피터 드러커의 경영 수업
더 나은 삶을 추구하는 우리 모두에게 필요한 가르침!
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| Publication Date | 2022/02/14 |
| Pages/Weight/Size | 148*210*13mm |
| ISBN | 9791139104448 |
| Categories | 경제 경영 > 경영 |
Description
기본부터 실전까지 일러스트로 이해하는
《피터 드러커의 경영 수업》
성공을 꿈꾸는 우리에게 지금 필요한 것은 경영 수업이다!
자신의 강점을 찾아라!
변화하는 세상, 가지각색의 사람들 사이에서 주체적으로 살아가고 싶다면 자기 생각과 의사가 중요하다. 자신의 가치를 스스로 판별하고 자기를 경영해야 한다. 내가 처한 상황과 내가 일을 처리하는 방식을 파악해야 자신의 가치를 높일 수 있다. 드러커는 자신의 강점을 어떻게 살리면 좋을지 고민하는 것이 중요하다고 강조한다.
두 장의 종이를 준비한다. 한 장에는 자신의 강점을, 다른 한 장에는 자신의 약점을 적어보자. 그리고 약점을 적은 종이는 접어서 서랍에 넣어두거나 버리자. 성공을 위해 중요한 것은 당신이 적은 강점 종이뿐이다. 드러커는 ‘오직 자신의 강점으로만 성과를 낼 수 있다’고 했다. 타인이 하기 싫어하는 일을 묵묵히 하는 것도 강점이고, 이야기를 잘 들어주는 것도 강점이다. 사소한 강점이란 존재하지 않는다.
강점 종이에 아무것도 쓰지 못했어도 걱정할 필요 없다. 강점이 없는 사람은 없다. 다만 인지하지 못하고 있을 뿐이다. 드러커는 강점을 찾지 못하는 사람들에게 피드백 분석을 제안한다. 피드백 분석의 첫 단계는 ‘언제까지 무엇을 하겠다’와 같은 구체적인 목표를 설정하는 것이다. 세운 목표를 머릿속으로만 간직하지 말고, 반드시 기록해 둔다. 직접 글로 작성하는 과정을 통해 좀 더 구체적으로 목표에 다가갈 수 있게 된다. 정해진 기한이 되면 결과를 되돌아본다. ‘계획대로 되었는지’, ‘문제가 있었는지’, ‘또 다른 좋은 방법이 있었을지’ 등을 검토하다 보면 자신이 잘하는 것이 무엇인지 알게 되고, 강점이 드러나게 된다. 강점이 드러나지 않은 것이라 미리 걱정하지 말자. 우리는 모두 자신이 유리한 쪽으로 생각하게 되어 있다. 반드시 강점을 찾을 것이다. 드러커는 50년 동안 피드백 분석을 꾸준히 했고, 지식의 거인이 되었다.
《피터 드러커의 경영 수업》
성공을 꿈꾸는 우리에게 지금 필요한 것은 경영 수업이다!
자신의 강점을 찾아라!
변화하는 세상, 가지각색의 사람들 사이에서 주체적으로 살아가고 싶다면 자기 생각과 의사가 중요하다. 자신의 가치를 스스로 판별하고 자기를 경영해야 한다. 내가 처한 상황과 내가 일을 처리하는 방식을 파악해야 자신의 가치를 높일 수 있다. 드러커는 자신의 강점을 어떻게 살리면 좋을지 고민하는 것이 중요하다고 강조한다.
두 장의 종이를 준비한다. 한 장에는 자신의 강점을, 다른 한 장에는 자신의 약점을 적어보자. 그리고 약점을 적은 종이는 접어서 서랍에 넣어두거나 버리자. 성공을 위해 중요한 것은 당신이 적은 강점 종이뿐이다. 드러커는 ‘오직 자신의 강점으로만 성과를 낼 수 있다’고 했다. 타인이 하기 싫어하는 일을 묵묵히 하는 것도 강점이고, 이야기를 잘 들어주는 것도 강점이다. 사소한 강점이란 존재하지 않는다.
강점 종이에 아무것도 쓰지 못했어도 걱정할 필요 없다. 강점이 없는 사람은 없다. 다만 인지하지 못하고 있을 뿐이다. 드러커는 강점을 찾지 못하는 사람들에게 피드백 분석을 제안한다. 피드백 분석의 첫 단계는 ‘언제까지 무엇을 하겠다’와 같은 구체적인 목표를 설정하는 것이다. 세운 목표를 머릿속으로만 간직하지 말고, 반드시 기록해 둔다. 직접 글로 작성하는 과정을 통해 좀 더 구체적으로 목표에 다가갈 수 있게 된다. 정해진 기한이 되면 결과를 되돌아본다. ‘계획대로 되었는지’, ‘문제가 있었는지’, ‘또 다른 좋은 방법이 있었을지’ 등을 검토하다 보면 자신이 잘하는 것이 무엇인지 알게 되고, 강점이 드러나게 된다. 강점이 드러나지 않은 것이라 미리 걱정하지 말자. 우리는 모두 자신이 유리한 쪽으로 생각하게 되어 있다. 반드시 강점을 찾을 것이다. 드러커는 50년 동안 피드백 분석을 꾸준히 했고, 지식의 거인이 되었다.
Contents
시작하며
프롤로그 1
‘지식의 거인’ 드러커는 어떤 인물일까?
프롤로그 2
드러커의 사고방식이란 무엇인가?
프롤로그 3
드러커에게서 무엇을 배울 수 있을까?
Chapter 1
드러커에게 배우는 ‘경영의 핵심’
1 경영이란 무엇인가?
사업 / 관리자 / 인력 및 업무
2 기업의 목적은 ‘고객 창조’이다
독자화 / 차별화
3 ‘고객 기점’이 기업 활동의 전부이다
마케팅 / 삼현주의
4 혁신은 기술 분야에만 한정된 것이 아니다
기술 / 제도 / 사회적 혁신
5 ‘고객은 어디에 있는가’ ‘고객은 누구인가’
사업의 방향
6 목표 설정을 위한 6가지 관점
마케팅 / 혁신 / 생산성 / 경영자원 / 사회적 책임 / 이익
7 목표를 달성하기 위해서는 전략 계획이 필수적이다
의사결정 / 조직 활동 / 성과 비교
8 일과 노동은 분리해서 생각한다
보람과 생산성
9 생산성을 높이기 위해서는 성과 중심으로 사고한다
인풋과 아웃풋
10 의사결정에서는 ‘정답’이 아니라 ‘문제에 대한 정확한 이해’가 중요
유효한 결정
11 목표 달성을 위해 양질의 조직 문화를 조성한다
성과에 대한 장기적 관점
Column 1
알려지지 않은 드러커의 인물상 1
명문가 출신의 사회생태학자
Chapter 1
KEYWORDS
Chapter 2
드러커에게 배우는 ‘최강의 조직론’
1 조직이란 목표 달성을 위한 구조이다
조직 설계
2 조직을 설계하는 목적을 명확히 한다
핵심 활동 분석
3 조직 개선을 위한 2가지 분석
의사결정 분석 / 관계(공헌) 분석
4 조직이 갖춰야 할 7가지 조건
좋은 조직의 조건
5 조직 형태의 장단점을 파악한다
사업부 체제 / 기능별 조직
6 조직을 잘못된 방향으로 이끄는 4가지 요인
주요 요인 / 목표 관리
7 조직은 서로 공헌하는 관계가 되어야 한다
공헌 관계
8 신사업에는 조직을 화합시키는 리더가 반드시 필요하다
제너럴리스트
9 스페셜리스트에게는 성과만 요구한다
성과와 책임
10 만장일치로 의사결정하지 않는다
다각도로 의견 검증
11 부하 직원 입장에서 상사를 경영해야 한다
상사의 성과 지원
12 가족 기업이 번영을 위해 우선시 해야 할 일
친족 경영진
Column 2
알려지지 않은 드러커의 인물상 2
사회의 본질을 관찰한 미래학자
Chapter 2
KEYWORDS
Chapter 3
드러커에게 배우는 ‘리더의 조건’
1 진정한 리더십이란 무엇인가?
해야 할 일을 하는 사람
2 리더는 구조를 만드는 존재이다
모티베이션
3 진정성은 리더의 필수 덕목이다
진정성
4 리더는 미래를 예측해야 한다
4가지 리스크
5 리더는 변화를 기회로 삼는다
체인지 리더
6 현장에 권한을 위임하는 것도 리더의 역할이다
현장 관리자
7 리더는 위기에 대비해야 한다
도피 / 대기 / 준비
8 정보를 공유하는 것도 리더의 의무이다
정보 공유
9 항상 직원의 의견에 귀를 기울인다
커뮤니케이션
10 업무의 규모를 생각하고 적절히 설계한다
적절한 업무
11 사람에 대한 호불호가 아닌 업적을 기준으로 평가한다
성과 중심
12 직원을 문제, 비용, 적으로 여기지 않는다
인적자원
Column 3
알려지지 않은 드러커의 인물상 3
혼란의 시대에 사회와 돈의 관계를 깨닫다
Chapter 3
KEYWORDS
Chapter4
드러커에게 배우는 ‘시간 경영’
1 시간의 성질을 알아야 한다
희소한 자원
2 시간 관리의 3가지 프로세스
시간 사용법
3 시간 낭비의 원인을 찾아서 해결한다
통합된 시간 확보
4 성과를 내는 사람은 시간과 일을 통합한다
집중
5 목적을 분명히 하여 가치 있는 회의로 만든다
공헌 요구
6 성과가 나지 않을 일은 포기한다
열후순위
7 과거가 아닌 미래를 선택한다
우선순위
8 자신의 강점을 위해 시간을 투자한다
자신만의 자원
Column 4
알려지지 않은 드러커의 인물상 ④
수많은 유명 인사에게 영향을 주다
Chapter 4
KEYWORDS
Chapter 5
드러커에게 배우는 ‘자기 경영’
1 성과를 내는 사람들의 5가지 습관
이그제큐티브
2 업무의 진정한 가치는 회사 밖에 있다
사회에 대한 공헌
3 자기 자신을 경영한다
지식근로자
4 피드백 분석으로 자신의 강점을 찾는다
목표와 달성 분석
5 가르칠 때 가장 많이 배운다
배우는 조직 / 가르치는 조직
6 자신의 가치관에 자부심을 가진다
근로자의 가치관
7 가치관이 맞는 곳에 속해야 진정한 실력 발휘가 가능하다
적재적소
8 성과를 높이는 의사결정 5단계
실무 차원의 결정
9 나만의 안식처를 만든다
제2의 인생과 직업
Column 5
알려지지 않은 드러커의 인물상 ⑤
동양화에 매료되어 평생 수집하다
Chapter 5
KEYWORDS
Chapter 6
드러커에게 배우는 ‘기업 전략’
1 업계 정상을 노리는 총력 전략
최고의 기업가 전략
2 다른 기업의 성공을 연구하여 일부 모방하는 창조적 모방 전략
게릴라 전략
3 타사의 실패를 활용하는 유도 전략
타사의 실패 개량
4 비경쟁 상황을 만드는 생태학적 틈새 전략
효율과 효과의 차이
5 타깃 시장의 노하우를 무기로 삼는 전문 시장 전략
시장 통찰력
6 고객의 가치를 기반으로 가치 창조 전략
효용 가치
7 가격의 의미를 바꾸는 가격 전략
서비스 혁신
8 고객의 사정을 고려한 효용 창조 전략
고객 맞춤화
Column 6
알려지지 않은 드러커의 인물상 ⑥
60년을 함께한 사랑하는 아내 도리스
Chapter 6
KEYWORDS
Chapter 7
드러커에게 배우는 ‘혁신을 일으키는 방법’
1 예기치 못한 성공을 활용한다
경영 환경 변화의 징조
2 예기치 못한 실패도 활용한다
새로운 가치 창출의 징조
3 상식과 확신을 의심한다
수요와 실적의 부조화 / 현실과 인식의 부조화
4 오만과 독단을 멈춘다
기업과 소비자 가치관의 부조화 / 프로세스의 부조화
5 3가지 니즈를 발견한다
프로세스 / 노동력 / 지식
6 혁신을 창출하는 5가지 전제
프로세스 니즈
7 변화의 타이밍을 놓치지 않는다
산업 구조의 변화
8 연령 구성의 변화는 혁신의 호기
시장 외부의 변화
9 관점이 달라지면 니즈도 변화한다
인식의 변화
10 새로운 지식 기반으로 혁신을 일으키다
심층 분석 / 전략적 시장 진입 / 경영자의 리더십
11 아이디어만으로 혁신이 탄생하는 것은 아니다
영감의 영역
Column 7
알려지지 않은 드러커의 인물상 ⑦
가르치는 것을 좋아한 다채로운 문필가
Chapter 7
KEYWORDS
피터 드러커 연표
마치며
주요 참고문헌