프로덕트 매니저 실무

PART 1. 프로덕트 매니저(Product Manager) 개론

Chapter-01. 프로덕트 관리(Product Management) 지식

1. 프로덕트의 이해
1-1. 프로덕트의 정의
1-2. 프로덕트 이해관계자(Product Stakeholder)
1-3. 고객은 누구인가?
1-4. 고객가치(Customer Value)란 무엇인가?
1-5. Product-Market Fit

2. 프로덕트 관리란 무엇인가?
2-1. 프로덕트 관리의 이해
2-2. 프로덕트 관리의 필요성
2-3. 프로덕트 라이프 사이클(Product Life Cycle)
2-4. 프로덕트 라이프 사이클 단계별 특징
2-5. 프로덕트의 성공 지향 관점

3. 프로덕트 팀
3-1. 프로덕트 팀 구성
3-2. 프로덕트 매니저(Product Manager)
3-3. 데이터 분석 팀(Data Analytics Team)
3-4. 프로덕트 디자인팀(Product Design Team)
3-5. 애자일 프로젝트 팀(Agile Project Team)

4. 프로덕트 관리 프로세스
4-1. 시장분석
4-2. 전략 수립
4-3. 프로덕트 개발
4-4. 프로덕트 운영

Chapter-02. 프로덕트 매니저(Product Manager) 실무

5. 프로덕트 매니저(Product Manager)
5-1. 프로덕트 매니저 정의
5-2. 프로덕트 매니저의 역할
5-3. 프로덕트 매니저 핵심 역량
5-4. 프로덕트 매니저 리더십

6. 프로덕트 매니저의 주요업무
6-1. 프로덕트 전략 수립
6-2. 프로덕트 데이터 분석
6-3. 프로덕트 UX & UI 디자인
6-4. 프로덕트 애자일 프로젝트 관리

7. 프로덕트 매니저의 솔루션
7-1. Design Thinking
7-2. Lean Startup
7-3. Agile Project Management

8. 프로덕트 팀 만들기
8-1. 프로덕트 팀 환경 구축
8-2. 프로덕트 팀 리더 되기
8-3. 프로덕트 팀 빌딩 절차
8-4. 프로덕트 팀 구성

9. 프로덕트 관리 주요문서
9-1. MRD(Market Requirements Document)
9-2. PRD(Product Requirements Document)
9-3. Customer Journey Map
9-4. Product Roadmap
9-5. Product Backlog

PART 2. 프로덕트 매니저 필요지식

Chapter-03. 프로덕트 전략 수립 지식

10. 프로덕트 전략(Product Strategy)
10-1. 프로덕트 전략의 이해
10-2. 기업 전략과 프로덕트 전략의 관계
10-3. 프로덕트 전략의 구성
10-4. 프로덕트 전략 기본용어 정리

11. 기업 전략
11-1. Mission과 Vision
11-2. 포트폴리오 관리(Portfolio Management)
11-3. KPI & OKR

12. 프로덕트 마케팅 전략
12-1. 프로덕트 시장분석 : 3C / PEST / SWOT
12-3. 마케팅 가이드라인 제시 : STP 분석 전략
12-4. 마케팅 전략 수립 : 4P MIX
12-5. CRM 전략 수립
12-6. 디지털 마케팅 전략 수립
12-7. 브랜딩 전략 수립

13. 프로덕트 전략 용어 해설
13-1. KPI(Key Performance Indicator)
13-2. OKR(Objective and Key Results)
13-3. MBO(Management by objectives)
13-4. PEST(Political, Economic, Social and Technological analysis)
13-5. CRM(Customer Relationship Management)
13-6. SCM(Supply Chain Management)
13-7. Portfolio Management
13-8. Marketing Myopia
13-9. IMC(Integrated Marketing Communication)
13-10. 가치제안(Value Opposition)
13-11. High Involvement Product
13-12. Low Involvement Product
13-13. Market Segmentation
13-14. Branding
13-15. Brand Architecture
13-16. Market Positioning
13-17. POD(Point of Difference)
13-18. POP(Point of Parity)
13-19. Perceptual Map
13-20. Skimming Pricing
13-21. Market Penetration Pricing
13-22. Reference Price
13-23. Odd Pricing
13-24. Marketing Channel
13-25. Showrooming
13-26. Content Marketing
13-27. Digital Marketing
13-28. Product Line Stretching
13-29. Reverse Positioning
13-30. SEO(Search Engine Optimization)

Chapter-04. 프로덕트 데이터 분석 지식

14. 프로덕트 데이터 분석 (Data Analytics)
14-1. 프로덕트 데이터 분석의 이해
14-2. 프로덕트 전략 수립을 위한 데이터 분석
14-3. Growth Hacking
14-4. 프로덕트 데이터 분석 기본용어 정리

15. 프로덕트 데이터 분석 팀
15-1. Data Analytics Team 구성
15-2. Data Analyst
15-3. Data Scientist
15-4. Data Engineer

16. 프로덕트 데이터 분석 프로세스
16-1. 가설수립
16-2. 실험설계
16-3. 데이터 수집
16-4. 실험

17. 데이터 분석 용어 해설
17-1. 독립변수 / 종속변수 / 통제변수
17-2. ATE(Average Treatment Effect)
17-3. 목표지표 / 가이드레일 지표 / 진단용 지표
17-4. User Acquisition
17-5. Sign Up / Sign In
17-6. A/B Test
17-7. Funnel Analysis
17-8. Data Wrangling
17-9. AARRR Framework
17-10. Cohort Analysis
17-11. Organic / Paid
17-12. AU(Active User)
17-13. MCU(Maximum Current User) / ACU (Average Current User)
17-14. ARPU/ARPPU
17-15. ASP(Average Selling Price)
17-16. CAC(Customer Acquisition Cost)
17-17. LTV(Lifetime Value)
17-18. Entrances / Bounce Rate / Exit Rate
17-19. Page View / Unique Visitor
17-20. CVR(Conversion Rate)
17-21. CPC / CPM / CRT
17-22. CPA / CPI
17-23. CLV(Customer Lifetime Value)
17-24. ROAS(Return On Advertising Spend)
17-25. Referral Marketing
17-26. CTR(Click Through Rate)
17-27. Deep Link
17-28. Post back
17-29. Retention Marketing
17-30. Significance Level

Chapter-05. 프로덕트 디자인 UX & UI 지식

18. 디자인 UX & UI
18-1. 프로덕트 디자인의 이해
18-2. UX(User Experience)
18-3. UI(User Interface)
18-4. UX & UI 기본용어 정리

19. 디자인 팀
19-1. Design Team 구성
19-2. Product Designer
19-3. UX Researcher
19-4. UX Designer
19-5. UX Writer
19-6. UI Designer

20. 디자인 프로세스
20-1. Research
20-2. Ideation
20-3. Design
20-4. Test

21. UX / UI 용어 해설
21-1. Storyboard
21-2. Wireframe
21-3. IA(Information Architecture)
21-4. Prototype
21-5. Mock-up
21-6. Mood Board
21-7. User Flow
21-8. User Persona
21-9. A/B Test
21-10. Design System
21-11. Microcopy
21-12. User Journey Map
21-13. Usability Test
21-14. Heuristic Evaluation
21-15. CLI / GUI / NUI / OUI
21-16. Onboarding
21-17. UX Writing
21-18. CTA(Call To Action)
21-19. UX Writing
21-20. Copywriting
21-21. Typography
21-22. Hierarchy
21-23. Layout
21-24. Flat Design
21-25. Kerning
22-26. Concept
22-27. Favicon
22-28. Grid
22-29. 누끼(ぬき)
22-30. GNB / LNB / FNB / SNB

Chapter-06. 애자일 프로젝트 관리 지식

22. 애자일 개발
22-1. 애자일 개념
22-2. 애자일 선언의 4대 가치와 12가지 원칙
22-3. 애자일 프로젝트 관리 방식의 종류
22-4. 애자일 기본용어 정리

23. 애자일 팀 만들기
23-1. 애자일 팀 환경 구축
23-2. 애자일 팀 리더 되기
23-3. 애자일 팀 빌딩 절차
23-4. 애자일 팀 구성 및 역할

24. 스크럼(Scrum)의 이해
24-1. 스크럼 정의
24-2. 스크럼 특징
24-3. 스크럼 팀 구성
24-4. 프로덕트 오너의 역할 및 필요역량
24-5. 스크럼 마스터의 역할 및 필요역량
24-6. 개발자들의 역할 및 필요역량
24-7. 스크럼 이벤트 및 산출물
24-8. 스크럼 프로젝트 수행절차

25. 칸반 (Kanban)의 이해
25-1. 칸반 정의
25-2. 칸반 특징
25-3. 칸반의 수행원칙
25-4. 칸반 팀 구성
25-5. 칸반보드
25-6. 칸반보드 만들기
25-7. 칸반 이벤트 및 산출물
25-8. 칸반 프로젝트 수행절차

26. 애자일 용어 해설
26-1. 프로덕트 비전(Product Vision)
26-2. 프로덕트 로드맵(Product Roadmap)
26-3. 프로덕트 백로그(Product Backlog)
26-4. 사용자 스토리(User Story)
26-5. 스토리 점수(Story Point)
26-6. 버전(Version)
26-7. 릴리즈(Release)
26-8. 번 다운 차트(Burn Down Chart)
26-9. 누적흐름도표(Cumulative Flow Diagram)
26-10. 데일리 스탠드업 미팅(Daily Stand Up Meeting)
26-11. 리뷰(Review)
26-12. 회고(Retrospectives)
26-13. 완료의 정의(Definition of Done)
26-14. 증분(Increment)
26-15. 이터레이션(Iteration)
26-16. 백로그 그루밍(Backlog Grooming)
26-17. 플래닝 포커(Planning Poker)
26-18. 속도(Velocity)
26-19. 스프린트(Sprint)
26-20. 기술적 부채(Technical Debt)
26-21. 케이던스(Cadence)
26-22. 자기조직화 팀(Self-organizing Project Team)
26-23. 기본 규칙(Ground Rules)
26-24. 동일장소 배치(Co-location)
26-25. 3점 추정(Three-point Estimates)
26-26. 품질 비용(Cost Of Quality)
26-27. 당김 방식(Pull System)
26-28. MVP (Minimum Viable Product)
26-29. 카이젠 이벤트(Kaizen Event)
26-30. 작업 시간(Work Time)

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