어떻게 하면 영업을 잘할 수 있을까? 분야를 막론하고 모든 사업은 ‘영업’에서 출발한다. 하지만 도대체 어떻게 계획하고 실행해야 할까? 저자는 성공은 개인의 잣대에 맡겨두고 먼저 ‘실패하지 않는’ 영업으로 시작한다. 거대한 계획이 아닌 소소하지만 큰 변화를 가져오며 실전에서 활용 가능한 자신만의 영업 비결을 경험을 토대로 공유한다. 사회초년생, 영업전문직뿐 아니라 나이·성별·업종을 불문하고 자영업자들에게 단비와도 같은 영업의 노하우를 내 것으로!
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PROLOGUE
추천사
PART 1 장사에 눈 뜨다
수유리 고구마 신화
미아리 당구장 개조
자양동 PC방 사수작전
내가 짜장면집 사장이라면?
Part 2 소형이사
남의 말에 혹하지 말라
이삿짐 입문기
견적사의 승부수
나는 왜 소형이사를 선택했는가?
원투콜의 A/S 사례 및 처리 방식
PART 3 터닝 포인트
기프트카 캠페인
원투콜 탄생 비화
특허청 상표 등록 / 도용 사건
하나만 승부하라
PART 4 실전 영업
Off-Line(오프라인) 영업: 공개수배, 배달대행, 명함, Call-back system(콜백 시스템)
On-Line(온라인) 영업: 네이버(NAVER), 인스타그램(INSTAGRAM), 당근마켓, 유튜브(Youtube)
PART 5 발상을 전환하라
용달차 인테리어
넥타이 신사
나만의 모델을 만들어라
전문가를 활용하라
밥그릇의 사이즈를 인정하라