이 책은 대화법 강의를 하면서 문제가 되거나 기존 대화법을 한국문화 형태로 재조명하기 위해 만들어졌다. 처음 대화법은 16시간의 강의로 진행이 되어 별다른 문제가 없었으나, 대전시민대학에서 강의 하면서 대화법의 강의 시간이 45시간으로 연장이 되었고 그런 와중에 대화법의 문제가 발견 되었다. 강의를 듣는 구성원들이 좋은 내용이지만 이해하기가 어렵고 또한 삶에 실천으로 잘 나오지 못한다는 이야기를 마지막 시간에 저자에게 털어 놓았다. 이러한 질문에 답을 찾고자 4학기에 걸쳐 여러 가지 모형으로 시행을 하다 책의 내용을 16주로 나누고 행복의 계단의 순서를 바꾸어 가르쳤다. 반신환박사의 문화의 요구는 정확했다. 박사논문 지도 시 앞으로는 문화 코드가 중요할거라고 말했는데, 결과적으로 대화법의 문제는 문화코드에서 출발한다는 것이 강의 현장에서 발견되었기 때문이다.
Contents
서문 … 005
1부 대화의 기술 이해하기
1. 들어가는 말 … 009
2. 대화의 기술 … 013
3. 문화의 다름 이해 … 019
4. 성별의 다름 이해 … 025
5. 성격의 다름 이해 … 037
6. 부모유형 이해와 신뢰형 자녀교육방법 … 047
2부 대화의 기술 익히기
1. 말하는 시계 … 065
2. 듣기 건반 … 075
3부 대화의 기술 적용하기
1. 다름을 통한 대화의 기술 … 087
2. 거절하기 … 091
3. 효과적인 칭찬 … 083
4. 칭찬의 역효과 … 101
5. 장점 말하기와 좋은 감정 말하기 … 105
6. 습관화하기 … 107
7. 갈등 해결하기 … 111
8. 마무리 … 115
참고 문헌 … 119
부 록
1. 프로그램과 학습자용 교재 … 125
2. 신뢰형 교사 교육 프로그램 … 145
3. 검사지와 해설지 … 163