린 브랜드

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Publication Date 2019/03/29
Pages/Weight/Size 152*223*17mm
ISBN 9791195448531
Categories 경제 경영 > 마케팅/세일즈
Description
토요타자동차의 '린 생산방식'에서 시작된 '린(Lean)'개념은 최소 자원으로 최대 효과를 내고자 하는 시스템을 일컫는다.이어서 나온 린 마케팅,린 경영,린 스타트업까지 린의 개념은 경제 전반의 트렌드로 자리 잡았다.이제는 브랜드에 린 원칙을 접목할 차례다. 브랜딩은 우선순위에서 밀리기 마련이다.브랜딩에 쏟을 충분한 자원과 에너지가 없는 스타트업도, 이미 완성된 브랜드를 보유한 대기업도 브랜드 구축과 리뉴얼의 필요성에 대해서 절실하다고 느끼지 않을 수 있다.하지만 제품의 차별성보다 고객과의 가치를 공유하는 관계 형성이우선이라는 비밀을 깨닫는 순간, 기업과 제품의 본질이 될 '린 브랜드'에 주목하게 될 것이다.

제품이 브랜드라는 가교를 통해 고객에게 전달되지 않는다면, 어느 기업도 제품도 지속적인 성장을 기약할 수 없다.린 브랜드는 이러한 브랜드의 중요성에 기반해 기업과 고객 사이에 서로 공유할 수 있는 가치를 발견하고 의미 있는 관계를 형성한 브랜드를 말한다. 린 브랜드의 핵심 개념 중 하나인 최소 실행 가능 브랜드(MVB)는 『린 스타트업』의 저자 에릭 리스가 제시한 최소 구현 가능 제품(MVP)과 맥을 같이 한다. 최소한의 자원으로 제품에 대한 반응을 테스트하는 것처럼, 최소 실행 가능 브랜드(MVB)를 통해 고객과의 관계를 테스트하고 개발할 수 있기 때문이다.

저자는 린브랜드를 개발하는 핵심 요소로서 스토리와 상징요소, 연결고리를 제시한다. 고객의 흥미를 끌고 감동을 줄 수 있는 스토리를 전달하고, 교감할 수 있는 상징요소를 만들어, 고객과 연결고리를 만들며 린 브랜딩이 시작된다.린 브랜드를 개발하는 실험과 반복의 과정에서 실패하지 않는 당신만의 브랜드를 만나게 될 것이다.
Contents
1부 : 전환
1장 - 브랜드란
벽돌 모양 맥주병
흩어진 브랜드 요소를 다시 모으다
브랜드란 무엇인가
브랜드 용어 생태계
만들어졌지만 소유되지 않는
구체화된, 발전하는, 감정적인
관계는 정말로 중요하다
다트를 던지다

2장 - 브랜드 ‘천재’라는 허상
브랜드 ‘천재’라는 허상
브랜디즘: 브랜드 천재들의 믿음 체계
거대 공룡 기업
더 이상 쓸모없는 브랜드 프로세스
현대적인 관점
유연하게 생각하기
전략적인 접근에서 관계적인 접근으로

3장 - 브랜드, 린을 만나다
브랜드, 린을 만나다
브랜드 VS. 제품, 제품 VS. 브랜드
[케이스 스터디]버퍼 - 린 스타트업 + 린 브랜드: 성공사례
가장 중요한 부분에 집중하기
밖으로 나가라
성장을 위한 토대
가치 생태계: 모든 것은 상호 연결되어 있다
혁신 스펙트럼: 지속적 혁신 VS. 파괴적 혁신

4장 - 린 브랜드 프레임워크
린 브랜드 프레임워크
간극 1: 가설의 간극
감성적 가치 가설
간극 2: 검증의 간극
최소 실행 가능 브랜드
개발-측정-학습 피드백 루프
제품-시장-브랜드 적합성
간극 3: 성장의 간극
프레임워크 VS. 프로세스

2부 : 개발 - MVB
5장 - 스토리
4대 샌드위치 백작, 존 몬태규
내가 처음 시작할 때는: 옛날 옛적에
최초 스토리는 무엇인가
창업가 스토리
스타트업 스토리
비전은 과대평가되었다
기능적 거품 터트리기
[케이스 스터디]제스티 - 모래놀이 장난감, 제품 특징, 그리고 콜라보레이션: 기능적 거품을 터트리다
기업과 고객의 접점
집중, 집중, 그리고 또 집중

6장 - 상징요소
선구자들
브랜드 상징요소
어디에서 시작해야 하는가: 가설에 기반한 개발
[케이스 스터디]베타브랜드 - 비행선, 패션쇼, 디스코 재킷: 스토리를 전달하는 상징요소
효과적인 상징요소란
로고는 어떻게 해야 할까
정적이지 않고 역동적인
만반의 준비를 하라

7장 - 연결고리
‘꿈의 구장’이라는 허상
연결하고, 연결하고, 연결하라
고객 리스트
하나로 구성된 코호트, 다수로 구성된 하나의 코호트, 다수의 코호트
방송 VS. 상호 작용
[케이스 스터디]셰어스루 - 네이티브 광고: 가치 있는 고객과의 연결 방법 배우기
무엇을 말할 것인가
어떻게 말할 것인가
어디에서 말할 것인가
파괴적인 제품과 파괴적인 미디어
지속적인 제품과 차별화된 연결
다 함께 묶는 것

3부 : 측정
8장 - 감성적 가치 흐름
가치가 모든 것을 말한다
가치란 무엇인가
기능적 가치
감성적 가치
가치 렌즈 확대하기
가치 흐름 발견하기
공감을 위한 경로
학습 성과 검증
감성적인 가치 측정: 상호 작용, 공감, 참여
감성적 가치를 측정하는 방법

9장 - 뛰어들어라
낡은 방식의 시장 조사는 이제 그만
생존 가능성 실험
랜딩 페이지 효과의 오해, 브랜드 교정
크라우드 펀딩 실험
[케이스 스터디]준토 - 사회적으로 선한 영향을 미치는 커뮤니티에서의 생존 가능성 실험
거짓 판단 유도 실험
스모크 실험
실험하고, 실험하고, 또 실험하라
[케이스 스터디]
코드 포 아메리카 - 시행 착오를 통한 정부의 붕괴

4부 : 지속적 반복
10장 - 린으로 시작하고, 린으로 성장하라
넷플릭스의 성장, 퇴보, 그리고 복귀
제품-시장-브랜드 적합성
성장 가설
고객 성장시키기
[케이스 스터디]소울팬케이크: 당신의 스토리를 성장시키고 성장시켜라
영향력을 성장시켜라
문화를 키워라

11장 - 영속하는 브랜드
대기업, 린을 품다
혁신을 향한 의지
고객의 참여를 유도하라
병렬적인 혁신
고객과의 핵심 관계를 보호하라
독립된 브랜드 실행 조직의 필요성
리-브랜드: 규모가 큰 기업에서 린의 적용

12장 - 린 브랜드 스택
이론과 도구, 도구와 이론
린 브랜드 스택
페르소나 그리드
최소 실행 가능 브랜드(MVB) 캔버스
실험 맵
가치 흐름 매트릭스
그게 아니라 이것, 이게 아니라 그것
린 스타트업 운동
린 브랜드 활동
마지막 한마디: 선의를 위해 옳은 일을 하자

후기
역자 후기
참고 문헌
Author
제레마이어 가드너,우승우,차상우
제레마이어 가드너는 작가, 연설가이며 린 브랜드 실천가이다. 그리고 불독을 좋아한다. 그는 스타트업, 기업, 그리고 포춘지가 선정한 500개의 기관에 브랜드 혁신, 문화, 그리고 리더십에 관한 사고방식을 변화시키는 데 도움을 주고 있다. 린 원칙을 브랜드에 적용한 첫 번째 책 《린 브랜드》의 저자이고, 인기 있는 연설가로서 전 세계의 기업들에 자문 활동을 한다. 제레마이어는 캘리포니아주의 샌디에이고에 아내 제시와 불독인 해밀턴 씨와 함께 살고 있다.
제레마이어 가드너는 작가, 연설가이며 린 브랜드 실천가이다. 그리고 불독을 좋아한다. 그는 스타트업, 기업, 그리고 포춘지가 선정한 500개의 기관에 브랜드 혁신, 문화, 그리고 리더십에 관한 사고방식을 변화시키는 데 도움을 주고 있다. 린 원칙을 브랜드에 적용한 첫 번째 책 《린 브랜드》의 저자이고, 인기 있는 연설가로서 전 세계의 기업들에 자문 활동을 한다. 제레마이어는 캘리포니아주의 샌디에이고에 아내 제시와 불독인 해밀턴 씨와 함께 살고 있다.