이 책의 한국 제목은 『사이버 괴롭힘의 이해와 대처』이지만 원제목은 『Bullying and cyberbullying: What every educator needs to know』이다. 왜 원제목인 사이버 불링이란 용어를 책의 제목으로 사용하지 않고 사이버 괴롭힘으로 대체했는지 간단하게 설명하고자 한다. Bullying은 한국에서 불링, 괴롭힘, 따돌림, 폭력 등 다양하게 번역되고 있는데 학술적으로 Bullying은 힘의 불균형에 기초하여 의도적이고 반복적으로 발생하는 폭력에 대하여 사용하는 용어이다. 이러한 불링이란 용어는 학교에서 발생하는 또래 간 폭력을 일컫는 용어로서 전 세계에서 가장 많이 사용되는 용어이며 이 책도 불링이란 용어를 사용하고 있다. 이 불링이 사이버 공간에서 발생하는 경우 사이버 불링이 된다. 그러나 한국에서는 불링과 유사한 개념으로 가장 많이 사용되는 용어가 ‘괴롭힘’이란 단어이다. 괴롭힘은 폭력의 한 유형으로 볼 수 있으나 실제 이 두 용어는 혼용되고 있는 실정이다. 그러나 엄밀히 말하면 앞선 설명과 같이 괴롭힘은 3가지 조건을 만족시키는 독특한 경우의 폭력을 일컫는 용어이다. 또한 제목과 같이 책의 많은 부분에서 bullying and cyberbullying이란 표현이 많이 나오는데 이 경우 앞선 bullying은 오프라인에서 발생하는 일반적인 괴롭힘을 말한다. 최근에는 이러한 괴롭힘을 전통적(traditional) 괴롭힘으로 명명하고 있다. 따라서 이 책에서는 bullying and cyberbullying을 전통적 괴롭힘과 사이버 괴롭힘으로 번역하여 보다 의미가 명확하게 와 닿도록 번역하였다.
Contents
도입 | 괴롭힘의 수수께끼 · 3
1 주요 주제 7
2 쟁점을 이해하기 8
3 이 책이 당신에게 무엇을 제공해 줄 수 있나? 20
제1장 | 괴롭힘의 새로운 측면 · 25
- “전조행동”의 이해
1 괴롭힘 행동 확인하기: 이론적으로는 쉽지만 실제에 적용하긴 어렵다. 25
2 20년 전의 괴롭힘이 아니다. 27
3 20년 전의 괴롭힘과는 다르다. 38
4 무엇이 괴롭힘을 없애기 위한 노력을 방해하는가? 43
5 행동뿐만 아니라 행위자를 이해할 필요가 있다. 47
제2장 | 전통적 괴롭힘과 사이버 괴롭힘은 얼마나 자주 일어날까? · 51
- 위험에 빠진 아이들을 찾아내고 도와주기 위하여
숫자, 그 이상의 의미를 파악하기
1 아이들은 실제로 얼마나 자주 괴롭힘을 당할까? 53
2 아이들은 실제로 얼마나 자주 사이버 괴롭힘을 당할까? 54
3 행동과 영향을 구분하기 59
4 괴롭힘에 대한 우리의 관점 바꾸기 75
제3장 | 왜 아이들은 전통적 괴롭힘과 사이버 괴롭힘을 하는 것일까? · 79
- 사회적 행동에 대한 디지털 기술의 영향
1 사회가 변화했기 때문에 괴롭힘이 일어나는 것인가? 83
2 괴롭힘 가해자들은 그들의 동기에 대해 어떻게 말하는가? 97
3 공격성 이해하기 102
4 사이버상의 주제: 모든 것을 복잡하게 만드는 변화구 104
제4장 | 전통적 괴롭힘과 사이버 괴롭힘의 상호작용 · 107
- 사이버 공간에서 발생하는 갈등의 증폭
1 전통적 괴롭힘과 사이버 괴롭힘은 같은 것은 아니지만 서로 영향을 준다. 108
2 디지털 의사소통과 비디지털 의사소통 방식은 다르다. 110
3 기술이 우리를 통제하는 것이 아니라 우리가 기술을 통제하기 121
제5장 | 새로운 시대, 새로운 문제들 · 129
- 섹스팅, 자기-사이버 괴롭힘과 다른 형태의 위험한 온라인 행동들
1 섹스팅 130
2 섹스팅과 관련된 위험들 137
3 자기-사이버 괴롭힘 또는 디지털 자해 140
4 초등학교와 중·고등학교에서의 디지털 기기의 위험 143
5 온라인상 프라이버시 150
제6장 | 괴롭힘에 효과적으로 대응하기 · 159
- “9초 대응” 그리고 그 밖의 비공식적, 공식적인 전략들
1 전조행동에 반응하기 160
2 9초 대응법 163
3 피해자의 안전을 돕기 위해 학교 관계자들이 따라야 할 절차 179
4 온라인상의 괴롭힘 대응하기 182
5 공식적인 훈육 수준에서의 대응 185
6 당신이 대응하지 “않아야” 할 때는 언제일까? 188
제7장 | 주변인들과 다른 또래들을 참여시키는 것 · 195
- 친사회적 행동을 길러 주는 발달적인 접근
1 “주변인들”은 누구인가? 195
2 주변인들은 항상 괴롭힘 현장에 있거나 괴롭힘을 인식하는가? 196
3 왜 주변인이 중요한가? 199
4 주변인은 무엇을 해야 하는가? 204
제8장 | 학부모와 함께 해결하기 · 225
- 같은 목표의 공유, 그러나 서로 다른 관점
1 학부모는 얼마나 알고 있는가? 226
2 부모들은 전통적 괴롭힘과 사이버 괴롭힘 문제에 있어서
자녀의 학교를 어떻게 인식할까? 230
3 학교와 학부모 사이의 문제 232
4 괴롭힘 상황의 효과적인 대응을 막는 부모의 태도 245
5 사이버 괴롭힘 예방에 대한 효과적 대응을 방해하는 부모의 태도 248
6 문제 예방을 위한 조언 250
결론 | 사이버 괴롭힘 연구 분야의 발전 · 255
부록 A 이 책에서 논의된 연구 265
부록 B 매사추세츠 공격성 감소 센터(MARC) 269
1 학생 훈련의 목적 270