출간 이래 미국, 일본 등에서 브랜드 관련 서적 중 베스트셀러 자리를 유지해온 브랜드 경영의 바이블로 브랜드 분야에서 세계적인 권위를 가진 데이비드 아커 박사의 대표적인 저술이다. 아커 박사는 이 책에서 100년 넘게 살아 움직일 수 있는 강력한 브랜드를 만들기 위해 알아야 할 브랜드 경영 전략 수립의 처음과 끝을 다루고 있다.
저자는 오래가는 브랜드를 구축하기 위해서는 강력한 브랜드 이미지를 소비자의 머리 속에 심어놓아야 한다고 말한다. 이를 위해서 마케팅 활동의 보조 수단이 아닌, 기업 경영 활동의 핵심 부문으로서의 독자적인 브랜드 경영 전략이 필요하다는 점을 강조한다. 일찍이 ‘브랜드 자산’이란 개념을 제시하여 브랜드 연구의 큰 획을 그은 바 있는 아커 박사는 이 책에서 ‘브랜드 아이덴티티’라는 개념을 새롭게 소개하면서 강력한 브랜드 아이덴티티 구축을 위한 핵심적이고 실천적인 방법도 함께 제시한다.
Contents
1. 강력한 브랜드란 무엇인가
코닥 이야기
브랜드 자산이란 무엇인가?
브랜드 인지도
지각된 품질
브랜드 로열티
브랜드 연상 이미지
이 책의 구성
강력한 브랜드의 구축이 어려운 이유
2. 브랜드의 구축 - 새턴 이야기
새턴 : 강력한 브랜드란?
새턴의 브랜드 구축 노하우
새턴과 GM이 직면한 과제들
새턴 이야기에 대한 평가
3. 브랜드 아이덴티티 시스템
브랜드 아이덴티티란 무엇인가?
브랜드 아이덴티티의 함정
브랜드 아이덴티티의 4가지 관점
브랜드 아이덴티티의 구조
가치 제안의 제공
신뢰성의 부여
가장 중요한 점 : 브랜드-소비자 관계
복합적인 브랜드 아이덴티티
브랜드 아이덴티티의 이해를 위하여
4. 조직과 관련되 연상들
바디 샵 이야기
일본에서의 브랜드 전략 이야기
조직으로서의 브랜드
조직과 관련된 연상
조직과 관련된 연상이 작용하는 방법
5. 브랜드 개성
할리 데이비슨 이야기
브랜드 개성의 측정
어떻게 브랜드 개성이 창조되는가?
왜 브랜드 개성을 이용하는가?
자아표현 모델
관계설정에 기초한 모델
기능적인 편익을 제시하는 모델
브랜드 개성과 사용자 이미지
지속적인 강점으로서의 브랜드 개성
6. 브랜드 아이덴티티의 실행
브랜드 포지션
효과적인 목적 달성을 위한 브랜드 적용방안
트랙킹
전략적 브랜드 분석
브랜드 아이덴티티와 포지션의 파워
7. 시간을 초월한 브랜드 전략
제너럴 일렉트릭 이야기
스미노프 이야기
왜 아이덴티티와 포지션 또는 적용을 바꾸는가?
일관성을 유지하는 것이 더 유리한 이유
시간을 초월하여 일관성을 유지하기 어려운 이유
청춘의 샘을 찾아서
8. 브랜드 시스템 경영
브랜드 시스템을 향하여
주도 브랜드의 역할
보증 브랜드의 역할
전략적 브랜드
하위 브랜드의 역할
브랜딩의 이익
실버 불렛
얼마나 많은 브랜드가 필요할까?
브랜딩 전략을 향하여
9. 브랜드 레버리지 효과
헬시 초이스 이야기
킹스포드 이야기
라인 확장
브랜드의 하향 이동
브랜드의 상향 이동
브랜드 확장에 관한 결정
계열 브랜드의 창조
공동 브랜딩
브랜드 시스템 진단
10. 브랜드 자산의 평가
영 앤 루이컴사의 브랜드 자산 평가자
토털 리서치의 이퀴트렌드(EquiTrend)
인터브랜드의 톱 브랜드
왜 제품과 시장을 초월하여 브랜드 자산을 평가할까?
브랜드 자산 평가의 10가지 기준
브랜드 로열티의 평가
지각된 품질과 리더십의 평가
연상 이미지와 차별성의 평가
인지도의 측정
브랜드 자산의 유일한 가치를 향하여
브랜드 상황 측정의 적용
11. 브랜드 구축을 위한 조직화
브랜드 구축을 위한 조직의 임무
브랜드 구축을 위한 조직 구성
대행사의 역할
마치는 글
Author
데이비드 아커,이상민,브랜드 앤 컴퍼니
‘브랜드 분야의 살아 있는 권위’로 불리는 데이비드 아커 교수는 세계 최초로 ‘브랜드 자산brand equity’이라는 용어를 개념화하고 브랜드 자산의 측정 가능성을 제시한 인물이다. 현재 미국 캘리포니아 주립대학교(버클리 캠퍼스) 하스 경영대학원(Haas School of Business)의 명예교수로 마케팅 및 브랜드 전략을 강의하고 있다. 또한 권위 있는 브랜드 전문 컨설팅 업체인 프로핏 브랜드 전략Prophet Brand Strategy)의 부회장으로 미국, 유럽, 일본 등을 무대로 활발한 강연과 컨설팅 활동을 펼치고 있다. 주요 저서로 『브랜드 리더십』『브랜드 자산의 전략적 경영Managing Brand Equity』『데이비드 아커의 브랜드 경영Building Strong Brands』으로 이루어진 브랜드 3부작과『브랜드 포트폴리오 전략Brand Portfolio Strategy』,『브랜드 전략』등을 비롯해 총 11권이 있다. 마케팅 및 브랜드 이론과 전략을 학문적으로 체계화하고 발전시킨 공로를 인정받아 폴 컨버스 상(Paul D. Converse Award)과 비제이 마하잔 상(Vijay Mahajan Award) 등을 수상했으며, 미국 경영학회 및 「하버드 비즈니스 리뷰」 등에서 여러 차례 ‘올해의 최고 논문상’을 수상하기도 했다. 아커 교수는 브랜드 앤 컴퍼니와의 파트너십을 통해 한국과 깊은 인연을 맺어 오고 있으며, LG전자 및 한솔전자의 글로벌 브랜드 전략 컨설팅 프로젝트에 참여한 바 있고, 다년간 브랜드 전략 세미나 및 컨퍼런스의 강사로 여러 번 초청되었다.
‘브랜드 분야의 살아 있는 권위’로 불리는 데이비드 아커 교수는 세계 최초로 ‘브랜드 자산brand equity’이라는 용어를 개념화하고 브랜드 자산의 측정 가능성을 제시한 인물이다. 현재 미국 캘리포니아 주립대학교(버클리 캠퍼스) 하스 경영대학원(Haas School of Business)의 명예교수로 마케팅 및 브랜드 전략을 강의하고 있다. 또한 권위 있는 브랜드 전문 컨설팅 업체인 프로핏 브랜드 전략Prophet Brand Strategy)의 부회장으로 미국, 유럽, 일본 등을 무대로 활발한 강연과 컨설팅 활동을 펼치고 있다. 주요 저서로 『브랜드 리더십』『브랜드 자산의 전략적 경영Managing Brand Equity』『데이비드 아커의 브랜드 경영Building Strong Brands』으로 이루어진 브랜드 3부작과『브랜드 포트폴리오 전략Brand Portfolio Strategy』,『브랜드 전략』등을 비롯해 총 11권이 있다. 마케팅 및 브랜드 이론과 전략을 학문적으로 체계화하고 발전시킨 공로를 인정받아 폴 컨버스 상(Paul D. Converse Award)과 비제이 마하잔 상(Vijay Mahajan Award) 등을 수상했으며, 미국 경영학회 및 「하버드 비즈니스 리뷰」 등에서 여러 차례 ‘올해의 최고 논문상’을 수상하기도 했다. 아커 교수는 브랜드 앤 컴퍼니와의 파트너십을 통해 한국과 깊은 인연을 맺어 오고 있으며, LG전자 및 한솔전자의 글로벌 브랜드 전략 컨설팅 프로젝트에 참여한 바 있고, 다년간 브랜드 전략 세미나 및 컨퍼런스의 강사로 여러 번 초청되었다.