개원 1년 만에 연 매출 20 억원을 넘어선 성공적인 개원을 하고 있는 장편한외과의원의 이성근 원장과 황연정 행정원장이 공동 집필한 『개원은 개고생?』은 총 4가지 챕터로 구성되어 있다. 개원을 결심하고 준비하는 과정인 ‘개원할 것인가 말 것인가’를 시작으로, 입지와 자금대출, 인테리어 등으로 구성된 ‘개원 결심 후 해야 할 7가지 결정’에 대한 내용을 다루었으며, 마케팅과 직원관리, 조직관리의 노하우를 담은 ‘개원 후 실패하지 않기 위한 노하우’가 주 내용을 이루고 있으며, 마지막에는 성공적인 병의원 경영의 실사례가 되는 장편한외과의원을 소개하고 있다.
이 책의 저자인 장편한외과의원 이성근 원장은 “의과대학과 전공의 과정을 거치면서 아무도 개원에 대해서는 알려주지 않는다. 의사가 개원 정보를 얻기에는 아직까지 피상적인 환경에 머물러 있다. 이 책에서 여러분들에게 이야기하고 싶은 것은 개원 준비는 그리 긴 시간이 필요한 것이 아니라, 용기만 가진다면 부딪히면서 극복해낼 수 있으며, 생각만 하기보다 실천을 할 때 성과가 나오는 것과 같이 개원에 대한 고민을 하는 분들에게 조금이나마 도움이 되었으면 해서 이 책을 통하여 그동안의 경험들을 선보이게 되었다”라고 밝히고 있다.
Contents
I.개원! 할것인가 말것인가 그것이 문제로다.
1.개원 결심
1)개원은 꼭 해야하는가?
2)평생 봉직의로 살수는 없는 이유는?
3)개원은 언제하는 것이 좋은가?
4)개원을 결정함에 있어 가장 중요한 것은 무엇인가?
5)단독개원이 좋은가, 공동개원 좋은가?
6)공동개원시 주의할 점은?
2.개원 준비
1)개원 전까지 준비해야할 것이 무엇인가?
2)개원 준비과정은 얼마나 여유있게 생각하면 되는가?
3)개원 준비에서 가장 신경써야할 것은 무엇인가?
4)개원 관련 세미나가 많은데 도움이 되는가?
5)개원 관련된 책을 읽는 것이 도움이 되는가?
6)개원하는 과정에서 가장 힘들었던 점은 무엇인가?
II.개원 결심후 해야 할 7가지 결정
1.입지
1)개원에 있어 입지가 가장 중요한 것이 맞나?
2)개원 입지선택에 있어서 고려해야할 점은 무엇인가?
3)개원 준비 의사가 알아야되는 임대차 관련 부동산법은?
4)임대차 계약을 잘하는 방법은?
5)의사에게 유리한 임대차 계약을 하는 노하우는?
2.자금, 대출
1)개원 자금준비는 어떻게 하면 좋은가?
2)자금이 얼마나 필요한가?
3)무조건 대출을 받아야하는 이유는?
4)개원시 은행대출과 신용보증기금 대출과 리스 활용시 주의할 점은?
3.인테리어
1)인테리어 업체 선정에서 가장 신경써야할 것은 무엇인가?
2)인테리어 견적을 여러군데에서 받아야하는 이유는?
3)인테리어 대표와 만나기 전에 원장이 준비해야하는 것은?
4)인테리어 컨셉을 정하는 방법은?
4.의료장비
1)의료장비를 구매할 때 고려해야할 점은 무엇인가?
2)의료장비는 중고로 사면 안되나?
3)각종 의료장비 구입시 비교 방법은?
4)진료프로그램 정하는 요령은?
5.마케팅
1)홈페이지는 어떻게 준비하는가?
2)블로그는 어떻게 준비하는가?
3)마케팅 광고는 어떻게 준비하는가?
4)마케팅은 어디까지 하면 되나?
5)신박한 광고요령은 무엇인가?
6.노무
1)직원 선발과 관리에서 유의할 점은 무엇인가?
2)어떻게하면 좋은 직원과 함께할수 있나?
3)개원전에 알아야할 노무적인 지식은 어떤 것이 있나?
4)좋은 노무사를 찾는 방법은 무엇인가?
7.세무
1)개원전에 알아야할 세무적인 지식은 어떤 것이 있나?
2)세무사에게 다 맡겨도 되는가?
3)어디까지 세무처리가 가능한가?
4)좋은 세무사를 찾는 방법
2.직원관리의 노하우
1)직원은 파트너인가?
2)좋은 인재의 요건은 무엇인가?
3)직원을 인재로 키우는 방법은 무엇인가?
4)직원들을 동기부여하는 방법은 무엇인가?
5)팀워크를 향상시키는 방법은 무엇인가?
6)매뉴얼이 반드시 필요한 이유는 무엇인가?
3.조직관리의 노하우
1)병의원의 목표를 설정할 때 주의해야 할점은 무엇인가?
2)병의원의 비전과 미션과 핵심가치를 정할 때 주의할 점은 무엇인가?
3)병의원을 혁신하는 방법은 무엇인가?
4)도전을 두렵지 않게 하는 방법은 무엇인가?
5)병의원의 재무관리를 잘하는 방법은 무엇인가?
4.고객관리의 노하우
1)첫인상을 좋게 만드는 방법은 무엇인가?
2)최고의 의료서비스는 무엇인가?
3)최고의 고객서비스를 제공하기 위해서 해야할 일은 무엇인가?
4)최고의 고객서비스를 제공하기 위해서 특별히 원장이 해야할 일은 무엇인가?
5)최고의 고객서비스를 제공하기 위해서 시스템적으로 준비할 일은 무엇인가?
Author
이성근,황연정
대장내시경 세부전문의로 국립암센터 대장암 센터에서 운영하는 ‘국립암센터 대장내시경 아카데미(CAN)’를 1년간 수료하고, 그동안의 경험들을 모아 대한대장항문학회 홈페이지에 ‘대장내시경 초보자를 위한 대장내시경 삽입법’ 과 ‘대장내시경 중급자를 위한 대장내시경 치료법’등을 칼럼으로 연제 하였다. 그리고 대장항문 전문병원에서 근무를 마치고 이어서 우리나라에서 가장 유명한 건강검진세터로 이직을 하여 6년 3개월 동안 하루에 15~16분씩 대장내시경을 해온 경험을 토대로 그동안 대장내시경에 관한 많은 강의와 발표를 하였다.
대한외과학회에서 진행하는 ‘전공의를 위한 대장내시경 교육’의 지도교수 역할을 10년 넘게 이어오고 있고, 대한대장항문학회와 대한내시경복강경외과학회 내시경 위원회와 내시경 연구회에서 위원으로 활동하고 있다. 얼마 전까지는 대장내시경 연구회 간사로서의 역할도 수행해온 대장내시경 전문의이다.
대장내시경 세부전문의로 국립암센터 대장암 센터에서 운영하는 ‘국립암센터 대장내시경 아카데미(CAN)’를 1년간 수료하고, 그동안의 경험들을 모아 대한대장항문학회 홈페이지에 ‘대장내시경 초보자를 위한 대장내시경 삽입법’ 과 ‘대장내시경 중급자를 위한 대장내시경 치료법’등을 칼럼으로 연제 하였다. 그리고 대장항문 전문병원에서 근무를 마치고 이어서 우리나라에서 가장 유명한 건강검진세터로 이직을 하여 6년 3개월 동안 하루에 15~16분씩 대장내시경을 해온 경험을 토대로 그동안 대장내시경에 관한 많은 강의와 발표를 하였다.
대한외과학회에서 진행하는 ‘전공의를 위한 대장내시경 교육’의 지도교수 역할을 10년 넘게 이어오고 있고, 대한대장항문학회와 대한내시경복강경외과학회 내시경 위원회와 내시경 연구회에서 위원으로 활동하고 있다. 얼마 전까지는 대장내시경 연구회 간사로서의 역할도 수행해온 대장내시경 전문의이다.