네트워크 마케팅 산업분석보고서
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| Publication Date | 2018/02/05 |
| ISBN | 9791188050574 |
| Categories | 경제 경영 > 경제 |
Description
과거 기업이 재화와 서비스를 주도적으로 생산하고 마케팅에서도 유통시장을 지배하는 ‘메가 트랜드’의 시대에서, 현재 소비자가 마케팅을 주도하는 ‘마이크로 트랜드’로 변화하고 있다. 마이크로 트랜드의 시대를 주도하는 네트워크 마케팅은 세상의 변화를 따라잡는 핵심열쇠로서 인터넷과 모바일로 유기적인 인간관계 네트워크를 형성하고 있다.
네트워크 마케팅(NM:Network Marketing)이란, 소비자가 네트워크 회사 상품의 우수성과 시스템의 독특함을 인정하여, 사업자가 된 후 사용자의 경험을 주위 사람들에게 전해 회원으로 가입시키거나 상품을 쓰도록 권유하고, 권유받은 소비자가 새로운 사업자가 되는 과정이 계속 반복됨으로써 상품의 판매범위가 점차 넓어지는 무한 연쇄적 소개판매를 말한다. 이러한 네트워크 마케팅에서 소비사업자는 프로슈머(produce+consumer)의 개념에 기초하고 있다.
혁신적인 유통구조와 독특한 장점을 가지고 있는 네트워크 마케팅은 전 세계적으로 빠르게 정착하고 있으나, 우리나라에서는 아직 바르게 인식되고 있지 못하는 실정이며 많은 사람들이 피라미드 판매와 혼동하여 생각한다. 이에 본 보고서에서는 네트워크 마케팅의 개념과 분석을 통해 장·단점과 현황을 자세히 다루면서 기존의 선입견을 짚어보고, 발전방안을 제시해보고자 한다.
네트워크 마케팅(NM:Network Marketing)이란, 소비자가 네트워크 회사 상품의 우수성과 시스템의 독특함을 인정하여, 사업자가 된 후 사용자의 경험을 주위 사람들에게 전해 회원으로 가입시키거나 상품을 쓰도록 권유하고, 권유받은 소비자가 새로운 사업자가 되는 과정이 계속 반복됨으로써 상품의 판매범위가 점차 넓어지는 무한 연쇄적 소개판매를 말한다. 이러한 네트워크 마케팅에서 소비사업자는 프로슈머(produce+consumer)의 개념에 기초하고 있다.
혁신적인 유통구조와 독특한 장점을 가지고 있는 네트워크 마케팅은 전 세계적으로 빠르게 정착하고 있으나, 우리나라에서는 아직 바르게 인식되고 있지 못하는 실정이며 많은 사람들이 피라미드 판매와 혼동하여 생각한다. 이에 본 보고서에서는 네트워크 마케팅의 개념과 분석을 통해 장·단점과 현황을 자세히 다루면서 기존의 선입견을 짚어보고, 발전방안을 제시해보고자 한다.
Contents
I. 서론 9
II. 네트워크 마케팅의 이해 11
1. 네트워크 마케팅의 개념 11
1) 네트워크 마케팅의 특성 12
2) 네트워크 마케팅의 장·단점 13
3) 네트워크 마케팅의 변천사 17
2. 네트워크 마케팅의 발전과정 21
1) 도입기 21
2) 형성기 21
3) 성장기 21
4) 폭발기 21
3. 네트워크 마케팅과 피라미드의 차이 22
1) 피라미드 판매의 특성 22
2) 법률적 차이점 23
3) 형태적 차이점 24
III. 네트워크 마케팅의 분석 28
1. 네트워크 마케팅의 배경 28
1) 이론적 배경 28
2) 시장의 배경 31
2. 네트워크 마케팅의 시스템 33
1) 구전 마케팅 33
2) 네트워크 마케팅과 쇼핑몰 34
3) 네트워크 마케팅의 4P'S 분석 35
4) 네트워크 마케팅의 보상플랜 37
3. 네트워크 마케팅의 성장법칙 44
1) 기하급수적 성장 44
2) 메트컬프의 법칙(Metcalf's Law) 44
IV. 네트워크 마케팅의 제도 47
1. 국내 47
1) 방문판매 등에 관한 법률 48
2) 방문판매 등에 관한 법률 시행령 51
2. 해외 54
1) 미국 54
2) 일본 55
3) 중국 55
V. 네트워크 마케팅의 시장 58
1. 시장의 현황 58
1) 국내 58
2) 해외 59
2. 국내외 기업 60
1) 국내 기업 60
2) 해외 기업 83
VI. 결론 110
VII. 참고문헌 113
〈표 차례〉
표 1 네트워크 마케팅의 특징 12
표 2 네트워크 마케팅 판매조직의 특징 13
표 3 판매원·소비자 측면의 장·단점 14
표 4 기업적 측면의 장·단점 17
표 5 다단계 판매와 네트워크 마케팅의 차이점 19
표 6 미국 연방거래위원회 피라미드 판매에 대한 권고사항 22
표 7 한국 소비자보호원 피라미드 판매에 대한 권고사항 23
표 8 네트워크 마케팅과 피라미드 판매 법률적 차이점 23
표 9 정상적 네트워크 기업과 피라미드 기업의 차이점 24
표 10 네트워크 마케팅의 기술발전에 따른 시장변화(1930년대-현재) 28
표 11 보상플랜의 형태별 사용빈도(미국의 상위 180 NM 기업 대상) 39
표 12 네트워크 마케팅 국내법 제도의 변천사(1994년-2004년) 47
표 13 해외 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2013년) 59
표 14 해외 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2014년) 59
표 15 해외 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2015년) 59
표 16 해외 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2016년) 60
표 17 한국 암웨이 기업정보 61
표 18 유니시티 코리아 기업정보 63
표 19 앤알커뮤니케이션 기업정보 64
표 20 한국 허벌라이프 기업정보 65
표 21 뉴스킨코리아 기업정보 66
표 22 매나테크 코리아 기업정보 67
표 23 시크릿다이렉트 코리아 기업정보 68
표 24 투에버 기업정보 68
표 25 포라이프 리서치 코리아 기업정보 70
표 26 더휴앤컴퍼니 기업정보 71
표 27 네츄러리플러스 코리아 기업정보 72
표 28 한국 롱리치 기업정보 73
표 29 파낙셀티알씨 기업정보 74
표 30 더블유디실크로드 기업정보 75
표 31 미애부 기업정보 76
표 32 퀘니히코리아 기업정보 77
표 33 토탈스위스코리아 기업정보 78
표 34 교원더오름 기업정보 79
표 35 엘파이브엠 기업정보 80
표 36 베스트웨이 기업정보 81
표 37 코타파 기업정보 82
표 38 테라스타 기업정보 82
표 39 Amway 기업정보 84
표 40 Herbalife 기업정보 85
표 41 뉴스킨 엔터프라이즈 기업정보 86
표 42 에이본 프로덕츠 기업정보 88
표 43 오리플레임 기업정보 89
표 44 메리케이 기업정보 90
표 45 포에버 리빙 프로덕츠 기업정보 91
표 46 멜라루카 기업정보 93
표 47 유사나 기업정보 94
표 48 Natura 기업정보 95
표 49 아이사제닉스 기업정보 97
표 50 Nutrisystem 기업정보 97
표 51 Shaklee 기업정보 99
표 52 매나테크 기업정보 100
표 53 옴니라이프 기업정보 101
표 54 Advocare International 기업정보 102
표 55 Tiens 기업정보 103
표 56 LR Health&Beauty systems 기업정보 104
표 57 Neways 기업정보 105
표 58 Scentsy 기업정보 105
표 59 Primerica 기업정보 106
표 60 World Financial Group 기업정보 108
〈그림 차례〉
그림 1 유통네트워크와 소비자 사업의 출현 33
그림 2 네트워크 마케팅의 보상플랜의 의의 37
그림 3 보상플랜의 매트릭스 방식(1) 40
그림 4 보상플랜의 매트릭스 방식(2) 40
그림 5 보상플랜의 유니레벨 방식 41
그림 6 보상플랜의 브레이크 어웨이 방식(1) 42
그림 7 보상플랜의 브레이크 어웨이 방식(2) 42
그림 8 보상플랜의 바이너리 방식 43
그림 9 국내 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2009년-2014년) 58
그림 10 한국 암웨이 60
그림 11 유니시티 코리아 62
그림 12 유니시티 코리아 종업원수 현황(2017년 4월-10월) 63
그림 13 앤알 커뮤니케이션 63
그림 14 한국 허벌라이프 64
그림 15 뉴스킨코리아 65
그림 16 매나테크 코리아 66
그림 17 매나테크 코리아 종업원수 현황(2017년 4월-10월) 67
그림 18 시크릿다이렉트 코리아 67
그림 19 투에버 68
그림 20 투에버 종업원수 현황(2017년 4월~10월) 69
그림 21 포라이프 리서치 코리아 69
그림 22 더휴앤컴퍼니 70
그림 23 더휴앤컴퍼니 종업원수 현황 71
그림 24 네츄러리플러스 코리아 71
그림 25 네츄러리플러스 코리아 종업원 수 현황 72
그림 26 한국 롱리치 72
그림 27 한국 롱리치 종업원 수 현황 73
그림 28 파낙셀티알씨 73
그림 29 파낙셀티알씨 종업원 수 현황 74
그림 30 더블유디실크로드 74
그림 31 더블유디실크로드의 경영이념과 목표 75
그림 32 미애부 75
그림 33 미애부 종업원수 현황 76
그림 34 퀘니히코리아 76
그림 35 퀘니히코리아 종업원 수 현황 77
그림 36 토탈스위스코리아 77
그림 37 토탈스위스코리아 종업원 수 현황 78
그림 38 교원더오름 78
그림 39 교원더오름 매출액 및 종사자 수 현황(2008-2013년) 79
그림 40 엘파이브엠 79
그림 41 엘파이브엠 종업원 수 현황 80
그림 42 베스트웨이 80
그림 43 베스트웨이 평균후원수당 지급 분포도(2015년 기준) 81
그림 44 코타파 81
그림 45 코타파 종업원 수 현황 82
그림 46 테라스타 82
그림 47 테라스타의 사업분야 82
그림 48 Amway 83
그림 49 Herbalife 84
그림 50 Herbalife 주가정보(2014년-2018년) 85
그림 51 Herbalife 재무정보(2017년 9월) 86
그림 52 뉴스킨 엔터프라이즈 본사 86
그림 53 뉴스킨 엔터프라이즈 주가정보(2014년-2018년) 87
그림 54 뉴스킨 엔터프라이즈 재무정보(2017년 9월) 87
그림 55 에이본 프로덕츠 87
그림 56 오리플레임 88
그림 57 오리플레임 주가정보(2016년-2018년) 89
그림 58 오리플레임 재무정보(2012년-2016년) 89
그림 59 메리케이 90
그림 60 포에버 리빙 프로덕츠 91
그림 61 멜라루카 92
그림 62 유사나 93
그림 63 유사나 재무정보(2017년 9월 기준) 94
그림 64 Natura 94
그림 65 Natura 주가정보(2014년-2018년) 95
그림 66 Natura 재무정보(2017년 9월 기준) 96
그림 67 아이사제닉스 96
그림 68 Nutrisystem 97
그림 69 Nutrisystem 주가정보(2014년-2018년) 98
그림 70 Nutrisystem 재무정보(2017년 9월) 98
그림 71 Shaklee 99
그림 72 Shaklee 2017년 주식정보 (Japan Exchange Group) 99
그림 73 Mannatech 100
그림 74 매나테크 재무정보(2017년 9월) 100
그림 75 매나테크 주식정보(2014년-2018년) 101
그림 76 옴니라이프 101
그림 77 Advocare International 102
그림 78 Tiens 103
그림 79 LR Health&Beauty systems 104
그림 80 Neways 104
그림 81 Scentsy 105
그림 82 프리메리카 106
그림 83 Primerica 재무정보(2017년 9월 기준) 106
그림 84 Primerica 주식정보(2014년-2018년) 107
그림 85 World Financial Group 107
II. 네트워크 마케팅의 이해 11
1. 네트워크 마케팅의 개념 11
1) 네트워크 마케팅의 특성 12
2) 네트워크 마케팅의 장·단점 13
3) 네트워크 마케팅의 변천사 17
2. 네트워크 마케팅의 발전과정 21
1) 도입기 21
2) 형성기 21
3) 성장기 21
4) 폭발기 21
3. 네트워크 마케팅과 피라미드의 차이 22
1) 피라미드 판매의 특성 22
2) 법률적 차이점 23
3) 형태적 차이점 24
III. 네트워크 마케팅의 분석 28
1. 네트워크 마케팅의 배경 28
1) 이론적 배경 28
2) 시장의 배경 31
2. 네트워크 마케팅의 시스템 33
1) 구전 마케팅 33
2) 네트워크 마케팅과 쇼핑몰 34
3) 네트워크 마케팅의 4P'S 분석 35
4) 네트워크 마케팅의 보상플랜 37
3. 네트워크 마케팅의 성장법칙 44
1) 기하급수적 성장 44
2) 메트컬프의 법칙(Metcalf's Law) 44
IV. 네트워크 마케팅의 제도 47
1. 국내 47
1) 방문판매 등에 관한 법률 48
2) 방문판매 등에 관한 법률 시행령 51
2. 해외 54
1) 미국 54
2) 일본 55
3) 중국 55
V. 네트워크 마케팅의 시장 58
1. 시장의 현황 58
1) 국내 58
2) 해외 59
2. 국내외 기업 60
1) 국내 기업 60
2) 해외 기업 83
VI. 결론 110
VII. 참고문헌 113
〈표 차례〉
표 1 네트워크 마케팅의 특징 12
표 2 네트워크 마케팅 판매조직의 특징 13
표 3 판매원·소비자 측면의 장·단점 14
표 4 기업적 측면의 장·단점 17
표 5 다단계 판매와 네트워크 마케팅의 차이점 19
표 6 미국 연방거래위원회 피라미드 판매에 대한 권고사항 22
표 7 한국 소비자보호원 피라미드 판매에 대한 권고사항 23
표 8 네트워크 마케팅과 피라미드 판매 법률적 차이점 23
표 9 정상적 네트워크 기업과 피라미드 기업의 차이점 24
표 10 네트워크 마케팅의 기술발전에 따른 시장변화(1930년대-현재) 28
표 11 보상플랜의 형태별 사용빈도(미국의 상위 180 NM 기업 대상) 39
표 12 네트워크 마케팅 국내법 제도의 변천사(1994년-2004년) 47
표 13 해외 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2013년) 59
표 14 해외 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2014년) 59
표 15 해외 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2015년) 59
표 16 해외 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2016년) 60
표 17 한국 암웨이 기업정보 61
표 18 유니시티 코리아 기업정보 63
표 19 앤알커뮤니케이션 기업정보 64
표 20 한국 허벌라이프 기업정보 65
표 21 뉴스킨코리아 기업정보 66
표 22 매나테크 코리아 기업정보 67
표 23 시크릿다이렉트 코리아 기업정보 68
표 24 투에버 기업정보 68
표 25 포라이프 리서치 코리아 기업정보 70
표 26 더휴앤컴퍼니 기업정보 71
표 27 네츄러리플러스 코리아 기업정보 72
표 28 한국 롱리치 기업정보 73
표 29 파낙셀티알씨 기업정보 74
표 30 더블유디실크로드 기업정보 75
표 31 미애부 기업정보 76
표 32 퀘니히코리아 기업정보 77
표 33 토탈스위스코리아 기업정보 78
표 34 교원더오름 기업정보 79
표 35 엘파이브엠 기업정보 80
표 36 베스트웨이 기업정보 81
표 37 코타파 기업정보 82
표 38 테라스타 기업정보 82
표 39 Amway 기업정보 84
표 40 Herbalife 기업정보 85
표 41 뉴스킨 엔터프라이즈 기업정보 86
표 42 에이본 프로덕츠 기업정보 88
표 43 오리플레임 기업정보 89
표 44 메리케이 기업정보 90
표 45 포에버 리빙 프로덕츠 기업정보 91
표 46 멜라루카 기업정보 93
표 47 유사나 기업정보 94
표 48 Natura 기업정보 95
표 49 아이사제닉스 기업정보 97
표 50 Nutrisystem 기업정보 97
표 51 Shaklee 기업정보 99
표 52 매나테크 기업정보 100
표 53 옴니라이프 기업정보 101
표 54 Advocare International 기업정보 102
표 55 Tiens 기업정보 103
표 56 LR Health&Beauty systems 기업정보 104
표 57 Neways 기업정보 105
표 58 Scentsy 기업정보 105
표 59 Primerica 기업정보 106
표 60 World Financial Group 기업정보 108
〈그림 차례〉
그림 1 유통네트워크와 소비자 사업의 출현 33
그림 2 네트워크 마케팅의 보상플랜의 의의 37
그림 3 보상플랜의 매트릭스 방식(1) 40
그림 4 보상플랜의 매트릭스 방식(2) 40
그림 5 보상플랜의 유니레벨 방식 41
그림 6 보상플랜의 브레이크 어웨이 방식(1) 42
그림 7 보상플랜의 브레이크 어웨이 방식(2) 42
그림 8 보상플랜의 바이너리 방식 43
그림 9 국내 네트워크 마케팅 상위 5개사의 매출정보(2009년-2014년) 58
그림 10 한국 암웨이 60
그림 11 유니시티 코리아 62
그림 12 유니시티 코리아 종업원수 현황(2017년 4월-10월) 63
그림 13 앤알 커뮤니케이션 63
그림 14 한국 허벌라이프 64
그림 15 뉴스킨코리아 65
그림 16 매나테크 코리아 66
그림 17 매나테크 코리아 종업원수 현황(2017년 4월-10월) 67
그림 18 시크릿다이렉트 코리아 67
그림 19 투에버 68
그림 20 투에버 종업원수 현황(2017년 4월~10월) 69
그림 21 포라이프 리서치 코리아 69
그림 22 더휴앤컴퍼니 70
그림 23 더휴앤컴퍼니 종업원수 현황 71
그림 24 네츄러리플러스 코리아 71
그림 25 네츄러리플러스 코리아 종업원 수 현황 72
그림 26 한국 롱리치 72
그림 27 한국 롱리치 종업원 수 현황 73
그림 28 파낙셀티알씨 73
그림 29 파낙셀티알씨 종업원 수 현황 74
그림 30 더블유디실크로드 74
그림 31 더블유디실크로드의 경영이념과 목표 75
그림 32 미애부 75
그림 33 미애부 종업원수 현황 76
그림 34 퀘니히코리아 76
그림 35 퀘니히코리아 종업원 수 현황 77
그림 36 토탈스위스코리아 77
그림 37 토탈스위스코리아 종업원 수 현황 78
그림 38 교원더오름 78
그림 39 교원더오름 매출액 및 종사자 수 현황(2008-2013년) 79
그림 40 엘파이브엠 79
그림 41 엘파이브엠 종업원 수 현황 80
그림 42 베스트웨이 80
그림 43 베스트웨이 평균후원수당 지급 분포도(2015년 기준) 81
그림 44 코타파 81
그림 45 코타파 종업원 수 현황 82
그림 46 테라스타 82
그림 47 테라스타의 사업분야 82
그림 48 Amway 83
그림 49 Herbalife 84
그림 50 Herbalife 주가정보(2014년-2018년) 85
그림 51 Herbalife 재무정보(2017년 9월) 86
그림 52 뉴스킨 엔터프라이즈 본사 86
그림 53 뉴스킨 엔터프라이즈 주가정보(2014년-2018년) 87
그림 54 뉴스킨 엔터프라이즈 재무정보(2017년 9월) 87
그림 55 에이본 프로덕츠 87
그림 56 오리플레임 88
그림 57 오리플레임 주가정보(2016년-2018년) 89
그림 58 오리플레임 재무정보(2012년-2016년) 89
그림 59 메리케이 90
그림 60 포에버 리빙 프로덕츠 91
그림 61 멜라루카 92
그림 62 유사나 93
그림 63 유사나 재무정보(2017년 9월 기준) 94
그림 64 Natura 94
그림 65 Natura 주가정보(2014년-2018년) 95
그림 66 Natura 재무정보(2017년 9월 기준) 96
그림 67 아이사제닉스 96
그림 68 Nutrisystem 97
그림 69 Nutrisystem 주가정보(2014년-2018년) 98
그림 70 Nutrisystem 재무정보(2017년 9월) 98
그림 71 Shaklee 99
그림 72 Shaklee 2017년 주식정보 (Japan Exchange Group) 99
그림 73 Mannatech 100
그림 74 매나테크 재무정보(2017년 9월) 100
그림 75 매나테크 주식정보(2014년-2018년) 101
그림 76 옴니라이프 101
그림 77 Advocare International 102
그림 78 Tiens 103
그림 79 LR Health&Beauty systems 104
그림 80 Neways 104
그림 81 Scentsy 105
그림 82 프리메리카 106
그림 83 Primerica 재무정보(2017년 9월 기준) 106
그림 84 Primerica 주식정보(2014년-2018년) 107
그림 85 World Financial Group 107