“글로벌 인재 채용의 큰 틀에서 해외취업의 기회가 다양해지면서, 항공 산업의 다양한 분야에서 국제적인 경험을 쌓고자 하는 이들에게 큰 장점으로 작용하고 있습니다. 이 책의 저자로서 여러 국제 항공사와 글로벌 취업에서 합격생들을 지도한 경험을 토대로 출간되었습니다. 글로벌 환경에서 성공적인 경력을 쌓고자 하는 독자들을 위해 현실적인 안내서를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 책은 독자들의 자질과 역량을 기반으로 구성되었으며, 실용적인 예시문과 함께 독자들이 즉시 활용할 수 있는 조언과 인사이트를 제공하여 자신만의 답변을 완성해가는 단계별 준비과정을 워크북을 통해 안내합니다.” - 저자의 말 중에서
Contents
CHAPTER 01 Cabin Crew Interviews at Foreign Airlines
01. 항공 산업의 채용 트렌드와 기회
02. 세계적인 항공사가 선호하는 승무원의 필수 역량
03. 외국 항공사의 그루밍 표준:전문성과 이미지 유지를 위한 기준
04. 자신을 표현하는 성공적인 면접 스타일
CHAPTER 02 English Portfolio Excellence
01. 성공적인 영문 포트폴리오 준비
02. 효과적인 영문이력서(CV) 구성
03. 효과적인 커버 레터(Cover Letter) 구성
CHAPTER 03 Virtual Interview Process
01. 효과적인 가상면접 전략(Verbal Communication)
02. 효과적인 비언어 의사소통(Nonverbal Communication)
03. A Guide to Reading In-flight Announcements
CHAPTER 04 Small Talk
01. Weather
02. Personal Information
03. Hobbies and Interests
04. Workbook
CHAPTER 05 Personal Background
01. Tell me about your family
02. Tell us about your hometown
03. How do your parents feel about your career choice?
04. Workbook
CHAPTER 06 Self-Awareness
01. What are your strengths?
02. What are your weaknesses?
03. Tell me about the smartest person you know personally and why?
04. Workbook
CHAPTER 07 Relational Proficiency
01. How do your friends and co-workers describe you?
02. Tell me 3 things about your personality
03. How would you describe your personality?
04. Workbook
CHAPTER 08 Work Proactivity
01. Are you a leader or follower?
02. What makes you a stand-out candidate for this role?
03. What is your biggest achievement?
04. Workbook
CHAPTER 09 Team Collaboration
01. How do you get along with your people?
02. How do you feel about working on a team?
03. How well do you work with others?
04. Workbook
CHAPTER 10 Adaptability and Change Management
01. How do you handle change?
02. Are you good at dealing with change?
03. How do you adapt to daily challenges and new cultures at work?
04. Workbook
CHAPTER 11 Global Awareness
01. Have you ever been abroad?
02. Would you recommend for your foreign friends who are visiting Korea?
03. Have you felt any cultural differences?
04. Workbook
CHAPTER 12 Motivation and Career Goals
01. What color motivates you?
02. What work situations excite and motivate you the most?
03. Is this your dream job?
04. Workbook
CHAPTER 13 Customer Focus
01. What is your definition of customer service?
02. What is the best service for you?
03. What makes you extraordinary in customer service?
04. Workbook
CHAPTER 14 Career Aspirations
01. Why do you want to be cabin crew?
02. Why do you want to join our company?
03. If you are successful in becoming cabin crew with our company, how do you think you will cope with the change in lifestyle?
04. Workbook
CHAPTER 15 Exploring Global Opportunities
01. Middle East Foreign Airlines
02. Asian Foreign Airlines
03. Global Hospitality Careers
Author
이소라
경기대학교 관광전문대학원 관광학 박사
TESOL Diploma, in Toronto, Canada
TYCE Diploma, in Toronto, Canada
Waldorf Education Certificate 발도르프 교육 교사 프로그램 수료
백석대학교 항공서비스과 겸임교수
부천대학교 항공서비스과 외래교수
공주대학교 교양학부 외래교수
가톨릭관동대학교 항공운항서비스학과 겸임교수
동남보건대학교 항공서비스과 겸임교수
두원공과대학교 호텔관광과 겸임교수
한국영상대학교 항공서비스경영과 외래교수
안동과학대학교 항공호텔과 외래교수
경기대학교 관광전문대학원 관광학 박사
TESOL Diploma, in Toronto, Canada
TYCE Diploma, in Toronto, Canada
Waldorf Education Certificate 발도르프 교육 교사 프로그램 수료
백석대학교 항공서비스과 겸임교수
부천대학교 항공서비스과 외래교수
공주대학교 교양학부 외래교수
가톨릭관동대학교 항공운항서비스학과 겸임교수
동남보건대학교 항공서비스과 겸임교수
두원공과대학교 호텔관광과 겸임교수
한국영상대학교 항공서비스경영과 외래교수
안동과학대학교 항공호텔과 외래교수