제품에서 분명한 질적인 차이가 거의 사라진 시대에 소비자가 모이게 하고, 그들의 마음을 얻으려면, 잘 짜여진 시나리오가 있어야 한다. 프레젠테이션, 이벤트, 런칭쇼, 쇼핑은 가상의 파라다이스로서 인포테인먼트(인포메이션+엔터테인먼트)가 되어야 하고, 박물관, 미술관, 관광지, 놀이동산, 레스토랑은 특별한 문화체험공간이 되어야 한다. 영화, 방송, 광고, 디자인, 건축, 호텔 역시 고유한 경험과 느낌을 전달할 수 있어야 한다. 소비자는 더이상 단순하고 밋밋한 산책로를 원하지 않는다. 전략적으로 연출된 컨셉이 주는 인포테인먼트를 원한다. 이 책은 홍보와 마케팅이 필요한 모든 분야에 바치는 공개적인 시나리오, 다양한 연출법이자 또한 마케팅에 바치는 한 천재의 선교자적인 열정이기도 하다.
이 책은 미국의 거대한 쇼핑몰과 최고급 백화점, 세빌랴의 세계무역박람회, LA 디즈니랜드, 소니의 뉴욕 매장, 메르세데스 벤츠의 런칭쇼, 파리의 루브르 박물관, 라스베이거스의 초호화 호텔, 브로드웨이 뮤지컬, 할리우드 MGM영화사, 스타들의 기자회견과 공연장, 각종 광고, 앞서가는 레스토랑 등을 예로 들면서, 점차 엔터테인먼트화, 가상화, 체험화, 모험화 되어가는 마케팅 기획전략을 소개한다. 이벤트, 전시, 프레젠테이션, 광고, 방송, 디자인, 건축, 영화, 공연, 관광, 선거 등 마케팅과 홍보가 필요한 모든 분야에 종사하는 사람에게 필요한 마케팅서적인 동시에 문화서적이다.
Contents
여는 글_전략적인 유혹, 거부할 수 없는 시대
1. 소비자를 유혹하는 기본적인 연출법
브레인 스크립트_머릿속의 시나리오
추론적 확신_이미지 만들기
타임 라인_자신이 느끼는 시간
예측_긴장감 해소-기대감 부활
문장구조_중심구조를 세우는 방법
매체해독력(미디어 리터러시)_ 능숙하게 행동하기
2. 소비자를 유혹하는 전략적인 연출법
금지된 장소
연출기법적 이벤트
배치하기
리더십 디자인
이미지 이동
과거의 흔적
라이드의 원칙
관심 돌리기
긴장곡선
새로운 시각
모든 것이 제자리에
여행중의 체류지
좋은 주소
나만의 영역
테마 현상
프레임 현상
앙상블 원칙
나는 누구인가
비유하기
비교하기
사고의 모델
백문이 불여일견
구분하기
충고하기
3. 소비자를 유혹하는 체험 시스템 5
산책하기
연속물
상호작용
가상현실
쇼
4. 연출기법의 사회환원, 프로보노 연출법
심야의 리그
특별한 식당
채색된 나라
비판적인 비행쇼
무기 대신 장난감?
목덜미 잡고 땅에 굴복시키기
사회심리적인 액세서리 주머니
마약 중독자 공원
수호천사, 검은 남자, 노란별
전문가적인 이웃
닫는 글_감사의 마음
참고한 자료
옮긴이의 글_연출된 유혹이 펼치는 환상적인 마케팅
세계적인 공간연출 전문가이자 트렌드 연구가, 브랜드 마케팅 및 무드 매니지먼트 컨설턴트다. 쇼핑몰, 백화점, 놀이동산, 레스토랑, 미술관 등에 처음으로 체험 컨셉을 도입한 체험 경제의 선구자이자 전략적 연출법의 창시자로 잘 알려져 있다. 심리학을 공부하고 연극미디어학으로 박사학위를 받은 뒤 10여 년 동안 TV 방송 기자로 일했다. 빈, 잘츠부르크, 뮌헨 등의 대학교에서 학생들을 가르치면서 클라겐푸르트대학교, 튀빙겐대학교에서 객원 교수를 겸하고 있다. 하버드대학교를 비롯해 세계 각지에서 강연을 하는 한편, 기업 컨설턴트로서 자동차 산업, 쇼핑센터, 방송국, 박물관, 국제박람회 관련 연출법을 조언했고 여러 브랜드 전문 매장과 쇼핑몰을 개발했다. 현재 세계의 여러 도시와 조직을 연구하면서 트렌드를 발견하고 있다.
지은 책으로는 《제3의 공간》《영화 몸으로 즐기기》《금지된 장소, 연출된 유혹》 등이 있다.