디지털 시대의 뉴마케팅

본서는 이전의 저서인 ‘디지털 사회의 마케팅’의 내용을 완전히 수정하고 보완하였다. 이전의 저서와 구별되는 가장 큰 변화는 내용을 보다 더 쉽고 간단하게 서술하였다는 것과 디지털 시대의 영향을 보다 더 적극적으로 반영하였다는 것이다. 먼저 제1장 마케팅의 이해에서는 마케팅의 개념 변화를 설명하기 위하여 기존 마케팅 믹스인 4P와 구별되는 새로운 마케팅 믹스를 보다 구체적으로 정리하여 설명하였다. 제2장 마케팅 전략에서는 마케팅 전략 수립과 관련된 분석 도구들을 새롭게 정리하였다. 제3장 표적시장 마케팅 전략에서는 특히 제품 포지셔닝 부분을 전면 수정하고 보완하였다. 제4장 소비자 행동에서는 소비자의 행동에 영향을 미치는 개인적 요인, 사회 문화적 요인, 심리적 요인에 디지털 시대의 영향을 반영한 요인을 적극 수용하여 정리하였다. 제5장 브랜드 관리에서는 베스트 글로벌 브랜드(Best Global Brand)을 전면 수정하였을 뿐 아니라 브랜드 관리 내용도 대대적으로 수정하고 보완하였다. 제6장 제품 관리에서는 특히 제품의 개념, 포장 및 표찰, 신제품의 수용 및 확산 부분을 전면 수정하고 보완하였다. 제7장 가격 관리에서는 가격 결정과 가격 전략을 전면적으로 수정하고 보완하였다. 제8장 유통경로 관리에서는 현재 주류로 자리잡은 인터넷 쇼핑, 온라인 쇼핑과 관련된 내용을 적극 반영하였다. 제9장 마케팅 커뮤니케이션 관리에서는 광고, 판매 촉진, 인적 판매 부분을 전면 수정하고 보완하였다. 제10장 디지털 마케팅을 새로운 장으로 편성하여 집필하였다. 마지막으로 제11장 디지털 시대의 뉴마케팅에서는 최근 새로운 마케팅 트렌드를 적극 반영하고 새로운 마케팅 믹스로 내용을 정리하였다.