인재집착경영

“창고에서 시작한 그 회사는 어떻게 세상을 지배하게 되었을까?”

어떤 회사는 창고에서 시작해서 세상을 지배하지만, 또 어떤 회사는 시리즈 A 투자 이후 돌이킬 수 없는 길을 가기도 한다. 그 차이는 무엇일까? 바로 비즈니스의 처음과 끝인 사람이다. 글로벌 톱티어 기업에서 30년간 HR 전문가로 활약한 한준기 박사가 톱클래스 다국적기업들의 인사 철학과 시스템의 비결을 담은 책 『인재집착경영』을 써서 화제가 되고 있다. 마이크로소프트, 아마존 그리고 ‘페이팔 마피아’까지, 그들이 절대 타협하지 않는 인재 선발의 기준과 인사조직 관리에 대한 이야기를 리더의 관점에서 한 구성원이 조직에 입사해서 퇴사할 때까지 직장 내 ‘고용 생애 사이클’에 따라 일어날 수 있는 거의 모든 일들을 어떻게 관리해야 하는지로 풀었다. 톱티어 기업들이 사람을 알아보고 잘 뽑는 원칙, 조직과 개인이 함께 성장하는 성과 관리 시스템의 비밀, 명분과 실리를 함께 챙기는 리더들의 의사결정 법칙, 마지막으로 일류를 지향하는 조직이 꼭 알아야 할 이별의 정석까지 경영과 인사에 대한 노하우를 단순한 이론에 그치지 않고 처음부터 끝까지 다양한 사례로 풀어내어 독자들의 이해를 도왔다. 커리어 대부분의 시간을 글로벌 다국적기업 현장에서 인사총괄 임원이자 비즈니스 리더로 살아온 저자는 이 책을 통해 본인이 직접 경험한 외국계기업들의 사례를 통해 스타트업이나 중견 기업은 물론 대기업까지, 지금 우리 기업의 조직에 바로 적용할 수 있는 실질적인 해법과 인사이트를 주고 있다.

PROLOGUE. 창고에서 시작한 그 회사가 세상을 지배하는 비결 004

1장. 평범해 보인 그 회사는 어떻게 유니콘이 되었을까?

‘인사가 만사’라면서 결정적 순간에 타협하는 그들 015/ 뽑고, 월급 주고, 내보내는 그 이상이 되려면 021/ 재빨리 움직여 기존질서를 무너뜨린다―‘페이팔 마피아’에게 배우는 일하는 방식 026/ 외국계기업의 베스트 프랙티스가 통하지 않는 이유 032/ 당신이 결정권자라면 누구를 앉힐 것인가? 037/ 회사라는 조직 밖으로 나가라 043

2장. ‘진짜 인재’를 알아보는 회사의 안목

톱티어 기업은 어떤 기준으로 사람을 뽑을까? 053/ 잡인터뷰의 일곱 가지 비밀 059/ ‘가장 적합한 인재’를 뽑는 4단계 인재 확보 로드맵 065/ 평판 조회를 그대로 믿은 자의 최후 072/ “어세스먼트센터를 아십니까?” 077/ 헤드헌터들과의 만남에서 내가 깨달은 것들 082

3장. 성과 관리는 프로세스다- 미래 지향 성장을 위한 성과 관리 시스템

마이크로소프트, ‘왕의 귀환’ 비결 091/ 다수의 관리자들이 애써 외면하고 있는 것 097/ 보상 제도에 숨어있는 인간의 심리 103/ 리더가 성과 관리와 보상 정책에 둔감해질 때 108/ 리더가 꼭 해결해야 하는 세 가지 난제 113

4장. 명분과 실리를 함께 챙기는 문제 해결 의사결정의 법칙

어깨에 힘주고 형님 노릇하려는 리더들에게 123/ 매트릭스 조직과 전통 조직, 그 중간 어디쯤 129/ 모든 구성원들은 네 가지 타입이다 136/ 인사 명령을 정하기 전 체크해야 할 것들 142/ 그들은 왜 퇴사한 내게 SOS를 보냈을까? 148/ 인력과조직의 건전성 척도, HR 스코어 카드 153

5장. 톱티어 기업들의 인재 육성 전략 비밀 노트

인재에 대한 집요한 집착, 탤런트 리뷰 161/ 심플한 인재 육성 전략, 그런데 파워풀하다 166/ 헤드헌터가 된 CEO 172/ 구성원의 커리어와 향후 진로까지 챙기는 조직이라면 177/ 포스트 코로나 시대의 회복탄력성 183/ 정보와 사람에게 잘 접속하는 리더들의 노웨어 매니지먼트 189/ 외국계기업으로의 성공적인 이직을 꿈꾼다면 195

6장. 일류를 지향하는 조직이 꼭 알아야 할 이별의 정석

커피 한 잔, 도넛 한 개에 박탈당한 커리어 203/ 해고의 칼날을 휘두르기 전에 생각해 봐야 할 것들 209/ 해고 통보에도지켜야 할 품격이 있다 214/ 직원은 잘 모르고 회사는 말 못 하는 해고의 메커니즘 219/ 히딩크와 박지성에게 배우는 ‘퇴직커뮤니케이션’ 224/ 퇴직 전, 퇴직 진행 중 그리고 퇴직 후 229

EPILOGUE. 지금은 ‘인재에 집착할 시간’이다 234

부록. 이럴 땐 어떻게? HR 16가지 베스트 Q&A 239/ HR 건강지수 체크리스트 262/ 이 책을 먼저 읽은 대한민국 오피니언 리더들의 한마디 268

한준기

현 솔브릿지 국제경영대학(우송교육재단) 교수 겸 취창업 총괄실장. 커리어 대부분의 시간을 전장(戰場) 같은 글로벌 다국적기업 현장에서 인사총괄 임원(CHRO)이자 비즈니스 리더로 치열하게 살아온 실무형 인사조직 전문가이자 비즈니스 컨설턴트이다. 고려대학교 중문학과를 졸업했고, 한국외국어대학교 대학원에서 인사조직 전공으로 박사학위를 취득했다.

현대그룹 공채로 첫 커리어를 시작한 이후 20여 년 이상을 다양한 산업군의 글로벌 다국적기업에서 인사 실무 책임자로 일했다. 독일기업 바이어스도르프(BDF)에서 한국법인 인사총괄 임원으로 일하며 아시아인으로는 이례적으로 독일 함부르크 본사에서 전 세계 핵심인재들을 평가하고 육성하는 요직을 책임지기도 했다. 뒤를 이어 이베이, 마이크로소프트, 미국 금융회사 시그나그룹(라이나생명) 등에서 인사를 총괄하는 임원(CHRO)으로 일했다.

IGM세계경영연구원 전임 교수 및 컨설턴트로 일하며 다양한 고객들의 프로젝트를 담당했고, 경희대학교와 성균관대학교 글로벌 MBA스쿨에서 겸임 교수로 학생들을 가르쳤다. 숙명여대, 한국장학재단, 큐리아서티 프로젝트팀(CP Team) 등에서 오랜 기간 동안 전국 대학생들을 위해 진로지도 재능기부 활동을 해오며 차세대 리더 양성에 많은 시간을 할애하고 있다.

지금도 꾸준히 기업의 경영 자문, 인력조직개발 프로젝트, 리더십 코칭 등에 도움을 제공하고 있으며, 다양한 매체에 비즈니스 칼럼을 기고해오고 있다. 저서로서는 『평생 커리어 성공전략』, 『아버지의 커리어 다이어리』, 『HRM, 사람이 답이다-공저』, 『나는 회사를 해고한다』, 『연봉 재테크-번역 감수』 등이 있다.

Publication Date	2022/09/15
Pages/Weight/Size	15221520mm
ISBN	9791189183189
Categories	경제 경영 > 경영