패밀리 비즈니스: 은밀하고 불편한 진실

추천사
감사를 표하며
서론

제1장 가족기업은 어떻게 다른가?
무엇이 가족기업을 특별하게 만드는가?│우리 자녀들은 어디서 일하게 될까?│가족기업 소유의 장점은 무엇인가?│ 사례 연구 : Apex Family

제2장 기업 혁신보다 가족 갈등을 먼저 해결하라
효과적인 가족회의│충돌 해결 방법│자식과의 갈등│특권의식 : 패밀리 비즈니스 킬러│부모와의 갈등│Tip. 현실 직시로 특권의식을 해결하라│의견 충돌이 일어났을 때│중요한 외부 사람들과의 갈등│의존증(약물 중독)과 관련된 갈등│가족 중 일원을 내보내야 하는 문제│가족 중 일원을 해임하는 방법│감성지능(Emotional Intelligence) 효과│Tip. 감성지능의 저자 다니엘 골먼과의 인터뷰

제3장 가족기업의 오너가 되기 위한 다음 세대 교육 매뉴얼을 만들어라
자녀의 개인별 장점 파악하기│자녀를 직장의 모든 부서에 노출시키기│자녀의 능력 향상시키기│다른 회사에서 일하게 하기│지속적인 교육 권장하기│여름방학 활용하기│멘토 관계 만들어주기│성공에 필요한 멘토링하기│자녀와 함께 부(富)에 대한 철학 공유하기

제4장 가족기업의 금전 문제를 관리하라
돈 다루기│돈의 심리학│가족기업의 자금 관리│가족기업의 보상 문제│주주 협상 계약서│매매 계약서│중요한 질문들 │가족기업이 전문성을 갖출 시기

제5장 가족기업의 안정성을 창출하라
토론을 시작하라│Tip. 상속 계획을 세우라│죽음에 대처하라│장기적으로 생각하라│도움이 필요한가?│다음 세대가 준비되지 않았다면 어떻게 할까?│훌륭한 중견간부를 두라│Tip. 핵심 비가족 경영진의 인센티브│공백을 해소하라│모두와 정보를 공유하라│통제권과 의사결정권│의결권을 만들지 않는 방법│의결권을 물려줘야 하는 시기│의결 주식 양도: 당신의 케이크를 만들고 먹어라│의결 주식을 가질 주주가 여러 명일 때│ESBT나 중소기업 신탁 선택하기│의결권이 있는 주식의 이전│가족기업의 기업 정신│지배 구조 │가족기업 지배 구조의 기본형 세 가지│이사회의 활동│사외이사 고용 시 좋은 점│사외이사의 자격과 방법 │이사회의 효율성을 높이는 방법


제6장 가족기업의 후계자를 선택하고 양성하라
어디서부터 시작해야 할까?│피아트(FIAT) 가족기업│유지와 승계를 위한 노력│다음 세대 가족기업 리더를 선택하는 방법│Tip. 비가족 CEO의 기여│때에 따라선 약한 지도력이 더 나을 수 있다│사업을 장악하기 위해 필요한 역량을 보여라│후에 가족기업을 매각할 계획은 지금 세워두라│당신의 후계자는 기업을 잘 이끌어갈 준비가 되어 있는가?

제7장 가족기업의 오너가 원하는 미래와 가족의 의견이 서로 맞지 않는다면?
가족기업과 가족을 분리하여 생각할 때│매각 시기를 알리는 신호│80년 만에 매각된 가족기업 올란 밀스│피, 눈물, 그리고 매각의 기로│다음 세대가 승계를 원치 않을 때

제8장 가족기업의 경영 바톤을 넘겨라
출구로 한 걸음 나아가는 방법들│지금이 당신의 은퇴 계획을 짤 시간│기업을 다음 세대에게 넘겨주기│자금 마련하기│Tip. 오너들의 특별한 유산 계획, ‘ABIL(자산담보 보험대출)’│자신의 능력을 보여라│달릴 준비가 되었는가?│경영(소유)권 이전 : 재정적 관점│다음 세대 오너가 알고 있어야 할 재정적 고려사항

제9장 가족기업의 성공을 위해 새로운 다음 세대 리더를 세워라
상황과 역할 이해하기│새로운 역할 인정하기│새로운 리더십│계속 다음 세대 아이디어에 귀 기울이기│로건 무역회사(Logan Trading Company) 성장기│가족 문제│형제 관계│Tip. 다음 세대 리더가 읽어야 할 네 권의 권장 도서│가족기업에서의 자기계발│밀레니얼 세대 이해하기 │밀레니얼 브레인│밀레니얼 세대를 관리하는 방법│밀레니얼 세대에게 양보할 수 없는 것│밀레니얼 세대를 위한 충고: 베이비부머 세대를 대하는 방법│밀레니얼 세대에 관한 희소식

결론