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아마존 웨이 사물인터넷과 플랫폼 전략

4차 산업혁명 시대를 주도하는 아마존 IoT 전략의 모든 것
$17.28
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9791196144487

 

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Publication Date 2018/05/10
Pages/Weight/Size 152*225*20mm
ISBN 9791196144487
Description
인공지능, 클라우드, 커텍티드 디바이스, 알고리즘, 머신 러닝…
아마존은 어떻게 이것들을 비즈니스 무기로 만들어 가는가!

가장 파괴적인 기업 아마존이 설계하는 미래 핵심 전략이 공개된다!
『아마존』『뉴욕타임스』경제경영 베스트셀러!

“당신과 당신의 회사가 아직까지는 IoT 전략에서 별다른 진척을 이루지 못했을 가능성이 크다. 그래도 상관없다. 인터넷 공룡이 된 아마존과 제프 베조스조차 사물인터넷이 이제 겨우 첫 발을 뗀 단계라고 생각하니 말이다.”
- 「들어가며」 중에서

4차 산업혁명 시대를 질주하는 아마존의 미래 포트폴리오!
비즈니스 세계의 모든 기록을 갈아치우며 승승장구하는 비즈니스계의 공룡 아마존. 1,800억 달러(약 190조 원)에 달하는 아마존의 연 매출액 중 50% 이상을 차지하는 제3자 마켓플레이스 사업을 주도한 존 로스만의 전작 『아마존 웨이The Amazon Way』는 많은 이들이 궁금해 했던 아마존의 내부와 제프 베조스의 리더십을 잘 드러내주었다. 존 로스만은 두 번째 책 『아마존 웨이_사물인터넷과 플랫폼 전략』을 통해 아마존의 성장 동력인 사물인터넷과 플랫폼 비즈니스의 모든 것을 상세히 다뤄내고 있다. 4차 산업혁명 시대를 주도하는 아마존, 아마존을 상징하는 사물인터넷과 플랫폼 비즈니스를 내부자의 시선에서 가장 면밀하게 풀어낸 이 책은 아마존의 성공과 그들이 설계하고 있는 미래를 읽고자 하는 사람에게는 놓쳐서는 안 될 기회가 될 것이다.
Contents
추천사
서문 _ 거대한 기회를 준비하라
들어가며 _ IoT는 손목시계가 아니다

원칙1. 커넥티드 기기로 고객경험을 재창조하라
고객에 대한 아마존의 집착 | 고객들을 위해 IoT를 구현하라

원칙2. 언제나 어떻게든 고객의 니즈를 충족시켜라
IoT를 통한 옴니채널 경험 | 좋은 옴니채널에서 위대한 옴니채널로 | 연결된 경험을 생성시켜라 | 아우디가 IoT를 만났을 때

원칙3. 커넥티드 기기를 통해 지속적으로 개선하라
아마존 운영 능력의 비밀 | IoT 기반의 지속적인 개선을 운영에 통합하라 | 이미 최고라고? 다시 생각해보라

원칙4. 수학적 계산으로 두 마리 토끼를 잡아라
데이터 폭증 | 아마존의 문화: “신이 아니라면 근거 데이터를 가져와라!” | 계측화, 세분화된 실시간 데이터 | 아마존의 메커니컬 터크 | 아날로그를 디지털로 전환하라 | 알고리즘으로 가는 출발점 | 비즈니스 프로세스를 수학적으로 재설계하라 | 핵심 주제와 프로세스에 대한 공식을 세워라 | IoT는 결코 인간의 자리를 빼앗지 않는다

원칙5. 크게 생각하되 작게 시작하라
크게 생각하라 | 작게 시작하라 | 실패한 실험이야말로 유익한 기회다 | 아마존은 왜 실패를 두려워하지 않는가 | 비즈니스의 속도를 끌어올리는 열쇠 | 코끼리가 춤추게 하라

원칙6. IoT 기반의 플랫폼 비즈니스를 구축하라
아마존의 다양한 플랫폼 비즈니스 | 플랫폼 비즈니스, 아마존이 가장 잘하는 일 | 에코: IoT 세상에 심은 트로이의 목마 | 알렉사를 무료로 배포하는 이유 | IoT 플랫폼 비즈니스의 기회 | 성공적인 플랫폼 기업이 되기 위한 조건

원칙7. 결과물 기반의 비즈니스 모델
결과물 기반 모델1: 셀프 모니터링 제품 | 결과물 기반 모델2: 서비스를 구독하게 하라 | 결과물 기반 모델3: 아마존의 서비스형 비즈니스 모델 | 결과물 기반 모델로의 전환 전략

원칙8. 데이터가 곧 비즈니스 모델이다
신디케이션 비즈니스 모델 | API를 통한 서비스형 데이터 | 프라이버시, 소유권, 보안 | 프라이버시와 관련된 법적 환경의 변화 | IoT에 관한 프라이버시 전략 개발 | IoT 기반의 데이터 중개 비즈니스

원칙9. 산업-가치사슬을 파괴하라
아마존이 새로운 영역으로 비즈니스를 확장하는 방법 | IoT 기반 공급사슬의 장점 | 가치사슬 분석으로 기회를 포착하라

원칙10. 플라이휠의 시너지 효과
아마존의 비밀 무기, 플라이휠 | IoT 기반의 플라이휠 비즈니스 모델

부록) IoT 전략과 계획을 수립하라
Part1. 전략을 개발하고 구체화하라
플라이휠 모델을 구축하라 | 비즈니스 모델을 명확히 하라

Part2. IoT 로드맵을 작성하라
미래 언론 보도자료 | IoT 계획을 위한 FAQ | 사용자 설명서 작성 노하우 | 프로젝트 헌장

Part3. IoT 요구사항을 결정하고 도식화하라

글을 맺으며) 끊임없이 혁신하라
사물인터넷 전략 개발을 위한 체크리스트
Author
존 로스만,김정혜
오리건 주립대학에서 산업공학을 전공한 디지털 및 전자상거래 비즈니스 전문가 존 로스만은 6주 기간에 23차례의 인터뷰를 거쳐 아마존에 입사했다. 그는 아마존 고위 임원으로 재직하며 전자상거래, 사물인터넷 전략, API 기반 플랫폼 비즈니스 모델에 대한 업무는 물론 마켓플레이스 비즈니스를 기획부터 출범, 운영에 이르기까지 성공리에 수행한 바 있다. 이 마켓플레이스는 현재 아마존 총매출의 50퍼센트 이상을 차지한다. 또한 그는 아마존의 기업서비스 부문 책임자도 역임했으며, 그의 고객 명단에는 타깃닷컴과 미국 프로농구연맹 NBA, 시어스, 토이저러스를 포함한 다수의 유명 브랜드와 글로벌 기업들이 올라 있었다.
존 로스만은 글로벌 컨설팅 기업 [알바레즈 앤 마살Alvarez and Marsal]을 거쳐 현재 비즈니스 전문 컨설팅 기업 [로스만 파트너스Rossman Partners]를 통해 기업들의 혁신 비즈니스 모델과 기술전략 개발에 참여하고 있다. 또한 그는 빌 게이츠 재단, 마이크로소프트, 노드스트롬, T-모바일, 월마트 등을 포함해 수많은 기업들을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며, 다수의 글로벌 기업에서 이사회 자문위원으로 활동하고 있다. 디지털 비즈니스와 아마존 관련 최고 전문가로 인정받는 존 로스만은 [뉴욕타임스]와 CNBC 그리고 블룸버그 등 글로벌 미디어 매체들을 통해 강연, 인터뷰, 칼럼 기고 등의 활동을 펼치고 있다. 지은 책으로는 『아마존 웨이Amazon Way』, 『아마존 웨이_사물인터넷과 플랫폼 전략Amazon Way on IoT』 등이 있다.
오리건 주립대학에서 산업공학을 전공한 디지털 및 전자상거래 비즈니스 전문가 존 로스만은 6주 기간에 23차례의 인터뷰를 거쳐 아마존에 입사했다. 그는 아마존 고위 임원으로 재직하며 전자상거래, 사물인터넷 전략, API 기반 플랫폼 비즈니스 모델에 대한 업무는 물론 마켓플레이스 비즈니스를 기획부터 출범, 운영에 이르기까지 성공리에 수행한 바 있다. 이 마켓플레이스는 현재 아마존 총매출의 50퍼센트 이상을 차지한다. 또한 그는 아마존의 기업서비스 부문 책임자도 역임했으며, 그의 고객 명단에는 타깃닷컴과 미국 프로농구연맹 NBA, 시어스, 토이저러스를 포함한 다수의 유명 브랜드와 글로벌 기업들이 올라 있었다.
존 로스만은 글로벌 컨설팅 기업 [알바레즈 앤 마살Alvarez and Marsal]을 거쳐 현재 비즈니스 전문 컨설팅 기업 [로스만 파트너스Rossman Partners]를 통해 기업들의 혁신 비즈니스 모델과 기술전략 개발에 참여하고 있다. 또한 그는 빌 게이츠 재단, 마이크로소프트, 노드스트롬, T-모바일, 월마트 등을 포함해 수많은 기업들을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며, 다수의 글로벌 기업에서 이사회 자문위원으로 활동하고 있다. 디지털 비즈니스와 아마존 관련 최고 전문가로 인정받는 존 로스만은 [뉴욕타임스]와 CNBC 그리고 블룸버그 등 글로벌 미디어 매체들을 통해 강연, 인터뷰, 칼럼 기고 등의 활동을 펼치고 있다. 지은 책으로는 『아마존 웨이Amazon Way』, 『아마존 웨이_사물인터넷과 플랫폼 전략Amazon Way on IoT』 등이 있다.