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스몰토크
대화가 쉬워지는 말의 공식
$18.36
SKU
9791192770024
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| Publication Date | 2022/12/19 |
| Pages/Weight/Size | 152*225*15mm |
| ISBN | 9791192770024 |
| Categories | 자기계발 |
Description
어색한 상황을 순식간에 바꾸는
한 문장의 마법, 스몰토크
대화법에 관한 책은 수없이 많다. 그러나 일상 속에서 분위기를 전환시키는 대화의 기술에 대해서 이야기하는 책은 그리 많지 않다. 회사에서, 엘리베이터에서, 어려운 상사나 친하지 않은 사람 혹은 친해지고 싶은 사람과 마주쳤는데 어색한 침묵만 흐를 때, 이때가 바로 스몰토크의 진가가 발휘되는 때다. 스몰토크는 무엇일까? 우리말로 번역하면 한담, 잡담, 수다 정도다. 한담은 심심하거나 한가할 때 나누는 이야기나 별로 중요하지 않은 이야기다. 잡담은 쓸데없이 지껄이는 말이고 수다는 쓸데없이 말이 많은 것을 뜻한다. 스몰토크를 한국식으로 바꾸니 말 그대로 쓸데없고 중요하지 않은 것이 되어버리고 심지어 부정적인 것이라는 생각까지 들게 한다.
그렇다면 스몰토크는 안 좋은 것일까? 절대 그렇지 않다. 오히려 점점 그 필요성이 커지고 있다. 미국의 IBM, 웰스파고 은행 등 대기업에서 스몰토크를 기업문화에 적용하고 있다. 이 책의 저자 임철웅은 커뮤니케이션 전문가이자 공학박사로, 미국식 문화인 스몰토크를 한국의 상황에 맞게 공식화하여 한국 기업과 대중에 강의하고 있다. 저자가 이야기하는 7가지 공식과 예시, 예문 등을 익힌다면 센스 있고 재치 있는 사람이 될 수 있다.
한 문장의 마법, 스몰토크
대화법에 관한 책은 수없이 많다. 그러나 일상 속에서 분위기를 전환시키는 대화의 기술에 대해서 이야기하는 책은 그리 많지 않다. 회사에서, 엘리베이터에서, 어려운 상사나 친하지 않은 사람 혹은 친해지고 싶은 사람과 마주쳤는데 어색한 침묵만 흐를 때, 이때가 바로 스몰토크의 진가가 발휘되는 때다. 스몰토크는 무엇일까? 우리말로 번역하면 한담, 잡담, 수다 정도다. 한담은 심심하거나 한가할 때 나누는 이야기나 별로 중요하지 않은 이야기다. 잡담은 쓸데없이 지껄이는 말이고 수다는 쓸데없이 말이 많은 것을 뜻한다. 스몰토크를 한국식으로 바꾸니 말 그대로 쓸데없고 중요하지 않은 것이 되어버리고 심지어 부정적인 것이라는 생각까지 들게 한다.
그렇다면 스몰토크는 안 좋은 것일까? 절대 그렇지 않다. 오히려 점점 그 필요성이 커지고 있다. 미국의 IBM, 웰스파고 은행 등 대기업에서 스몰토크를 기업문화에 적용하고 있다. 이 책의 저자 임철웅은 커뮤니케이션 전문가이자 공학박사로, 미국식 문화인 스몰토크를 한국의 상황에 맞게 공식화하여 한국 기업과 대중에 강의하고 있다. 저자가 이야기하는 7가지 공식과 예시, 예문 등을 익힌다면 센스 있고 재치 있는 사람이 될 수 있다.
Contents
프롤로그 해야 할 말을 하지 못하고 좌절한 경험이 있나요?
PART 1. 잡담이 아니라 스몰토크입니다
어색한 상황을 재치 있게 만드는 가장 좋은 방법
왜 나에게 스몰토크가 필요할까?
미드나 영화의 주인공처럼 위트 있는 사람이 되고 싶다면
관찰하고 살피는 눈치
나는 눈치 있는 사람일까?
나는 당신과 어떤 관계인가?
제가 괜히 말을 시켰나요?
PART 2. 그러니까, 스몰토크는요
공식1 상대에게 나에 대한 정보를 줄 것
공식2 정보를 쪼개서 기억할 것
공식3 상대의 말에서 가장 유효한 정보 선택하기
공식4 정보를 입체적으로 활용할 것
공식5 상황에 맞는 리액션을 선택할 것
공식6 상대가 원하는 주제 선택하기
공식7 대화의 경제성
PART 3. 스몰토크에도 트레이닝이 필요합니다
완벽한 스몰토크를 위해 훈련하세요
자기암시를 통해 마음을 다지세요
소재는 가까이 있습니다
절대 잊어버리지 마세요
스몰토크의 상황별 대처방법을 알아두세요
스몰토크 공식을 적용한 상황별 대화 사례
에필로그 우리는 말 한마디로 쉽게 판단됩니다
PART 1. 잡담이 아니라 스몰토크입니다
어색한 상황을 재치 있게 만드는 가장 좋은 방법
왜 나에게 스몰토크가 필요할까?
미드나 영화의 주인공처럼 위트 있는 사람이 되고 싶다면
관찰하고 살피는 눈치
나는 눈치 있는 사람일까?
나는 당신과 어떤 관계인가?
제가 괜히 말을 시켰나요?
PART 2. 그러니까, 스몰토크는요
공식1 상대에게 나에 대한 정보를 줄 것
공식2 정보를 쪼개서 기억할 것
공식3 상대의 말에서 가장 유효한 정보 선택하기
공식4 정보를 입체적으로 활용할 것
공식5 상황에 맞는 리액션을 선택할 것
공식6 상대가 원하는 주제 선택하기
공식7 대화의 경제성
PART 3. 스몰토크에도 트레이닝이 필요합니다
완벽한 스몰토크를 위해 훈련하세요
자기암시를 통해 마음을 다지세요
소재는 가까이 있습니다
절대 잊어버리지 마세요
스몰토크의 상황별 대처방법을 알아두세요
스몰토크 공식을 적용한 상황별 대화 사례
에필로그 우리는 말 한마디로 쉽게 판단됩니다