Out of Print
그룹코칭 워크북
집단지성, 어떻게 이끌어낼 것인가
$15.12
SKU
9788993027747
본 상품은 품절 / 절판 등의 이유로 유통이 중단되어 주문이 불가합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
[Free shipping over $100]
Standard Shipping estimated by Thu 12/12 - Wed 12/18 (주문일로부 10-14 영업일)
Express Shipping estimated by Mon 12/9 - Wed 12/11 (주문일로부 7-9 영업일)
* 안내되는 배송 완료 예상일은 유통사/배송사의 상황에 따라 예고 없이 변동될 수 있습니다.
| Publication Date | 2015/09/25 |
| Pages/Weight/Size | 188*254*20mm |
| ISBN | 9788993027747 |
Description
안다는 것을 넘어 비판적인 시각으로 보고 깨어서 실천하기
[그룹코칭 워크북]은 그룹코칭에서 독보적 존재라는 평가를 받는 저자가 그룹코칭 현장에서 효과가 입증된 내용들만 뽑아 정리한 실전 매뉴얼이다. 저자는 금융그룹 임원 출신으로, 코칭을 경영 현장에 접목하는 과정에서 전문코치로 헌신하기로 마음먹고 모든 그룹코칭 교육과정을 이수한 후, 오랜 기간 그룹코칭을 진행해오면서 쌓은 경험과 노하우를 현장의 필요에 맞게 책으로 만들었다. 이론은 교육을 통해 배울 수 있지만 실제 사례와 프로세스는 접하기 어려운 현실에서 아주 유용한 결과물이라고 할 수 있다.
이 책은 코칭 이론, 그룹코칭 프로세스, 현장 사례, 그리고 부록으로 구성되어 있다. 이론 부분은 이해를 돕는 차원에서 핵심 내용 위주로 간추렸고, 프로세스와 현장 사례에서는 워크북의 특성을 살려 독자가 직접 생각하고 실습해볼 수 있게 하는 데 초점을 맞추었다. 부록에는 현재의 코칭수업을 통해 배울 수 없는 그룹코칭 스킬과 코칭을 진행하면서 필요한 각종 도구와 양식을 담았다. 실제로 사용하는 사진과 그림, 표를 제시하여 이해를 도우려고 노력했다.
코칭이 그렇듯이 그룹코칭의 방법론 역시 고정되어 있지 않고 상황이나 대상에 따라 폭과 깊이가 달라질 수 있다. 안다는 것을 넘어서 비판적인 시각으로 보고 깨어서 실천하기(Doing from Knowing)를 통한 습득이 중요하다.
[그룹코칭 워크북]은 그룹코칭에서 독보적 존재라는 평가를 받는 저자가 그룹코칭 현장에서 효과가 입증된 내용들만 뽑아 정리한 실전 매뉴얼이다. 저자는 금융그룹 임원 출신으로, 코칭을 경영 현장에 접목하는 과정에서 전문코치로 헌신하기로 마음먹고 모든 그룹코칭 교육과정을 이수한 후, 오랜 기간 그룹코칭을 진행해오면서 쌓은 경험과 노하우를 현장의 필요에 맞게 책으로 만들었다. 이론은 교육을 통해 배울 수 있지만 실제 사례와 프로세스는 접하기 어려운 현실에서 아주 유용한 결과물이라고 할 수 있다.
이 책은 코칭 이론, 그룹코칭 프로세스, 현장 사례, 그리고 부록으로 구성되어 있다. 이론 부분은 이해를 돕는 차원에서 핵심 내용 위주로 간추렸고, 프로세스와 현장 사례에서는 워크북의 특성을 살려 독자가 직접 생각하고 실습해볼 수 있게 하는 데 초점을 맞추었다. 부록에는 현재의 코칭수업을 통해 배울 수 없는 그룹코칭 스킬과 코칭을 진행하면서 필요한 각종 도구와 양식을 담았다. 실제로 사용하는 사진과 그림, 표를 제시하여 이해를 도우려고 노력했다.
코칭이 그렇듯이 그룹코칭의 방법론 역시 고정되어 있지 않고 상황이나 대상에 따라 폭과 깊이가 달라질 수 있다. 안다는 것을 넘어서 비판적인 시각으로 보고 깨어서 실천하기(Doing from Knowing)를 통한 습득이 중요하다.
Contents
추천의 글 _독보적인 그룹코칭 지침서
_진정한 코치의 철학이 숨 쉬는 책!
저자의 말 _코칭은 블랙박스?
1장 집단지성의 탄생
_그룹코칭 프리뷰
그룹코칭이란?
그룹코칭과 1:1코칭 / 그룹코칭과 팀코칭 / 그룹코칭과 퍼실리테이션 / 그룹코칭의 기대 효과
그룹코칭의 철학과 전제
그룹코칭의 스페이스와 파티클
그룹코칭의 주제
그룹코칭의 유형
그룹코칭의 성공 요소
그룹코치의 역량
그룹코칭 스킬
라포 형성과 아이스브레이킹 / 경청 / 질문 / 인정 / 피드백 / 퍼실리테이션 스킬
그룹코칭 프로세스
효과적인 그룹코칭 프로세스의 조건 / 그룹코칭 프로세스의 예
2장 우리가 여기에 모인 이유는…
_사전 준비
사전 단계
사전 단계에서의 고려사항 / 웰컴 레터 [예] / 코칭 전 질의서 [예] / 오리엔테이션 콜 안내메일 [예]
3장 살아 있는 프로세스를 위하여
_코칭 진행
코칭 진행 단계
진행 단계에서의 코칭모델(RA3W)
첫 번째 세션
라포 형성 / 오리엔테이션 / 코칭 목표 설정 / 코칭저널 작성 / 과제 / 세션 후 / 세션 간 / 코칭 성찰일지 / 산출물
두 번째와 이후 세션
라포 형성 / 과제 점검 / 오늘의 어젠다 / 실행계획 / 마무리(Wrap-up) / 다음 일정과 장소 확인 / 코칭 성찰일지 작성 / 산출물
세션 간 활동
마지막 세션의 고려사항
4장 지금은 어떻게 하고 있는가
_사후 관리 및 평가
세션 종료 후 단계
사후 관리 / 독려와 리마인드 / 개별 실천계획 관리 / 팔로업 코칭 / 성과 확인 / 효과성 평가 / 최종보고(서)
5장 그룹코칭의 현장 속으로
_그룹코칭 사례
A사
목적과 일정 / 사전 준비(Pre-Session) / 세션 1 / 세션 2 / 세션 / 세션 4 / 마지막 세션 / 포스트 세션(Post-Session)
B사
C사
부록 1 그룹코칭 스킬
라포 형성과 아이스브레이킹
그룹 스피릿(Group Spirit) / 그라운드룰(Ground Rule) / 역할 배분과 자발적 책임감 / 굿 뉴스(Good News)·감사한 것 나누기 / 칭찬 훈장 / 칭찬 샤워 / 칭찬 의자 / 왼손·오른손 받아쓰기 / 버추(Virtue)카드의 활용 / 구호/슬로건 / 코칭의 방해 요소 제거 / 훌륭한 코칭그룹(Formed Group) 점검 질문 / 축하해주기 / 그 밖의 팁
퍼실리테이션 스킬
아이디어 발산 : 아이디어 그루핑, 은유물에 의한 아이디어 도출, 임의 단어법(Random Word), 연꽃개화 다이어그램, 브레인 라이팅(Brain Writing), 클레이(Clay)를 이용한 원하는 상태와 현재 상태의 형상화, 사진을 이용한 현재 상태와 원하는 상태 그려보기, 신체 부위별 실행 아이
디어
아이디어 수렴 : 멀티보팅(Multi-Voting), 스토리보드, 의사결정 도표, ERRC 도표, LESS-MORE, SCS 도표
구조화와 실행력 높이기
향후 개별 실천계획 / 매직 넘버 / 목표 붙여두기 / 성찰일기 쓰기 / 공표(Public Commitment) / 향후 지속 실천을 위한 이미지 선정 / 짝(Buddy) 맺기 / 사례 만들기 / 롤플레이(Role Play) / 스폰서 / 코칭저널(세션별 코칭 마무리 정리 양식) / 스위치
부록 2 그룹코칭 도구
그룹코칭 툴세트
목표합의서 / 스폰서합의서 / 코칭저널 / 그룹코칭 세션일지 / 코칭 성찰일지 / 사전 평가 / 사후 평가 / (코칭 이후) 개별 실천계획 / 코칭 실천에 대한 참가자의 성찰일지 / 목표관리표 / 개별 최종보고서 / 그룹코칭 사전 설계 양식 / 그룹코칭 그랜드 디자인 / 그룹코칭 일정표
코칭 역량
A. 기초 다지기 / B. 상호관계 구축 / C. 효과적인 의사소통 / D. 학습과 결과 촉진하기
그룹코칭계약서
_진정한 코치의 철학이 숨 쉬는 책!
저자의 말 _코칭은 블랙박스?
1장 집단지성의 탄생
_그룹코칭 프리뷰
그룹코칭이란?
그룹코칭과 1:1코칭 / 그룹코칭과 팀코칭 / 그룹코칭과 퍼실리테이션 / 그룹코칭의 기대 효과
그룹코칭의 철학과 전제
그룹코칭의 스페이스와 파티클
그룹코칭의 주제
그룹코칭의 유형
그룹코칭의 성공 요소
그룹코치의 역량
그룹코칭 스킬
라포 형성과 아이스브레이킹 / 경청 / 질문 / 인정 / 피드백 / 퍼실리테이션 스킬
그룹코칭 프로세스
효과적인 그룹코칭 프로세스의 조건 / 그룹코칭 프로세스의 예
2장 우리가 여기에 모인 이유는…
_사전 준비
사전 단계
사전 단계에서의 고려사항 / 웰컴 레터 [예] / 코칭 전 질의서 [예] / 오리엔테이션 콜 안내메일 [예]
3장 살아 있는 프로세스를 위하여
_코칭 진행
코칭 진행 단계
진행 단계에서의 코칭모델(RA3W)
첫 번째 세션
라포 형성 / 오리엔테이션 / 코칭 목표 설정 / 코칭저널 작성 / 과제 / 세션 후 / 세션 간 / 코칭 성찰일지 / 산출물
두 번째와 이후 세션
라포 형성 / 과제 점검 / 오늘의 어젠다 / 실행계획 / 마무리(Wrap-up) / 다음 일정과 장소 확인 / 코칭 성찰일지 작성 / 산출물
세션 간 활동
마지막 세션의 고려사항
4장 지금은 어떻게 하고 있는가
_사후 관리 및 평가
세션 종료 후 단계
사후 관리 / 독려와 리마인드 / 개별 실천계획 관리 / 팔로업 코칭 / 성과 확인 / 효과성 평가 / 최종보고(서)
5장 그룹코칭의 현장 속으로
_그룹코칭 사례
A사
목적과 일정 / 사전 준비(Pre-Session) / 세션 1 / 세션 2 / 세션 / 세션 4 / 마지막 세션 / 포스트 세션(Post-Session)
B사
C사
부록 1 그룹코칭 스킬
라포 형성과 아이스브레이킹
그룹 스피릿(Group Spirit) / 그라운드룰(Ground Rule) / 역할 배분과 자발적 책임감 / 굿 뉴스(Good News)·감사한 것 나누기 / 칭찬 훈장 / 칭찬 샤워 / 칭찬 의자 / 왼손·오른손 받아쓰기 / 버추(Virtue)카드의 활용 / 구호/슬로건 / 코칭의 방해 요소 제거 / 훌륭한 코칭그룹(Formed Group) 점검 질문 / 축하해주기 / 그 밖의 팁
퍼실리테이션 스킬
아이디어 발산 : 아이디어 그루핑, 은유물에 의한 아이디어 도출, 임의 단어법(Random Word), 연꽃개화 다이어그램, 브레인 라이팅(Brain Writing), 클레이(Clay)를 이용한 원하는 상태와 현재 상태의 형상화, 사진을 이용한 현재 상태와 원하는 상태 그려보기, 신체 부위별 실행 아이
디어
아이디어 수렴 : 멀티보팅(Multi-Voting), 스토리보드, 의사결정 도표, ERRC 도표, LESS-MORE, SCS 도표
구조화와 실행력 높이기
향후 개별 실천계획 / 매직 넘버 / 목표 붙여두기 / 성찰일기 쓰기 / 공표(Public Commitment) / 향후 지속 실천을 위한 이미지 선정 / 짝(Buddy) 맺기 / 사례 만들기 / 롤플레이(Role Play) / 스폰서 / 코칭저널(세션별 코칭 마무리 정리 양식) / 스위치
부록 2 그룹코칭 도구
그룹코칭 툴세트
목표합의서 / 스폰서합의서 / 코칭저널 / 그룹코칭 세션일지 / 코칭 성찰일지 / 사전 평가 / 사후 평가 / (코칭 이후) 개별 실천계획 / 코칭 실천에 대한 참가자의 성찰일지 / 목표관리표 / 개별 최종보고서 / 그룹코칭 사전 설계 양식 / 그룹코칭 그랜드 디자인 / 그룹코칭 일정표
코칭 역량
A. 기초 다지기 / B. 상호관계 구축 / C. 효과적인 의사소통 / D. 학습과 결과 촉진하기
그룹코칭계약서