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성공하는 구독경제 원픽
소유에서 사용으로, 구독경제 지침서
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9791156029359
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| Publication Date | 2021/11/11 |
| Pages/Weight/Size | 152*225*20mm |
| ISBN | 9791156029359 |
| Categories | 경제 경영 > 경제 |
Description
대세는 구독경제다. 새로운 미래를 준비하며 주목해야 할 경제 패러다임!
바야흐로 사람들이 원하는 것이 무엇인지 족집게처럼 척척 집어내고 그에 맞는 서비스와 물품을 제공하는 시대이다. 더 이상 어렵게 발품을 팔지 않아도 수월하고 손쉽게 바라는 것을 얻을 수 있는 신세계가 왔다.
본서는 그러한 시대적 흐름에 맞춰 구독경제의 중요성과 가치, 개념 및 핵심전략에 대하여 자세히 알아보고, 소비자로 하여금 소비의 주체가 되어 이런 시류에 적절히 대응할 것을 촉구하고자 저술되었다.
바야흐로 사람들이 원하는 것이 무엇인지 족집게처럼 척척 집어내고 그에 맞는 서비스와 물품을 제공하는 시대이다. 더 이상 어렵게 발품을 팔지 않아도 수월하고 손쉽게 바라는 것을 얻을 수 있는 신세계가 왔다.
본서는 그러한 시대적 흐름에 맞춰 구독경제의 중요성과 가치, 개념 및 핵심전략에 대하여 자세히 알아보고, 소비자로 하여금 소비의 주체가 되어 이런 시류에 적절히 대응할 것을 촉구하고자 저술되었다.
Contents
1장
구독경제 [개념]
쉽게 이해하기
1 최고보다 최초 / ‘라떼는 말이야~’(latte is horse) 16
2 구독경제 개념 파악하기 21
3 소유에서 구독으로 경제 패러다임이 바뀌다 25
4 밀레니얼 세대는 경험(서비스)을 구독한다 29
5 1인 가구의 증가는 무엇을 바꾸어 놓았는가? 34
6 우리의 일상은 이미 구독 서비스로 이뤄지고 있다 42
7 구독 서비스 모델의 분류 48
8 구독 서비스의 플러스와 마이너스 (장, 단점) 53
2장
구독경제 [전략]
제대로 파악하기
1 구독경제의 핵심 전략은 맞춤이 기본 62
2 큐레이션의 중요성 (전문가 큐레이션) 69
3 CRM에서 승부가 결정 난다. 즉, ‘비포 서비스를 실시하라!’ 76
4 Lock-in 효과 / 충성고객의 중요성 84
5 플랫폼의 장, 단점 / 플랫폼의 핵심은 상호작용 91
6 또 하나의 전략 D2C 95
7 새로운 비즈니스의 핵심 가치 ESG 101
8 2% 아쉬운 인공지능, 휴먼터치가 필요해 104
3장
구독경제 [완성]
이렇게 다가가기
1 MZ 세대는 미래 고객 116
2 이제는 메타버스 시대 123
3 팬데믹 이후 달라진 삶, 트렌드 전문가가 필요하다 132
4 미래의 직업, 창직이 답이다 (인공지능과 함께하는 Job) 137
5 기술과 휴먼의 결합 = 구독경제의 완성 144
4장
구독경제 [미래]
시니어 플랫폼에서 누리기
| 키워드로 알아보는 시니어 플랫폼 이야기 |
시니어 시장 148
은퇴 레드존 151
온디맨드 매칭 서비스 혹은 긱 이코노미 152
시니어 플랫폼 154
액티브 시니어 156
액티브 시니어를 겨냥한 실버산업 시장 158
실버 푸드 160
커뮤니티에서 친구 찾는 시니어 162
무덤 친구 165
사람도 구독하는 시대 167
아마존 알렉사 같은 오프라인 컨설팅이 필요해 170
노후가 행복한 시니어 172
고령사회에서 초고령 사회로 176
에이징 테크(Aging-Tech) 179
돌봄 로봇 파로(Paro) 183
반려 로봇 ‘효돌’ 185
스마트 워커 / 웨어러블 로봇 187
100세 시대를 열어주는 키워드 3 189
베이비부머, 어쩌다 나도 노인 192
노후 파산 195
라스텔과 엔딩 노트 198
고독사 보험 201
유품정리사 203
커뮤니티 케어 205
시니어 플래너 207
욜드족 210
치매 노인과 빈집 212
치매 신탁 214
고령층의 인구를 경제활동 인구로 216
하류노인 218
시니어의 재력과 능력을 나누자 220
디지털 시대, 플랫폼 기업의 성공 비결 222
스마일에이징 하우스 225
나가는 말 227
참고자료 233
출간후기 238
구독경제 [개념]
쉽게 이해하기
1 최고보다 최초 / ‘라떼는 말이야~’(latte is horse) 16
2 구독경제 개념 파악하기 21
3 소유에서 구독으로 경제 패러다임이 바뀌다 25
4 밀레니얼 세대는 경험(서비스)을 구독한다 29
5 1인 가구의 증가는 무엇을 바꾸어 놓았는가? 34
6 우리의 일상은 이미 구독 서비스로 이뤄지고 있다 42
7 구독 서비스 모델의 분류 48
8 구독 서비스의 플러스와 마이너스 (장, 단점) 53
2장
구독경제 [전략]
제대로 파악하기
1 구독경제의 핵심 전략은 맞춤이 기본 62
2 큐레이션의 중요성 (전문가 큐레이션) 69
3 CRM에서 승부가 결정 난다. 즉, ‘비포 서비스를 실시하라!’ 76
4 Lock-in 효과 / 충성고객의 중요성 84
5 플랫폼의 장, 단점 / 플랫폼의 핵심은 상호작용 91
6 또 하나의 전략 D2C 95
7 새로운 비즈니스의 핵심 가치 ESG 101
8 2% 아쉬운 인공지능, 휴먼터치가 필요해 104
3장
구독경제 [완성]
이렇게 다가가기
1 MZ 세대는 미래 고객 116
2 이제는 메타버스 시대 123
3 팬데믹 이후 달라진 삶, 트렌드 전문가가 필요하다 132
4 미래의 직업, 창직이 답이다 (인공지능과 함께하는 Job) 137
5 기술과 휴먼의 결합 = 구독경제의 완성 144
4장
구독경제 [미래]
시니어 플랫폼에서 누리기
| 키워드로 알아보는 시니어 플랫폼 이야기 |
시니어 시장 148
은퇴 레드존 151
온디맨드 매칭 서비스 혹은 긱 이코노미 152
시니어 플랫폼 154
액티브 시니어 156
액티브 시니어를 겨냥한 실버산업 시장 158
실버 푸드 160
커뮤니티에서 친구 찾는 시니어 162
무덤 친구 165
사람도 구독하는 시대 167
아마존 알렉사 같은 오프라인 컨설팅이 필요해 170
노후가 행복한 시니어 172
고령사회에서 초고령 사회로 176
에이징 테크(Aging-Tech) 179
돌봄 로봇 파로(Paro) 183
반려 로봇 ‘효돌’ 185
스마트 워커 / 웨어러블 로봇 187
100세 시대를 열어주는 키워드 3 189
베이비부머, 어쩌다 나도 노인 192
노후 파산 195
라스텔과 엔딩 노트 198
고독사 보험 201
유품정리사 203
커뮤니티 케어 205
시니어 플래너 207
욜드족 210
치매 노인과 빈집 212
치매 신탁 214
고령층의 인구를 경제활동 인구로 216
하류노인 218
시니어의 재력과 능력을 나누자 220
디지털 시대, 플랫폼 기업의 성공 비결 222
스마일에이징 하우스 225
나가는 말 227
참고자료 233
출간후기 238