오늘날 경제성장과 함께 광고 산업은 눈부신 발전을 거듭해 오고 있다. 특히 신문과 TV를 중심으로 한 대중매체 광고는 세계적인 수준이라고 자부할 수 있을 정도다. 그러나 경제구조의 변화에 따라 광고도 재인식되어야 할 시점에 놓여있다.
마케팅 활동 중 현재 가장 주목받고 있는 것이 프로모션 활동일 것이다. 그러나 프로모션 활동 중에서 지금까지 주도적인 역할을 해왔던 광고와 인적판매의 효과는 소비자의 개성화와 다양화에 따라 점점 감소하는 경향을 보이고 있다. 시장과 소비자의 변화에 따라 현재 가장 주목받고 있는 프로모션 수단 중의 하나가 세일즈 프로모션(sales promotion, 이하 SP)이다.
실제로 미국, 일본 등 선진국의 4대 매체 광고비와 SP비는 각각 5:5의 비율을 보이고 있으며, 매체의 퍼스널화ㆍ네트워크화ㆍ다양화에 따라 SP의 비율은 점점 증가될 것으로 예상된다. 이와 같은 경향을 바탕으로 본서는 SP의 기본, 종류, 특성, 계획 그리고 일본 SP의 경향 및 사례에 관한 내용과 그 유망성을 제시하고 있다.
특정 마케팅 목표를 달성하기 위해 행해지는 세일즈 프로모션을 이론적으로 총괄하여 체계화하였다. 또한 세일즈 프로모션 분야에서 소외되고 있는 기타 매체부문에 대해 포괄적인 내용을 이해하기 쉽게 기술하였으며 풍부한 사례를 제시하고 있다.
Contents
서론. 마케팅 관점에서 바라본 SP
1. 마케팅
2. 마케팅 커뮤니케이션
3. 프로모션 믹스와 SP
4. SP와 SP 광고
5. SP의 위치
제1부 SP 입문
제1장 SP 입문
제1절. SP의 등장 배경
제2절. SP의 특성
제3절. SP의 분류
제4절. 전망과 과제
제2장 SP의 이해와 평가 방법
제3장 SP 효과와 심리학 이론
제4장 온라인 마케팅과 SP
제1절. 온라인 마케팅의 개념과 특성
제2절. 온라인상에서의 구매과정
제3절. 충동구매의 개념
제4절. 충동구매 영향요인과 SP
제2부 SP분류와 전략적 활용
제5장 기존SP의 분류와 기능
제1절. 옥외광고와 교통광고
제2절. 기능형 SP
제3절. 쿠폰광고
제4절. POP 광고
제6장 신 SP의 분류와 기능
제1절. 이벤트(event)
제2절 DM과 텔레마케팅, 통신판매
제3절 캐릭터 비지니스
제4절. 멀티미디어와 인터넷광고