잘 쓴 글 하나로 비즈니스 관계를 만들고, 더 나은 성과를 낸다!
글로벌 기업 일잘러들의 비즈니스 영어 라이팅 기술 A to Z
영국 최고의 ‘비즈니스 라이팅 바이블’로 통하는 이 책은 영어 글쓰기로 소통해야 하는 실무자를 대상으로 한다. 오늘날 언택트 시대에 들어선 기업들의 업무 대부분은 대화나 전화 통화보다는 문자, 이메일, 서류 등을 작성하는 방식으로 진행된다. 글쓰기 역량은 이제 선택이 아닌 필수로, 효과적이고 성공적인 업무 달성을 위해 모두가 갖춰야만 하는 것이 되었다. 글은 대화 못지않게 까다롭고 섬세한 것이어서 문장 안의 조그마한 실수 하나에 동료와의 관계가 틀어지기도 하고, 고객을 돌아서게 해 막대한 기업 손실이 발생하기도 한다. 글쓰기 역량을 개발해야 하는 이유이다.
비즈니스 커뮤니케이션 전문가인 저자는 수많은 국제적 기업과 경영 대학에서의 컨설팅 및 워크숍을 진행해온 그간의 경험을 바탕으로 이 책에 주옥같은 영어 글쓰기 실전 노하우들을 쏟아낸다. 비즈니스 글쓰기를 위한 기본적인 생각법부터 필수적으로 알아둬야 할 문법과 구두법까지, 영어 글쓰기의 모든 것을 개괄적으로 이해할 수 있도록 일목요연하게 정리하였다. 또한 저자가 직접 고안한 워드파워스킬 시스템 4단계를 실제로 글을 쓸 때마다 적용해 봄으로써, 의도한 것 그 이상의 결과를 만들어 내는 매력적인 영어 글쓰기 단계까지 더 쉽게 도약할 것이다. 이 책은 글로벌 인재를 꿈꾸는 사람들에게 구체적인 가이드를 제시해 주는 유일무이한 비즈니스 글쓰기 가이드다.
Contents
추천의 말
프롤로그
Chapter 1 왜 비즈니스 글쓰기인가?
글을 읽는 대상이 누구인지 알자
회사에서 글을 쓰는 이유
글의 평가는 단 몇 초만에 결정된다
정중한 글 vs 친근한 글
글쓰기 체크리스트
Chapter 2 오늘날의 비즈니스 글쓰기
글 쓰면서 일하기
학술적 글쓰기 vs 비즈니스 글쓰기
비즈니스 글에서 ‘I’를 써도 되나요?
독자의 반응에 귀를 기울이자
알맞은 표현 고르기
이상적인 커뮤니케이션
워드 파워 스킬 시스템의 4단계
글쓰기 체크리스트
Chapter 3 완성도 있는 글을 써라
자신의 가치를 높이는 글쓰기
글에서 실수를 줄이는 방법
실수에 대한 독자들의 반응
글쓰기 실수가 불러일으키는 손실
자신의 글을 완전히 남에게 맡기는 것은 불가능하다
초안에는 항상 오류가 있다고 생각하기
교정을 위한 Tip
글쓰기 체크리스트
Chapter 4 세대를 아우르는 글쓰기
다양한 세대를 포용하는 글쓰기
커리어를 위한 글쓰기
직무를 위한 글쓰기
단어의 힘을 활용하자
상사에게 글쓰기
연차가 쌓인다고 글쓰기가 쉬워지는 것은 아니다!
글쓰기 체크리스트
Chapter 5 소셜 미디어로 스토리텔링하기
소셜 미디어, 비즈니스 글쓰기의 규칙을 바꾸다
소셜 미디어에 적합한 마인드셋
언제, 어디서나, 누구든지 당신의 메시지를 볼 수 있다면
글쓰기의 핵심 목표
소셜 미디어를 통해 빛나는 기업들
신뢰할 수 있는 글쓰기는 사람을 끌어모은다
지나간 글도 다시 보자
페이스북, 트위터, 링크드인에서 글쓰기
사람들이 알아서 공유하는 콘텐츠는 무엇이 다를까?
글은 사람을 움직이게 만든다
나만의 이야기를 하자
글쓰기 체크리스트
Chapter 6 표준 영어 vs 변형 영어
표준 영어와 변형 영어
영어권과 비영어권 모두를 위한 글쓰기
오해를 부르는 오역과 실수들
비즈니스 영어를 공유해야 하는 이유
글쓰기 체크리스트
Chapter 7 단 하나의 글쓰기 스타일이란 없다
회사에서는 어떻게 글을 써야 할까?
생각을 단어로, 단어를 글로
효과적인 소통을 위해 주저 말고 질문하자
독자들도 당황하게 만드는 것들
잘못된 글로 인해 치러야 하는 대가
영어가 어떻게 변화하는지 지켜보기
비영어권 사람들이 유리할 수도 있다!
글쓰기 체크리스트
Chapter 8 이메일과 인스턴트 메시지 작성법
소셜 미디어와 다르게 고려해야 하는 것들
이메일 작성하기
이메일 작성 Tip
스페인어를 할 줄 아시나요?
이메일, 계획하고 쓰자
이메일을 체계적으로 작성하는 법
인스턴트 메시지와 문자 메시지
글쓰기 체크리스트
Chapter 9 구두법과 문법
구두법과 문법의 중요성
구두점 및 기타 문장 부호
품사 및 기타 문법
문단 사용법
동사와 시제
주어와 동사의 일치
비교급
유창한 글쓰기
글쓰기 체크리스트
Chapter 10 실용적인 표기법과 자주 혼동하는 것들
날짜 표기법
시간
숫자
측정값
모두가 헷갈리는 영어 단어
약어
능동태와 수동태
명사화
글쓰기 체크리스트
Chapter 11 종이는 영원하다
비즈니스 서신
비즈니스 서신의 기존 형식
때로는 유연하게 쓰자
참여를 유도하는 글쓰기
비즈니스 서신의 구체적인 Tip
이력서와 자기소개서
글쓰기 체크리스트
에필로그
감사의 말
Author
피오나 탤벗,김민정
비즈니스 커뮤니케이션에 관한 다양한 책을 펴낸 저명한 작가이자 비즈니스 작문 컨설팅 기업의 CEO이다. TQI 워드 파워 스킬wordpowerskills 4단계 시스템을 만들었으며, 이를 토대로 영국 등의 다양한 국가에서 기업 커뮤니케이션을 교육하고 있다. 그녀는 〈선데이 타임스〉, 〈아이리시 타임스〉, 〈PA 미디어〉와 같은 주요 출판물들에 특집 기사로 실리기도 하였다. 또한 유명 출판사와 함께 펴낸 그녀의 책은 미국 연방항공청FAA을 비롯한 공공 기관과 전 세계 경영 대학의 자기 계발 가이드로 쓰이고 있다. 이 책은 영국의 스테디셀러로, 글쓰기가 중요한 회사원들의 큰 사랑을 받고 있다. 기타 저서로는 《Outstanding Business English》, 《Improve Your Global Business English》 등이 있다.
비즈니스 커뮤니케이션에 관한 다양한 책을 펴낸 저명한 작가이자 비즈니스 작문 컨설팅 기업의 CEO이다. TQI 워드 파워 스킬wordpowerskills 4단계 시스템을 만들었으며, 이를 토대로 영국 등의 다양한 국가에서 기업 커뮤니케이션을 교육하고 있다. 그녀는 〈선데이 타임스〉, 〈아이리시 타임스〉, 〈PA 미디어〉와 같은 주요 출판물들에 특집 기사로 실리기도 하였다. 또한 유명 출판사와 함께 펴낸 그녀의 책은 미국 연방항공청FAA을 비롯한 공공 기관과 전 세계 경영 대학의 자기 계발 가이드로 쓰이고 있다. 이 책은 영국의 스테디셀러로, 글쓰기가 중요한 회사원들의 큰 사랑을 받고 있다. 기타 저서로는 《Outstanding Business English》, 《Improve Your Global Business English》 등이 있다.