탑 오브 마인드

고객과 소비자들의 니즈와 기대가 끝없이 변모하고 있다. 인스타그램, 블로그 등 콘텐츠를 어필할 수 있는 플랫폼 또한 그 어느 때보다 다양해졌다. 업계 1위로 불리는 포브스 지 선정 유망 기업인으로 인플루엔스앤코(Influence & Co.)를 세운 CEO 존 홀은 어떻게 이러한 다양화 시대에서 흐름을 읽고 영향력 있는 자리에 올라설 수 있는가를 이 책에서 다루고 있다.

저자는 몇 가지 습관에서 출발하여 크게는 치밀한 전략까지 소개하며, 비즈니스는 단순히 숫자 게임이 아닌 ‘관계’에서 출발하며, 그 관계는 언제나 ‘Human Connection’에서 열쇠를 찾을 수 있다고 강조한다. 그리고 타인의 관심과 필요가 옮겨 가는 것을 읽을 줄 아는 능력을 어떻게 기를 수 있는지, 그리고 다른 사람들의 머리에 가장 먼저 떠오르는 브랜드가 되기 위해 어떻게 해야 하는지, 디지털 콘텐츠가 타깃 층에게 가장 효율적으로 다가갈 수 있는 방법은 무엇인지 등 구체적인 솔루션을 내놓고 있다. 이 책은 마케팅 분야에서 일하거나, 스타트업을 기획 혹은 시작한 사람들, 사업 및 경영의 돌파구를 찾는 사람들은 물론이고, 개인이 브랜드화되는 시대에서 영향력 있는 사람이 되고 싶은 누구나에게 어필할 만한 도서이다.

저자 존 홀은 인플루엔스앤코(Influence & Co.)의 창립자이자 CEO로, 다양한 비즈니스 사례들에서 브랜딩과 개인들의 콘텐츠 비즈니스 컨설팅에 협력해 왔다. 그의 회사는 2011년 설립된 뒤 매년 100%의 성장률을 보이며 올해 Entrepreneur of the Year Award를 받기도 했다.

서문...011
감사의 글...014
들어가는 말...015

제1장. 소비자의 동향...023
‘자기’(Me)가 아니라, ‘타인’(You)이다.
연결도를 구성하여 관계성 쌓기
인바운드 학교(the school of inbound)
많은 이들의 마음 꼭대기에 올라서기

제2장. 소비자의 기대...041
신뢰에 대한 이해
신뢰 + 일관성 = 기회
신뢰를 얻어 내기 위한 터치 포인트

제3장. 관계 쌓기...059
도움을 실행하기
실행을 습관화하기
할 수 있는 모든 곳에 도움을 실행하기
도움의 실행

제4장. 투명한 사람 되기...093
투명성과 신뢰 사이의 관계
퍼스널 브랜딩의 발전: 사고의 리더십과 기업의 브랜딩으로
호감의 중요성
호감도를 높이기
진정성 있는 호감을 실행하기
호감을 브랜드화하기
호감 훈련

제5장. 일관성 유지하기와 친밀감 높이기...125
일관성, 기억, 마음 꼭대기 상태
일관성, 질, 신뢰도
창의적인 의식을 통한 고통 없는 일관성
일관성 훈련

제6장. 콘텐츠를 알려라...137
콘텐츠를 통해 마음의 꼭대기에 이르는 방법
콘텐츠 전략을 창출하고 실행하기

제7장. 나의 여정...159
창의적인 프로세스를 개발하기
영향

제8장. 의사소통의 황금률...175
“What"이란 무엇인가?
왜 진정으로 일하는 것은 “Why”인가?
이 콘텐츠를 만드는 이유는 무엇인가?
우리 회사는 왜 존재하는가?
나는 왜 이 일을 하는가?

제9장. 마케팅 부서를 넘어서...189
사고의 리더들로 가득한 팀
콘텐츠를 가지고 창고 허물기
모든 팀에 사고의 리더십을 양성하기

제10장. 소비의 모든 과정에 대한 전략적 분배...205
여정의 매 단계마다
전략적 분배
분배를 개인화하기
단순히 보여 주는 것을 넘어 참여시키기
결론: 실천하기

자료 목록...232
Note...245
저자 소개...251

존 홀(JOHN HALL),김기준

인플루엔스앤코(Influence & Co.)의 공동 창설자이자 CEO이다. 인플루엔스앤코는 각 개인이 갖고 있는 전문 지식을 추출하여, 그들의 영향력, 가능성, 신뢰성 등을 얻을 수 있는 콘텐츠를 제작하고 출판하고 배포하는 일을 고객들과 더불어 수행하고 있다. 또한 이 일을 지렛대 삼아 최대한의 효과를 볼 수 있도록 고객들을 돕는다. 오늘날 인플루엔스앤코는 온라인 출판에서 전문가 콘텐츠를 가장 많이 제공하는 기업이 되었다.

2016년, 존은 EY 안트러프러너(EY Entrepreneur)가 “가장 에너지가 넘치는 회사”에게 주는 상을 수상했다. 그는 비즈니스 저널(Business Journal)이 선정한 “100명의 비전가”로도 뽑혔으며, 회사는 239위에 올랐다. <포브스>지에서는 “미국에서 가장 전망 있는 회사”로 72위에 올랐다. 2014년에는 임팩트(Empact)에서 선정한 “마케팅과 광고에서 가장 우수한 회사”가 되었다.

Inc.com은 존을 “이제까지 만난 적 없는, 미디어에서 가장 영향력 있는 인물”이라고 평가했으며, Forbes.com은 “가장 주목해야 할 기조연설가”라고 평가했다. 그 외에도 여러 메이저급 출판사에서 가장 영향력 있는 사람이자 가장 영향력 있는 리더와 연설가로 지속적으로 언급되었다. 존은 Forbes.com과 Inc.com에 매주 칼럼을 기고하고 있으며, 그 칼럼들은 하버드 비즈니스 리뷰(Harvard Business Review), 안트러프러너(Entrepreneur), 패스트 컴퍼니(Fast Company), 머셔블(Mashable) 등을 포함해서 무려 50개가 넘는 온라인 매체에 배포되고 있다. 더 많은 정보를 얻고 싶다면 influenceandco.com을 방문하라.

Publication Date	2018/01/15
Pages/Weight/Size	15222514mm
ISBN	9791195363353
Categories	경제 경영 > 마케팅/세일즈