동원칙
제5장 모든 기업활동이 고객 데이터로부터 시작된다
1.고객은 인터넷에 그림자를 남긴다
2.새로운 시장접근법
3.고객의 행위를 데이터로 활용하는 마케팅
4.고객 데이터가 기업의 원동력이 된다
5.데이터를 수집해서 활용할 준비가 되었는가
6.고객이 제품을 만든다
7.고객의 진정한 가치
8.공동필터링
9.고객보다 먼저 반응한다
10.지식경영에 활용되는 공동 필터링
11.인터넷은 새로운 고객을 창출한다
12.3차원 디지털 고객
13.고객 정보를 한 차원 높이기
14.'고객의 그림자'를 제대로 활용하기
제6장 경험 공동체가 부상한다
1.통합된 경험은 전문지식이 된다
2.소문을 퍼트려라!
3.신속하고 즉각적인 메시지 커뮤니티
4.채팅은 기업으로 파고든다
5.채팅을 하자
6.세 도시 이야기
7.당신의 네트워크가 전체 네트워크이다
8.비즈니스 커뮤니티
9.커뮤니티 속의 기회
10.경험 공동체를 발전시키는 방법
11.개인적인 커뮤니티
12.인터넷 미래에서 커뮤니티를 창조하는 열가지 규칙
13.지금 새로운 커뮤니티가 부상하고 있다
14.사운드-바이트 세대
제7장 학교가 당신을 찾아간다
1.항상 배운다
2.인터넷 대학에 오신걸 환영합니다!
3.인터넷 캠퍼스
4.필요할 때 즉시 배운다
5.스스로 시작하는 온라인 학습자
6.자율적으로 운영되는 대학
7.공동학습
8.미래의 강사
9.당신의 강의실은 인터넷 미래 강의실입니까?
10.다른 측면의 교육
11.늘 열려있는 대학
12.인터넷 미래의 대학
에필로그 : 기업의 e-비즈니스 대응지침
부록 1 e-비즈니스 체크리스트
부록 2 이 책에 나오는 웹 사이트 주소