성공한 기업이 알려주지 않는 경영시크릿

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Publication Date 2021/10/15
Pages/Weight/Size 152*225*20mm
ISBN 9791156226079
Categories 경제 경영 > 경영
Description
불황에도 성장할 수 있는 경영의 법칙을 잡아라!
스타트업 창업의 성공 바이블 !

저자는 지난 수년간 국제표준화기구의 ISO 경영 시스템 표준에 대하여 많은 기업과 기관에서 컨설팅, 교육, 심사를 진행해 오며 기업의 규모에 맞추어 누구나 경영 시스템을 운영할 수 있도록 가이드라인를 제공하고 있다.

이 저서를 통해 국제 표준을 접한 많은 경영자가 ISO 인증을 취득하는 것에만 목적을 두었던 잘못된 편견에서 벗어나길 바라며, ISO 인증이 소규모 조직에서는 맞지 않고 오히려 불편하다는 오해를 바로 잡길 바란다. 어차피 해야 할 일이라면 현재 나의 상황과 수준에 맞추어 어떻게 하면 효율적으로 경영을 할 수 있는지 진단해보자.

사업에 대한 막연한 두려움과 궁금증을 구체적으로 해소하고 창업을 앞두고 있거나 이제 막 사업을 시작한 스타트업 단계에 있는 창업자, 그리고 한창 성장기로 달려가는 경영자들에게 기업 경영의 가장 근간을 이루는 경영의 법칙을 안내해 준다. 또한, 비즈니스에서 곤란한 상황에 맞닥뜨렸을 때 큰 어려움이 없이 어떠한 방향으로 나아가야 할 것인가에 대한 지침을 이 저서를 통해 얻을 수 있다. 목표를 세우고 성과를 극대화하고자 하는 조직이나 단체 이외에도 개인 성과 관리에도 매우 유익한 안내서이다.

Contents
프롤로그/4
Secret.1 모든 경영자가 프로는 아니다
경영은 누구나 힘들고 외롭고 두렵다 18
혼자 다 하려고 하지 마라 22
세상에 영원한 충성은 없다 28
과거의 성공이 미래를 보장해 주지 않는다 34
실패해 본 자만이 집중할 수 있다 41
사업은 열정과 노력만으로 이루어지지 않는다 47
유행을 좇기보다 목적을 좇아라 53
열심히 일하지 말고 제대로 일하라 58
Secret.2 잘 팔고 싶다면 시스템부터 점검하라
고객의 불만이 기업의 소중한 자원이다 66
기업의 적자 원인은 외부가 아닌 내부에 있다 73
사장이 일하지 않아도 움직이는 회사 79
인재 부족이 아니라 인재 육성이다 84
기업 문화가 보이지 않는 수익을 창출한다 91
위기를 부르짖는다고 위기의식이 생기지 않는다 97
예측이 가능한 리스크를 관리하라 102
경영 기술보다 경영 핵심을 배워라 108
Secret.3 성공한 기업이 알려주지 않는 경영 시크릿
고객이 해주는 마케팅에 귀를 기울여라 118
업무를 독점하지 말고 공유하라 123
최고의 인재보다 최적의 인재를 찾아라 129
의사소통은 조직 관리의 핵심이다 135
함께 가라 그것이 기업의 성공 비결이다 140
사장은 숫자로 경영하라 145
기업의 운명은 증거 기반 의사 결정으로 결정된다 150
기업은 지속적인 개선으로 성장한다 156
Secret.4 불황에도 성장할 수 있는 기업의 7단계 경영 방식
1단계 - 프로세스 접근법 : PDCA 사이클로 기업의 선순환을 돌려라 164
2단계 - 조직 상황 : 거래하지 말고 관계를 유지하라 171
3단계 - 리더십 : 경영의 목표를 세우고 숫자로 표현하라 177
4단계 - 기획 : 리스크 관리는 선택이 아닌 필수이다 183
5단계 - 지원 : 조직의 실력은 학력이 아니라 지속적인 교육 훈련이 만든다 189
6단계 - 운용 : 변화할 것과 지속할 것을 구분하라 195
7단계 - 성과 평가와 개선 : 경영 보고는 연중행사가 아니다 201
Secret.5 비즈니스의 성공과 실패는 유행보다 기본에 달려 있다
성공의 경영 코드를 잡아라 208
기업 문화가 인재를 만들고 인재가 시스템을 만든다 214
관리자가 아닌 경영자가 되라 220
비즈니스의 성공과 실패는 유행보다 기본에 달려 있다 225
시스템은 멈추지 말고 흘러야 한다 231
목표를 가지고 시스템을 습관화하라 238
살아남는 기업이 강한 기업이다 244
경영 시스템을 읽는 자가 미래의 주인공이 된다 250

Author
박준영,신성호
ITS 인증원 원장
한국인증기관협의회 부회장(사무총장 겸)
한국준법통제원 사무국장
순천향대학교 비즈니스 펠로우, 경영학 석사
ITS 인증원 원장
한국인증기관협의회 부회장(사무총장 겸)
한국준법통제원 사무국장
순천향대학교 비즈니스 펠로우, 경영학 석사