말은 행동을 만든다

KBS 아나운서 이성민 박사가 전하는 말 잘하는 방법에 대한 톡팁스!!

“생각이 말이 된다. 말은 실천해야 할 목표를 나타낸다. 말은 행동을 만든다.”
저자는 여러 공공기관에서 설득이론과 논쟁기법 등을 강의하면서 우리 주변의 여러 매체를 통해 자주 접할 수 있는 유명인들의 행동이나 말을 예로 들면서, 말이 행동에 얼마나 큰 영향을 미치는지 그 중요성을 일깨워주고 있다.말은 행동보다 쉽다. 따라서 말하기 전에 생각을 정리해야 한다. 그래야 말과 행동이 일치가 되고, 그 행동에 대한 책임을 다할 수 있다. 정리하지 않고 내뱉는 말은 상대방의 머릿속을 혼란스럽게 만들뿐이다.

영화배우, 영화감독, 가수, 탤런트, 소설가, 작곡가, 야구선수, 축구선수, MC 등등 유명인들의 말을 전격분석 정리하다

세상살이는 자신이 결정하는 것이다. 흥분과 열정은 다르다. 인간관계에서 최고의 가치는 ‘신뢰’이다. 이 신뢰는 말에서 시작된다. 사람들은 자신의 말에 책임을 지는 사람을 신뢰하고 따르게 된다. 즉 말과 행동이 일치하는 사람이라야 비로소 신뢰할 수 있게 된다는 말이다. 신뢰가 무너지면 그동안 쌓아왔던 주변의 모든 관계가 한순간에 무너진다. 이 책은 한국강사협회에서 대한민국 명강사로 선정되기도 했던, KBS 아나운서 이성민 박사가 매경프리미엄에 연재한 글을 정리한 두 번째 책으로 행동을 만드는 말의 중요성에 대해 다루고 있다.

들어가는 말
-말이 행동을 만든다

1장 용기를 불러 일으켜라

01 중요한 것은 자주 강조하라 -앤서니 파우치(국립알레르기·전염병연구소 소장)
02 살려면 원칙도 깰 수 있다 -워런 버핏(버크셔 해서웨이 회장)
03 소신을 분명히 밝혀라 -손정의(일본 소프트뱅크 회장)
04 상식을 넘어서는 발언도 할 수 있다 -마이크 폼페이오(미국 국무장관)
05 사실을 말해야 한다 -중난산(중국 공정원 원사)
06 선택은 용기를 수반한다 -마크 저커버그(페이스북 CEO)
07 두려움을 깨면, 말투부터 달라진다 -야마모토 다로(레이와신센구미 대표)
08 잊지 않으면, 행동하게 된다 -정진영(영화감독)
09 강한 표현 속에는 깊은 뜻이 담겨 있다 -존 볼턴(전 백악관 국가안보보좌관)
10 행동은 말보다 강하다 -염경엽(야구감독)

2장 상대를 생각하라

01 목표를 분명히 해야 설득할 수 있다 -엔리오 모리코네(영화음악 작곡가)
02 오히려 유연한 표현이 설득력이 있을 수 있다 -류현진(야구선수)
03 친절하지 않은 것도 매력이다 -강동원(영화배우)
04 아는 만큼 겸손하다 -조쉬(유튜버)
05 확실하면 담대하라 -리처드 볼드윈(국제경제대학원(GIIDS)의 국제경제학 교수)
06 모른다면 솔직하라 -정우성(배우)
07 절박하면 공감한다 -추신수(야구선수)
08 결과가 증명한다 -김광현(야구선수)
09 전망은 구체적으로 하라 -마이클 무어(영화감독)
10 설득은 사실적으로 하라 -로버트 패틴슨(영화배우)

3장 낙관적인 말을 하라

01 칭찬은 각별하게 하라 -리드 헤이스팅스(넷플릭스 CEO)
02 예측은 낙관적으로 하라 -레이 커즈와일(구글 엔지니어링 이사)
03 조언은 직설적으로 하라 -헨리 키신저(전 미 국무장관)
04 응원은 꾸밈없이 하라 -세계 각국 정상들
05 소개는 재미있게 하라 -김희원(영화배우)
06 격려는 벅차게 하라 -스반테 린드크비스트(전 스웨덴 왕립과학한림원장)
07 안내는 명료하게 하라 -고아성(영화배우)
08 감사는 일일이 하라 -박보검(영화배우)
09 홍보는 즐겁게 하라 -이제훈(영화배우)
10 전달은 내용을 알고 하라 -안재영(뮤지컬배우, 연극배우)

4장 긍정적인 말을 하라

01 은혜는 보답하라 -조지 클루니(영화배우)
02 갈등은 소통으로 해결하라 -김봄(작가)
03 분노는 유연하게 표현하라 -아라시(일본 5인조 인기 아이돌그룹)
04 상처는 공감으로 치유할 수 있다 -남경읍(뮤지컬배우, 탤런트)
05 수습은 혼란의 원인을 제거하는 것이다 -양의지(야구선수)
06 사과는 정중하게 하라 -스가 요시히데(일본 99대 총리)
07 반박은 우아하게 하라 -유미리(재일동포 소설가)
08 자신감은 꾸밈이 없는 것이다 -윤여정(영화배우, 탤런트)
09 혁신은 고정관념을 깨는 것이다 -팀 쿡(애플 최고경영자)
10 화합은 겸손에서 시작된다 -조 바이든(미국 제46대 대통령)

5장 적극적으로 말하라

01 인내는 모든 기적을 설명한다 -행크 에런(야구선수)
02 도전은 설렘을 부른다 -송중기(영화배우)
03 끈기는 결실을 맺는다 -양현종(야구선수)
04 성공은 자신을 관리하는 것이다 -유영만(지식생태학자)
05 지혜는 목표를 달성하는 능력이다 -유재석(MC, 개그맨)
06 관계는 이해를 바탕으로 한다 -스티븐 연(한국계 미국 배우)
07 폭로는 중의적으로 하라 -메건 마클(영화배우)
08 투지는 성실로 표현하라 -심석희(쇼트트랙선수)
09 기다림을 참을 수 있어야 한다 -브레이브걸스(가수)
10 상상은 도전의 출발이다 -방시혁(하이브 이사회 의장)

이성민

작가, 생활인문학자, 미래전략가. 동기부여와 자기계발, 미래전략이 주요 연구 분야이다. 고려대학교에서 「윌리엄 포크너의 미국주의 연구」로 영문학 박사학위를, 「겐로쿠아코 사건의 문화사적 전개 연구」로 일문학 박사학위를 취득했다. 1988년 장편소설 『다시 찾은 나』(도서출판 오늘)를 출간하며 데뷔했고, 이후 신문과 잡지에 작품을 발표했다. KBS 공채 21기로 입사해서, 1TV 6시 내 고향과 정오뉴스 등을 진행했고, 현재도 25년차 방송인으로 시사와 교양 프로그램을 담당하고 있다.

고려대학교, 성균관대학교, 경희대학교 등에서 자기계발을, 정부와 공공기관, 기업체와 교육기관 등에서 미래전략을, 단체장, CEO, 고위 공무원을 대상으로 설득력을 코칭하고 있다. 2014년 사단법인 한국강사협회에서 대한민국 명강사로 선정되었고, 2015년 대한민국 성공대상의 저술 · 강연 부문 대상을 수상했다. 현재는 종합 경제 주간지 [이코노믹 리뷰]에서 「이성민의 미래전망」, [매일경제]에서 「이성민 박사의 톡 팁스」를 연재하고 있다. 대표 저서로는 『대통령의 설득법』, 『한국 사회를 움직이는 7가지 설득력』, 『100세 시대 다시 청춘』, 『도널드 트럼프의 빅뱅』, 『작은 승리의 법칙』 등이 있다.

Publication Date	2021/08/20
Pages/Weight/Size	15222530mm
ISBN	9791195759071
Categories	자기계발