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칭찬의 달인
The Master of Praise
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9788997942046
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| Publication Date | 2013/03/25 |
| Pages/Weight/Size | 153*224*20mm |
| ISBN | 9788997942046 |
| Categories | 자기계발 |
Description
한마디의 칭찬을 던지기 위해서는 상대의 장점이 무엇인지, 변화된 것은 무엇인지, 잠재되어 있는 능력은 무엇인지를 알아야 제대로 된 칭찬을 할 수 있다. 상대를 안다면 그 사람과의 소통의 길이 열리게 된다. 칭찬은 바로 그러한 관계를 만들어준다. 이 책에서든 어떻게 칭찬을 하는 것이 올바른 칭찬이고 사람간에 진정한 소통을 할 수 있는 노하우가 곳곳에 숨겨져 있다. 급박하게 변화되는 조직환경 속에서 어떻게 하면 칭찬을 통해서 짧은 시간에 효과적으로 움직이게 만들 것인가? 32가지의 짧은 원포인트 칭찬 코칭은 그러한 답을 가져다 줄 것이다.
Contents
PART I. WHY
1.칭찬은 사람을 새롭게 바꾸는 상비약이다
2.칭찬은 가장 현명한 관심의 표현이다
3.칭찬은 적극적인 삶의 가치관을 형성해준다
4.칭찬은 조직의 문화를 만든다
5.칭찬은 마음을 넓혀주고 감성을 자극한다
6.칭찬은 욕구를 충족 시킨다
7.칭찬은 보이지 않는 것을 보이게 하는 것이다
8.칭찬은 유머를 부른다
PART II. WHAT
1.무엇을 칭찬해야 하나?
2.칭찬만큼 좋은 광고는 없다
3.장소를 칭찬하면 관광지가 된다
4.칭찬의 근원은 긍정이다
5.소중한 것을 우선하라
6.결과는 격려하고 과정은 칭찬하라
7.칭찬과 아부는 다르다
8.칭찬에도 부작용이 있다.
PART III. HOW
1. 기준 없는 칭찬은 욕보다 못하다
2. 먼저 상대방의 성격유형을 파악하라
3. 상대를 이해하고 나를 알면 ‘다름’을 인정한다.
4. 주도적이고 자기중심인 사람은 충성에 약하다
5. 낙천적이고 늘 웃는 사람은 범고래와 같다
6. 안정을 추구하는 느려터진 사람은 믿음과 신뢰로
티업하라
7. 신중하고 분석적인 사람에겐 업무적으로 칭찬하라
8. 사랑하는 자녀들은 관찰과 사랑이 우선이다
PART IV. VISION
1. 믿어주고 사랑하는 것 보다 나은 칭찬은 없다
2. 긍정의 힘으로 한라에서 백두까지 칭찬문화 정착을 위하여
3. 감성공화국 칭찬특별시 행복자치도 긍정특구를 만들자
4. 서번트 리더십으로 직원의 기를 살려라
5. 즐거운 일터를 만드는 칭찬 릴레이
6. 직원을 칭찬하니 고객이 늘어난다.
7. 칭찬문화를 주도하는 변화관리자가 되라
8. 칭찬의 달인으로 거듭나라
1.칭찬은 사람을 새롭게 바꾸는 상비약이다
2.칭찬은 가장 현명한 관심의 표현이다
3.칭찬은 적극적인 삶의 가치관을 형성해준다
4.칭찬은 조직의 문화를 만든다
5.칭찬은 마음을 넓혀주고 감성을 자극한다
6.칭찬은 욕구를 충족 시킨다
7.칭찬은 보이지 않는 것을 보이게 하는 것이다
8.칭찬은 유머를 부른다
PART II. WHAT
1.무엇을 칭찬해야 하나?
2.칭찬만큼 좋은 광고는 없다
3.장소를 칭찬하면 관광지가 된다
4.칭찬의 근원은 긍정이다
5.소중한 것을 우선하라
6.결과는 격려하고 과정은 칭찬하라
7.칭찬과 아부는 다르다
8.칭찬에도 부작용이 있다.
PART III. HOW
1. 기준 없는 칭찬은 욕보다 못하다
2. 먼저 상대방의 성격유형을 파악하라
3. 상대를 이해하고 나를 알면 ‘다름’을 인정한다.
4. 주도적이고 자기중심인 사람은 충성에 약하다
5. 낙천적이고 늘 웃는 사람은 범고래와 같다
6. 안정을 추구하는 느려터진 사람은 믿음과 신뢰로
티업하라
7. 신중하고 분석적인 사람에겐 업무적으로 칭찬하라
8. 사랑하는 자녀들은 관찰과 사랑이 우선이다
PART IV. VISION
1. 믿어주고 사랑하는 것 보다 나은 칭찬은 없다
2. 긍정의 힘으로 한라에서 백두까지 칭찬문화 정착을 위하여
3. 감성공화국 칭찬특별시 행복자치도 긍정특구를 만들자
4. 서번트 리더십으로 직원의 기를 살려라
5. 즐거운 일터를 만드는 칭찬 릴레이
6. 직원을 칭찬하니 고객이 늘어난다.
7. 칭찬문화를 주도하는 변화관리자가 되라
8. 칭찬의 달인으로 거듭나라