협상의 전략

MZ 세대에게 알려주고 싶은
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Publication Date 2022/08/10
Pages/Weight/Size 145*205*20mm
ISBN 9791197280627
Categories 자기계발
Description
협상 당사자 모두가 상생하는 협상의 기술

협상의 사전적 정의는 ‘타결 의사를 가진 당사자 사이에 양 방향 의사소통을 통해 상호 만족할 만한 수준으로의 합의에 이르는 과정’이다. 비즈니스의 세계는 협상으로 시작해 협상으로 끝난다고 해도 과언이 아니다. 따라서 비즈니스가 원활하려면, 협상이 매끄럽게 잘 진행되어야 한다. 협상의 첫 번째 목적은 협상 주체의 이익을 관철하는 것이다. 하지만 협상은 협상 당사자 모두 윈-윈의 마음을 함께 나눌 수 있을 때, 그리고 비즈니스를 초월한 성숙하고 미래지향적인 협력관계가 시작될 수 있다고 느낄 때, 비로소 ’성공협상‘이라고 말할 수 있다. ‘성공협상’은 경쟁 속 협력인 ‘코페티션 커뮤니케이션(Copetition Communication)’이며, 성공협상은 지속 가능한 동반성장을 위한 상생의 ‘통합협상(Integrative-Negotiation)’이다. 이 책은 자칫 협상이 협상 주체가 자기 이익에 함몰되어 진행될 때, 그것이 장기적으로도 비즈니스에 악영향을 미칠 수 있음을 일러주는 것이다. 물론 협상 당사자 모두가 만족하고, 모두에게 이익을 줄 성공적인 협상은 쉽지 않는 일이기는 하다. 이를 위해 보다 섬세한 상호이해와 준비가 필요하다. 이 책은 그 지점을 현장에서 쌓아온 협상의 경험을 바탕으로 풀어낸다.
Contents
추천사

협상 시뮬레이션을 시작하며

협상 시뮬레이션을 읽기 전에

협상 시뮬레이션 정의
협상 시뮬레이션 목적과 학습체계
협상의 중요성과 통합협상 전략목표

협상 시뮬레이션

협상 시뮬레이션 케이스
협상 시뮬레이션 실행전략
협상 시뮬레이션 Q & A
첨부자료

협상 시뮬레이션 분석노트

협상 시뮬레이션 개념
협상 시뮬레이션 주제
협상 시뮬레이션 인사이트
협상 전략교육 가이드라인

통합협상

통합협상 정의
협상 콘체르토
통합협상 7원칙
협상유형
통합협상 실행방안
통합협상 사례

협상 프레임워크

협상 프레임워크 기능
협상개념 중요성
협상이슈
협상기준
ANCHOR
이해관계
BATNA 135
창조적 대안
ZOPA 154
코페티션 커뮤니케이션

통합 협상능력 평가지수

성공협상 평가
성공협상 평가 체크 리스트
협상 프로세스별 평가
협상 전문가

협상 시뮬레이션을 마치며

부록 영문 버전 협상 시뮬레이션
Negotiation Simulation Case
Negotiation Teaching Notes
Author
배기표
대한민국 최초의 비즈니스 리스크 프로파일링 기반의 ‘기업 위험관리 시스템 구축’을 특화한 ‘리스크 매니지먼트 코리아(Risk Management Korea Co.,Ltd.)’의 대표입니다. 미국워싱턴주 공인회계사 및 경영컨설턴트로서 다양한 글로벌 비즈니스 협상전략 자문을 수행하였습니다. 특히 이 과정에서 비즈니스 리스크 관리와 지속가능 동반성장을 위한 상호 윈-윈의 통합협상(Integrative-Negotiation) 전략프레임워크를 구축하여, 협상의 안정성과 성공타결성을 높이고자 노력하였습니다. 최근에는 IDC 코리아(Internet Data Center Korea Co.,Ltd.) 대표로서 글로벌 데이터센터사의 프로젝트 매니지먼트를 수행하면서 다양한 실무협상을 진행하고 있습니다.
특히 시인이자 여행작가로서 저자는 자신의 삶에 다가왔던 의미있는 추억들을 다이어리에 남기고자 노력합니다. 소중한 협상경험 역시 자신만의 고유한 ‘협상다이어리’에 소중히 기록하고 있습니다. 언젠가 누군가의 진정한 성공협상에 작은 도움이 되기를 기원하며.

대표 저서
경영 『4차 산업혁명의 성공시크릿: 휴머넥션(Humanection)』
『착한 MBA 착한 CEO』
『?배기표의 주니어MBA.: 중고등학생 성공스펙 11가지 전략 아이콘』
인문 『사랑쟁이 아빠편지』
『자유여행편지』
『로봇청소기』
대한민국 최초의 비즈니스 리스크 프로파일링 기반의 ‘기업 위험관리 시스템 구축’을 특화한 ‘리스크 매니지먼트 코리아(Risk Management Korea Co.,Ltd.)’의 대표입니다. 미국워싱턴주 공인회계사 및 경영컨설턴트로서 다양한 글로벌 비즈니스 협상전략 자문을 수행하였습니다. 특히 이 과정에서 비즈니스 리스크 관리와 지속가능 동반성장을 위한 상호 윈-윈의 통합협상(Integrative-Negotiation) 전략프레임워크를 구축하여, 협상의 안정성과 성공타결성을 높이고자 노력하였습니다. 최근에는 IDC 코리아(Internet Data Center Korea Co.,Ltd.) 대표로서 글로벌 데이터센터사의 프로젝트 매니지먼트를 수행하면서 다양한 실무협상을 진행하고 있습니다.
특히 시인이자 여행작가로서 저자는 자신의 삶에 다가왔던 의미있는 추억들을 다이어리에 남기고자 노력합니다. 소중한 협상경험 역시 자신만의 고유한 ‘협상다이어리’에 소중히 기록하고 있습니다. 언젠가 누군가의 진정한 성공협상에 작은 도움이 되기를 기원하며.

대표 저서
경영 『4차 산업혁명의 성공시크릿: 휴머넥션(Humanection)』
『착한 MBA 착한 CEO』
『?배기표의 주니어MBA.: 중고등학생 성공스펙 11가지 전략 아이콘』
인문 『사랑쟁이 아빠편지』
『자유여행편지』
『로봇청소기』