미래 핵심리더의 대인관계 능력

대인관계 능력은 우리가 살아가는 데 꼭 필요한 능력 중 하나이다. 또한 대인관계 능력은 성공에 꼭 필요한 능력 중 하나이다. 성공은 혼자서 이룰 수 있는 것이 아니라, 다른 사람들과 함께 협력하여 이루어지기 때문이다. 즉, 대인관계 능력이 높은 사람일수록 타인에게 신뢰를 받으며, 그만큼 기회와 혜택을 더 많이 얻을 수 있다. 중요한 점은 대인관계 능력이 뛰어난 사람들은 타고난 것이 아니라는 것이다. 관계에도 연습이 필요하다.

이 책은 총 4부 11장으로 구성되었다. 제1부 「미래 핵심리더의 대인관계 능력」에서는 총 2개장으로 구성하여, 미래 핵심리더의 마인드셋, 요구되는 자질과 역량의 이해, 대인관계 능력이 왜 중요한지를 인식하고, 대인관계 능력 향상을 위한 방법에 대해 알아본다.

제2부 「셀프리더의 대인관계」에서는 총 3개장으로 구성하였다. 스스로 대인관계의 필요성을 인식하고 자신의 현재 상태를 점검하고 미래의 업무성과 제고를 위한 계획을 수립할 수 있도록 리더십 능력과 변화관리 능력에 대해 알아본다. 또한, 팀 구성원들의 업무향상에 도움을 주며 동기화시킬 수 있고, 팀의 목표 및 비전을 제시할 수 있는 능력을 갖출 수 있도록 동기부여 능력, 임파워먼트 능력을 다룬다.

제3부 「조직리더의 대인관계」에서는 총 3개장으로 구성하였다. 조직생활에서 다른 구성원들과 신뢰를 구축하고 팀원으로서 팀에 기여하고 또 팔로워로서 책임감 있게 자신의 역할을 잘 수행할 수 있도록 팔로워십 능력, 팀워크 능력을 다룬다. 또한, 조직 안에 흩어진 자원을 효과적으로 연결해내는 네트워킹 및 컬래버레이션(collaboration, 협업) 능력에 대해 알아본다.

제4부 「집단리더의 대인관계」에서는 총 3개장으로 구성하였다. 집단 내의 대인관계를 위해 상호 간 소통하고, 갈등을 원만히 조절하는 능력을 기를 수 있도록, 커뮤니케이션 능력과 갈등관리 능력을 다룬다.