퍼블릭어페어즈에 관해 오랜 세월 그 유효성이 증명된 원칙들을 바탕으로 견고한 전문적 토대를 다지는 이론과 가장 최신의 활용 가능한 사고와 실무 테크닉, 사례를 집대성한 책, 영국 세이지출판사가 2005년 출간한 『The Handbook of Public Affairs』의 제 4권 [이론편]이다.
4권 [이론편]편에서는 그간 발전해 온 광범위한 퍼블릭어페어즈의 학문과 이론을 범주화하고, 각 범주별로 세부적인 고찰을 실시하고 있다. 특히 어떻게 쟁점 라이프 사이클을 효율적으로 관리하고, 이해당사자가 정치적 결과와 여론에 영향을 미칠 수 있는가, 어떠한 퍼블릭어페어즈 전술과 전략이 효과적인가, 어떠한 퍼블릭어페어즈 능력과 자원이 중요한가 등에 관한 대답을 제시하고 있다.
책은 여덟 가지 주제를 다루고 있다. 1) 퍼블릭어페어즈 이론과 이론적 근원, 2) 미국 기업의 정치적 옹호 관리, 3) 퍼블릭어페어즈와 지배구조의 도전, 4) 퍼블릭어페어즈에 관한 실증적 연구, 5) 쟁점관리, 6) 이해관계자 관리, 7) 현재와 미래의 퍼블릭어페어즈 실무자들에 대한 교육, 8) 퍼블릭어페어즈, 조직 스캔들, 그리고 규제 등이 그것이다.
이러한 주제들 중에서 이 책은 특히 쟁점 라이프 사이클을 효율적으로 관리할 수 있는가, 이해당사자가 정치적 결과와 여론에 영향을 미칠 수 있는가, 어떠한 퍼블릭어페어즈 전술과 전략이 효과적인가, 어떠한 퍼블릭어페어즈 능력과 자원이 중요한가 등에 관한 대답을 찾는 데 주력하고 있어 퍼블릭어페어즈 실무적 고민을 해소하는 데 중점을 두고 있다.
Contents
1. 퍼블릭 어페어즈의 ‘이론’과 이론적 근원
2. 미국기업의 정치적 옹호 관리: 효과 향상의 기회
3. 퍼블릭어페어즈 지배구조의 도전
4. 퍼블릭어페어즈에 대한 실증적 연구: 검토와 종합
5. 쟁점 관리: 핵심 이해사항과 학문적 발전
6. 이해관계자 관리: 배경 및 진전
7. 현재와 미래의 퍼블릭어페어즈 실무자들에 대한 교육
8. 퍼블릭어페어즈, 조직 스캔들 그리고 규제