세일즈맨이라고 하면 무조건 부지런히 돌아다니는 것만이 성과를 내는 유일한 방법이라고 생각하는가? 한 달에 구두 굽을 몇 번 가는지로 성과를 가늠하는 세일즈로는 한계에 가로막힌 현실을 돌파할 수 없다. 좀 더 전략적으로 이 문제를 해결할 필요가 있다.
마일스톤을 활용한 자기계발을 시작으로 세일즈맨 개인이 자신의 한계를 돌파하면 개인이 속해있는 조직의 한계도 돌파할 수 있으며 결국 개인에게 성과보상이 이루어지는 선순환 로직이 완성된다. 이 로직을 완성하기 위한 세세한 전략이 담겨 있어서 이 책을 통해 좀 더 빠르게 한계를 돌파하고 성과를 낼 수 있게 될 것이다.
Contents
1장 지금의 한계를 돌파하라
성장의 키워드 세일즈 매니지먼트
세일즈 조직의 발전단계
한계돌파의 마일스톤을 설정하자
절대 시간을 극복하라
나는 어느 단계에 있는가
평범에서 비범으로 올라가라
자신의 마일스톤을 설정하자
2장 세상에 없는 성과를 만들어라
심리단계를 파악하라
고객의 기대사항을 뽑는다
신뢰관계의 수준을 정한다
마법의 프레이밍
링겔만 효과를 극복하라
새로운 성과를 창출하라
성과의 오너십을 가져라
3장 자신의 역량을 극대화하자
역사에서 세일즈를 만나다
자기계발에 투자하라
개인의 한계를 돌파하라
주말을 집중적으로 활용하라
나의 인생방정식을 풀어라
인생의 2차전을 준비하라
4장 누구나 인정하는 기준을 갖춰라
생각의 한계를 돌파하라
하고 싶은 일들에 주목하라
조직의 전문가로 활동하자
공인된 자격을 획득하자
중점선행지표를 만들어라
지속 실행하는 행동지표 이야기
세일즈 해빗을 만들어라
5장 주변의 협력을 이끌어 내라
마음을 움직이는 세일즈
주변관계를 단순화하라
내부에 성과를 공유하라
난관을 극복하고 성장하라
세일즈의 핵심역량을 개발하라
성과의 한계를 시너지로 극복하자
눈으로 보이게 관리하라
6장 고객의 가치를 창출하라
새로운 세일즈 트렌드
발상의 전환을 추구하라
잃어버린 가치를 찾아라
세일즈 트랜드를 지배하자
니즈를 구하고 밸류를 제공하라
보이는 영업전략 만들어라
베스트 프랙티스를 공유하라