미국 장기 불황 속에서도 연간 50%의 성장을 이룬 기업, 파타고니아
무엇이 기업의 운명을 결정하는가?
미국 아웃도어 의류 전문 기업 파나고니아는 자사 제품을 사지 말라는 광고로 유명하다. 소비자에게 신제품보다 중고품 판매를 권하고 근검과 절약을 강조하며 과소비를 해서는 안된다고 가르친다. 그 이유는 의류를 생산하는 데 따른 엄청난 양의 쓰레기와 탄소, 물, 유해한 화학 제품의 소비를 줄이기 위해서다. 또한 제품 생산과 판매에 관여하는 모든 사람의 삶에 세심한 관심을 기울이며 그들의 행복을 가장 중요한 가치로 삼는다.
파타고니아는 1973년 설립 이래 모든 경영 의사결정에 이러한 철학을 진정성 있게 반영하며, 2013년 미국 아웃도어 의류 시장 점유율 2위에 올랐고 2008년 금융위기 속에서도 매출 성장률 50퍼센트를 달성했다. “진정성”과 “실천”이 바로 다른 기업과의 차이를 만들어 내며 파타고니아를 성공으로 이끈 동력이었던 것이다. 파타고니아는 기업이 인간과 자연에 대한 책임을 다할 때 지속가능한 이익이 보장됨을 지난 40년간 증명해 왔고, 앞으로도 미래 기업의 운명이 기술이나 마케팅이 아니라 인간과 자연에 있음을 확고하게 보여줄 것이다.
Contents
1장: 우리는 왜 일하는가
2장: 무엇이 위기인가
3장: 우리는 책임기업에게 무엇을 요구하는가
4장: 의미 있는 일이란
흔적을 남기지 않는 등반
벤추라 강과 친구되기
회사에서 뛰노는 아이들
자연이 주는 선물
우리 집부터 제대로
독성에 중독된 직원들
발자국 연대기
공동자원의 활용
5장: 이해집단에 대한 기업의 책임은 무엇인가
회사 건전성에 대한 책임
직원에 대한 책임
고객에 대한 책임
지역사회에 대한 책임
자연에 대한 책임