퍼블릭어페어즈 핸드북 (실행편)

필 해리스 , 크레이그 프레이셔 , 김찬석 , 정나영

커뮤니케이션북스

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9788984998865

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Publication Date	2007/10/03
Pages/Weight/Size	15322420mm
ISBN	9788984998865
Categories	사회 정치 > 언론학/미디어론

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Description

이 책은 퍼블릭어페어즈(대 정부관계)의 이론과 기술, 사례를 총 집대성한 『The Handbook of Public Affairs』의 2부만을 엮은 것이다. 『퍼블릭어페어즈 핸드북: 실행편』은 퍼블릭어페어즈 수단, 인력 채용 및 훈련을 비롯하여 퍼블릭어페어즈 실행 과정 및 성과 측정 방법에 대해 상세히 소개하고 있다. 또한 퍼블릭어페어즈에서 정보와 커뮤니케이션 시스템 그리고 기술이 어떤 역할을 하고 있고, 퍼블릭어페어즈 실행을 위해 이들을 어떻게 활용하는 것이 효율적인가에 대해서도 설명해 주고 있다.

Contents

역자 서문
발간사(더글라스 핀컴)
발간사(탐 맥낼리 경)
저자 서문
감사의 말
서론

차례
개요: 퍼블릭어페어즈의 수단, 기술 그리고 조직화

1_퍼블릭어페어즈의 수단과 기술(에이미 쇼왈터와 크레이그 프레이셔)
로비활동
풀뿌리 로비활동
선거 기술
공공정책 환경 모니터링과 연구 그리고 탐색
정치활동후원회
사법적 영향력 행사 기술
기업 또는 이슈 광고
웹 활동
연합
기업의 지역사회 관계, 투자 및 자원봉사
결론

2_퍼블릭어페어즈의 인사 영역: 임용, 교육, 경력 경로, 능력 및 급여(패트릭 쇼)
퍼블릭어페어즈/PR의 역할
전략적 접근법을 통한 자기 자신에 대한 이해
경력 개발
퍼블릭어페어즈/PR의 직급 규정
퍼블릭어페어즈/PR 경력 준비
경력 코치
결론

3_퍼블릭어페어즈 과정과 실적에 대한 측정 및 평가(크레이그 프레이셔)
배경
퍼블릭어페어즈 담당자들이 현재의 퍼블릭어페어즈 실적 평가에 대해 불만족스럽게 인식하는 것
관리자(manager)를 위한 함의
학자들을 위한 함의
결론

4_퍼블릭어페어즈의 정보, 커뮤니케이션 체제와 기술(에드워드 그레페와 스콧 캐슬만)
새로운 가능성
정보, 커뮤니케이션 시스템과 기술의 통합은 퍼블릭어페어즈 근간을 바꾸진 않는다
특별 캠페인 수단들
공식 옹호 프로그램
미래: 이해관계자의 이중성 관리하기
결론

5_퍼블릭어페어즈 조직과 구조화(마틴 메즈나)
퍼블릭어페어즈의 기능
퍼블릭어페어즈 구조에 미치는 환경의 영향
퍼블릭어페어즈 전략에서 환경의 영향
퍼블릭어페어즈 구조에 대한 퍼블릭어페어즈 전략의 영향
구조, 전략 및 환경 간 결합의 중요성
미래에 부합시키기: 세계화와 퍼블릭어페어즈 구조
결 론

결론
저자 후문

Author

필 해리스,크레이그 프레이셔,김찬석,정나영