잘되는 회사, 안되는 회사

실패를 성공으로 바꾸는 경영 전략

얀 필로초프스키 , 신승미

시그마북스

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9788984455641

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Publication Date	2014/04/14
Pages/Weight/Size	15322430mm
ISBN	9788984455641
Categories	경제 경영 > 경영

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Description

실패에 대해 잘 알수록 실패를 피할 수 있다. 이 책의 저자 얀 필로초프스키는 회생전문가로서 잠재적인 문제를 파악하고 해결해서 오랫동안 지속되는 성공을 이룰 수 있는 방법을 보여준다.

저자가 발견한 놀라운 점은 실패의 원인이 관리 능력과 통찰력, 행동의 부진이라는 사실이다. 반면에 실패를 벗어나 안정적으로 회복할 수 있는 원인은 구체적이고 긍정적인 관리 능력과 통찰력, 행동이다. 이 책은 실패의 형태, 피해야 할 사항, 실천해야 할 사항, 회사 혹은 조직의 현 상황을 알아채는 방법, 도움이 되는 요소, 다양한 사례에서 배울 교훈을 담았다. 또한 실패의 핵심을 철저히 살펴보고 실패의 원인 및 실패를 유발한 사람들의 행동을 분석해, 포부가 있고 유능한 관리자들이 문제가 발생할 때 이를 극복하고 어려운 고비에서 벗어나도록 돕는다. 여기서 핵심적인 메시지는 일을 하다보면 누구나 부딪치기 마련인 종류의 실패는 그리 큰 문제가 아니며 거의 항상 구제될 수 있다는 것이다. 그리고 애초에 각종 문제를 피할 수 있는 방법을 이 책은 제시하고 있다.

Contents

추천사
머리말

1부 실패 이해하기
1장 다들 꺼리는 이야기 까발리기
실패의 형태
어디에나 존재하는 실패
성공과 실패 평가하기
성공과 실패의 와전
실패의 전염성

2장 실패의 패턴: 요세미티 곡선
1단계: 고전
2단계: 부정
3단계: 급락
4단계: 바닥
5단계: 회복
6단계: 강화

3장 실패의 또 다른 유형
완전한 실패: 나이아가라 폭포형 추락
가벼운 실패: 파나마 운하형 항로
폭넓은 실패: 그랜드 캐니언

2부 실패 막기
4장 수동적인 경고 신호
무지
확신
안주

5장 능동적인 비상벨
집착
조작
회피

6장 문화를 평가하는 척도
무모한 문화
허위의 문화
도박 문화
지배 문화

3부 실패 치유하기
7장 신뢰 회복하기
직원들에게 이야기하기
외부에 알리기
대응하기
가속도 유지하기
성공 자랑하기

8장 주도권 되찾기
원인을 찾을 때까지 파헤친다
시급한 문제 다루기
관리 체제 재구축하기
조직 끌어내기

4부 성공하기
9장 실패의 정반대
5대 핵심 규칙
적응하기
피드백 주고받기
끈질기게 관리하기

10장 정직의 중요성
깰 수 없는 삼각관계
정직
수동성과 운명론
위기관리와 실패
프로세스 이해하기
문제 해결을 위한 재설계하기

11장 데이터 발굴하기
사소한 문제가 실패를 부른다
진실 찾기
좋은 답 찾기
업무 관리를 위한 정보 사용
뒤집어 보기

12장 결함 허용, 불규칙성, 패턴
불완전성 인정하기
모르는 부분 관리하기
불규칙을 패턴으로 전환하기
재능 혹은 행운?

제13장 환경 평가하기
지평선 스캐닝
규칙의 변화
공존과 동반

14장 주의 깊은 관리자
문제를 작은 부분으로 나누기
주의 집중하기
설명하기
우선 사항 한정하기
중요 사항 이해하기

15장 마지막 생각
성공의 견인차는 관리자 혹은 접근법?
관리 혹은 리더십?
관리자로서 리더의 역할
불완전함에 익숙해지기

부록

Author

얀 필로초프스키,신승미