이 책은 4차 산업혁명 시대 마케팅의 종말을 예감한 디지털 마케터가 제안하는 작고 충실한 마케팅 서바이벌 가이드다. 세상과 소비자와 소통해야 하는 기업의 마케터는 홍보와 광고를 수행하는 커뮤니케이터 역할을 한다. 세상과 기업을 연결해야 하는 일을 하므로 세상의 변화에 가장 민감한 사람도 마케터라고 할 수 있다. 그러나 디지털 시대에 마케터가 어떻게 일해야 시장을 선점할 수 있는지 이야기하는 책은 드물다. 검색 최적화, 인플루언서 마케팅, 가상현실 콘텐츠, 브랜디드 콘텐츠, 네이티브 광고 등 4차 산업혁명이 뒤바꾼 시장에서 마케터라면 꼭 알아야 할 마케팅 무기에 관한 이론적인 지식부터 국내외 실행 사례까지 알기 쉽게 정리하여 학생, 마케팅 입문자나 실무자까지 폭넓게 디지털 마케팅을 이해할 수 있게 한다.
시장과 환경이 변하면서 마케팅의 정의도 다양화되었지만, 디지털 마케팅은 성과 측정이 가능하고, 정교한 타깃 마케팅이 가능하며, 상호작용에 기반을 둔다는 공통점을 지닌다. 다양한 매체를 활용한 전략을 꾀해야 하는 디지털 마케터는 빅데이터를 해석하고 인사이트를 발굴할 수 있어야 하며 시시각각 변하는 디지털 환경 변화에 따른 트렌드도 놓치지 말아야 한다. 이 책은 시장과 소비자, 기업과 가장 가까운 곳에서 전략을 실행한 디지털 마케터로서 마케팅의 미래를 가장 현실적으로 접근하고 전망한다. 알아야 하지만 개념이 잘 잡히지 않는 미래 마케팅을 정립하고 당장 내일의 프로젝트에 적용할 수 있는 실무 지식으로 가득하다.
Contents
프롤로그|문득 마케팅의 종말을 감지하다
1장 마케터가 사라졌다
OPTION 01 세상이 변했다
OPTION 02 시장이 변했다
OPTION 03 경계가 무너졌다
OPTION 04 매체가 변했다
OPTION 05 그런데 왜 하는 일은 변하지 않는가
OPTION 06 하던 대로 하면 실패한다
OPTION 07 변화의 물살에 올라타라
2장 마케팅이 사라졌다
OPTION 01 디지털 마케팅의 정의
OPTION 02 광고, 하면 죽는다
OPTION 03 팔지 말고, 사게 하라
OPTION 04 콘텐츠를 팔아라
OPTION 05 인터랙티브 디지털 마케팅
3장 마케터 없는 마케팅, 마케팅 없는 마케터
OPTION 01 당신은 브랜드 저널리스트입니까?
OPTION 02 똑똑한 광고주, 더 똑똑한 소비자
OPTION 03 광고대행사, 변해야 살아남는다
OPTION 04 그래도 남은 마케터의 일
OPTION 05 더 이상 마케터의 자리는 없다
OPTION 06 광고를 혐오하는 세상
4장 마케팅 하지 않는 마케터의 조건
OPTION 01 유연성
OPTION 02 기술 이해
OPTION 03 디지털 트랜스퍼매이션
OPTION 04 그럼에도 마케터가 범하는 오류들
5장 마케팅 없는 마케터의 무기
OPTION 01 검색 최적화
OPTION 02 인플루언서 마케팅
OPTION 03 가상현실 콘텐츠
OPTION 04 브랜디드 콘텐츠
OPTION 05 네이티브 광고
OPTION 06 멀티채널 네트워크
OPTION 07 소셜 마케팅
OPTION 08 디지털 미디어
OPTION 09 디지털 성과 분석과 모니터링
6장 마케터 없는 마케팅의 미래
OPTION 01 모바일 퍼스트에서 모바일 중심으로
OPTION 02 데이터 기반 마케팅
OPTION 03 인공지능과 디지털 마케팅
OPTION 04 인공지능 챗봇
OPTION 05 사물인터넷과 마케팅
OPTION 06 마케터가 준비해야 할 것들
에필로그|새로운 기회를 만들어야 하는 마케터에게
Author
이무신
서강대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교 대학원에서 광고홍보학 석사 학위를 받았다. 광고대행사와 기업의 마케팅 부서에서 스포츠 마케팅, 스페이스 마케팅, 디지털 마케팅 등 다양한 프로젝트를 거치며 실무 경험을 쌓았다.
마켓과 마케팅은 살아있는 것이기 때문에 마케터의 일도 정의하기 어렵지만 ‘마케팅은 결국 회사의 비즈니스에 도움이 되는 활동이며, 마케터는 회사의 매출에 기여하는 사람’이라고 생각하며 일한다. 그래서 실제로 회사의 매출 성장에 도움이 되거나 일하고 있는 회사가 더 혁신적인 마케팅 활동을 하고 있다는 평가를 받을 때 가장 큰 보람을 느낀다. 그 과정에서 새로운 디지털 마케팅 영역을 개척하여 첫 이정표를 세웠을 때 느끼는 성취감을 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 경험으로 여긴다.
현재 국내 대표 자동차 기업에서 디지털 마케터로 일하며 자동차 업계의 혁신적인 디지털 마케팅 사례를 가장 먼저 기획하고 실행하는 역할을 수행하고 있다.
서강대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교 대학원에서 광고홍보학 석사 학위를 받았다. 광고대행사와 기업의 마케팅 부서에서 스포츠 마케팅, 스페이스 마케팅, 디지털 마케팅 등 다양한 프로젝트를 거치며 실무 경험을 쌓았다.
마켓과 마케팅은 살아있는 것이기 때문에 마케터의 일도 정의하기 어렵지만 ‘마케팅은 결국 회사의 비즈니스에 도움이 되는 활동이며, 마케터는 회사의 매출에 기여하는 사람’이라고 생각하며 일한다. 그래서 실제로 회사의 매출 성장에 도움이 되거나 일하고 있는 회사가 더 혁신적인 마케팅 활동을 하고 있다는 평가를 받을 때 가장 큰 보람을 느낀다. 그 과정에서 새로운 디지털 마케팅 영역을 개척하여 첫 이정표를 세웠을 때 느끼는 성취감을 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 경험으로 여긴다.
현재 국내 대표 자동차 기업에서 디지털 마케터로 일하며 자동차 업계의 혁신적인 디지털 마케팅 사례를 가장 먼저 기획하고 실행하는 역할을 수행하고 있다.