10년 넘게 현장을 지킨 베테랑 인터넷광고 전문가가 변화하는 흐름에 맞는 POEM 전략 프레임을 제시한다. 저자는 광고미디어, 자사미디어, 소셜미디어 이 3가지 채널별로 특성에 맞게 메시지를 전달하는 것은 인터넷광고의 효과를 높이는 궁극적인 전략이라고 말한다. 하지만 누구에게나 동일한 해법을 제시할 수는 없으므로 자사분석을 통해 3가지 접점에서 자신의 역량을 점검하여 전략을 짜야한다는 것이 이 책의 핵심이다.
저자는 적극적인 고객에게는 정보탐색의 경로마다 소통과 공감을 얻을 수 있는 정보로 유인하는 Pull 전략으로, 소극적인 고객에게는 광고나 이벤트같은 강한 정보로 동기를 일으키는 Push 전략으로 접근해야 광고 효과를 높일 수 있다는 측면을 소개한다. 또한 전략수립단계부터 실행까지 체계적으로 설명하면서 전략적으로 인터넷광고를 수행하는 방법을 제안하며 교과서적인 이야기가 아니라 풍부한 현장 경험에서 나오는 실무에서 체크해야 할점과 실제사례, 현재 트렌드를 소개하여 인터넷광고를 보는 안목을 넓혀준다.
Contents
프롤로그_ 인터넷광고, 자료가 너무 많아 더 어렵다
Chapter 1. 인터넷광고 제대로 알고 시작하자
01. 인터넷광고, 개념 먼저 잡고 시작하자
02. 인터넷광고에 대한 3가지 오해
03. 인터넷광고상품 미리보기
04. 인터넷광고 기초 용어
Chapter 2. 인터넷광고 이기는 전략
01. 지금 지는 전략을 실행하고 있지는 않은가?
02. 지는 전략에서 이기는 전략 찾기
03. 이기는 전략으로 가는 3단계
Chapter 3. 전략 수립 1단계_ 상황을 분석하라
01. 시장 분석 ; 이기는 전략은 시장에서 시작된다
02. 경쟁사 분석 ; 경쟁사의 활동에서 힌트를 얻자
03. 자사 분석 ; 나만의 필살기를 위한 준비
Chapter 4. 전략 수립 2단계_ 목표를 명확히 하라
01. 인지도 형성 ; 제품이나 브랜드를 알리자
02. 상세 정보 제공 ; 자세하고 다양한 정보를 알게 하자
03. 구매 증대 ; 제품 판매 채널로 활용하자
04. 고객과 관계 관리 ; 고객과 꾸준히 관계를 맺고 유지하자
Chapter 5. 전략 수립 3단계_ 전략의 틀을 짜라
01. 고객의 이동 경로를 먼저 파악하자
02. 고객을 공략하기 위한 3가지 전략 프레임
Chapter 6. 이기는 전략을 완성하는 3가지 미디어
01. 유료 미디어
02. 무료 미디어
03. 자사 미디어
Chapter 7. 실무자를 위한 인터넷광고 집행 5단계
01. 1단계_ 제작 협의
02. 2단계_ 제작 계획안 수립
03. 3단계_ 제작 및 프로그래밍
04. 4단계_ 광고 게재
05. 5단계_ 이벤트 운영 관리 및 결과 리포팅