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김 팀장, 성과관리 잘 하고 있나?
리더의 성과관리 참고서
$20.52
SKU
9791163561613
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| Publication Date | 2019/05/08 |
| Pages/Weight/Size | 152*224*26mm |
| ISBN | 9791163561613 |
Description
리더 역할 중 가장 어렵고 고민스러운 성과관리·성과평가,
이제 제대로 된 ‘성과코칭 참고서’로 완전히 정복하자!
팀장이나 임원이면 누구나 고민하는 성과관리?성과코칭에 대한 구체적이고 실무적인 해답을 담았다. ‘성과관리를 객관적이고 공정하게 잘하자’와 같은 뜬구름 잡는 얘기는 없다. 구체적이고 실무적인 매뉴얼 형식의 참고서이다. 참고서인 만큼 성과관리, 성과코칭에 대한 얘기만 있지 않다. 왜 회사는 나를 팀장으로 선임했는지, 기대하는 역할은 무엇인지. 어떻게 해야 그 기대에 부응하여 인정받을 수 있는지 등 팀장이 이해하고 따라 해야 할 본질적인 대답들도 포함되어 있다. 문제 해결은 늘 본질에서 출발하는 것이 정답이다.
이제 제대로 된 ‘성과코칭 참고서’로 완전히 정복하자!
팀장이나 임원이면 누구나 고민하는 성과관리?성과코칭에 대한 구체적이고 실무적인 해답을 담았다. ‘성과관리를 객관적이고 공정하게 잘하자’와 같은 뜬구름 잡는 얘기는 없다. 구체적이고 실무적인 매뉴얼 형식의 참고서이다. 참고서인 만큼 성과관리, 성과코칭에 대한 얘기만 있지 않다. 왜 회사는 나를 팀장으로 선임했는지, 기대하는 역할은 무엇인지. 어떻게 해야 그 기대에 부응하여 인정받을 수 있는지 등 팀장이 이해하고 따라 해야 할 본질적인 대답들도 포함되어 있다. 문제 해결은 늘 본질에서 출발하는 것이 정답이다.
Contents
머리말
1부 팀장으로의 승진과 기대, 그리고 현실
1장 나는 왜 팀장이 되기를 원하는가
2장 팀장이 되었는데 이 스트레스는 무엇인가
2부 팀장, 코치, 코칭, 그리고 성과관리
1장 팀장 역할을 충분히 하지 못하는데 회사 잘못은 없을까
2장 팀장 역할을 좀 더 제대로 할 수는 없을까
3장 우리 회사는 왜 팀장인 내게 평가권을 주었을까
4장 성과관리의 동의어, 코칭이란 무엇인가
5장 코칭을 잘하기 위한 근본은 무엇일까
1) 관찰
2) 질문
3) 경청
3부 목표수립에서 최종 평가까지 각 단계별 주된 내용, 그리고 구체적인 방법론
1장 목표수립을 하기 전 알아야 할 주된 감안사항은 무엇일까
1) 의미
2) 주된 감안사항
2장 목표수립은 어떻게 해야 할까
1) 의미
2) 목표수립의 프로세스와 방법론
① 면담 전 준비
② 일차 일대일 면담
③ 이차 일대일 면담
④ 목표수립 후 팀장이 할 일
3장 과정관리는 어떻게 해야 할까
1) 의미
2) 프로세스와 방법론
① 면담 전 준비
② 피드백 개인별 면담
③ 과정관리 면담 후 팀장이 할 일
4장 연말평가는 어떻게 해야 할까
1) 의미
2) 프로세스와 방법론
① 면담 전 준비
② 평가 면담
③ 평가 면담 후 팀장이 할 일
5장 최종 평가 등급 통보는 어떻게 해야 할까
1) 의미
2) 프로세스와 방법론
① 면담 전 준비
② 통보 면담
③ 통보 면담 후 팀장이 할 일
에필로그 팀장인 나에게 성과관리는 어떤 의미인가
1) 팀장이 느끼는 비애
2) 돌파구로서 성과관리
부록 1 역량 예시
부록 2 핵심성과지표(KPI) 예시
1부 팀장으로의 승진과 기대, 그리고 현실
1장 나는 왜 팀장이 되기를 원하는가
2장 팀장이 되었는데 이 스트레스는 무엇인가
2부 팀장, 코치, 코칭, 그리고 성과관리
1장 팀장 역할을 충분히 하지 못하는데 회사 잘못은 없을까
2장 팀장 역할을 좀 더 제대로 할 수는 없을까
3장 우리 회사는 왜 팀장인 내게 평가권을 주었을까
4장 성과관리의 동의어, 코칭이란 무엇인가
5장 코칭을 잘하기 위한 근본은 무엇일까
1) 관찰
2) 질문
3) 경청
3부 목표수립에서 최종 평가까지 각 단계별 주된 내용, 그리고 구체적인 방법론
1장 목표수립을 하기 전 알아야 할 주된 감안사항은 무엇일까
1) 의미
2) 주된 감안사항
2장 목표수립은 어떻게 해야 할까
1) 의미
2) 목표수립의 프로세스와 방법론
① 면담 전 준비
② 일차 일대일 면담
③ 이차 일대일 면담
④ 목표수립 후 팀장이 할 일
3장 과정관리는 어떻게 해야 할까
1) 의미
2) 프로세스와 방법론
① 면담 전 준비
② 피드백 개인별 면담
③ 과정관리 면담 후 팀장이 할 일
4장 연말평가는 어떻게 해야 할까
1) 의미
2) 프로세스와 방법론
① 면담 전 준비
② 평가 면담
③ 평가 면담 후 팀장이 할 일
5장 최종 평가 등급 통보는 어떻게 해야 할까
1) 의미
2) 프로세스와 방법론
① 면담 전 준비
② 통보 면담
③ 통보 면담 후 팀장이 할 일
에필로그 팀장인 나에게 성과관리는 어떤 의미인가
1) 팀장이 느끼는 비애
2) 돌파구로서 성과관리
부록 1 역량 예시
부록 2 핵심성과지표(KPI) 예시