일 잘하고 일찍 퇴근하겠습니다

추천사
들어가며

Prologue. 야, 너두 일 잘할 수 있어!

· 버릴 것- 일에 대한 클리셰
· 더할 것- 일에 대한 디테일
· 생각할 것- 일에 대한 나란 사람

PART 1. 일을 깊이 고민한다는 것

- 많이 고민하기가 아니라 제대로 고민하기
· 모든 일의 시작은 맥락 파악부터
· 가짜 이유에 속지 말아야 한다
· 개고생은 피하고, 제대로 평가받자
· 그래서 한마디로 하면 뭐야?

PART 2. ‘내 생각’을 정리한다는 것

- 생각이 너무 없거나, 생각이 너무 많거나
· 지시받은 일에도 일에 대한 ‘내 생각’이 필요하다
· 선택의 이유가 명확한 것이 최선의 해결방안
· 데이터를 활용하여 내 생각의 근거를 만들자
· 인사이트는 ‘발명’ 아닌 ‘발견’하는 것
· 생각의 늪에서 빠져나오는 생각 정리법

PART 3. 일에 대한 의사결정을 받는다는 것

- 까이는 보고서와 팔리는 보고서의 한 끗 차이
· 보고서 때문에, 보고서 덕분에
· 보고하고 싶은 보고서여야, 보고받는 사람도 듣고 싶다
· 끝까지 한 판을 만들어봐야 빈틈이 보인다
· 뭉툭한 문장 vs. 뾰족한 문장
· 자세한 건 도식으로 대신한다
· 승률을 높이는 보고의 스킬

PART 4. 함께 일하는 사람들과 커뮤니케이션한다는 것

- 좋은 평판을 만드는 업무 커뮤니케이션
· 커뮤니케이션은 개인기가 아닌 기본기
· ‘내 설명이 지루하고 어렵나·’라고 고민하는 당신에게
· 언택트 커뮤니케이션일수록 ‘감정’이 중요하다

마치며