마콤 솔루션
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| Publication Date | 2009/03/20 |
| Pages/Weight/Size | 153*224*30mm |
| ISBN | 9788984049376 |
| Categories | 경제 경영 > 마케팅/세일즈 |
Description
IMC의 배경과 연원은 물론, IMC의 한계까지를 분명히 밝히고 IMC를 넘어, 마콤, 나아가 마케팅까지를 속 시원히 정리하고 있는 책이다. 이 책은 마케팅 최전선에서 뛰고 있는 실무자들은 물론 마케팅커뮤니케이션을 처음 접하는 독자들까지도 마콤의 개념과 역할을 분명히 이해할 수 있도록 구성되어 있으며 마콤에 대해 가졌던 많은 궁금증들을 한 번에 날려버릴 수 있는 것은 물론, 구체적인 마콤전략의 방법들을 경험할 수 있도록 돕는다.
굳어진 이론에 안주하지 않고, 현장의 사례들을 탐색하며, 그 개연성을 중심으로 마콤을 이야기하는 이 책을 통해 문제를 발견하고 이를 해결하는 방법과 커뮤니케이션의 접점 강제화를 통해 신규고객을 획득하는 방법에 이르기까지 마콤과 관련한 실전에서의 문제들에 대한 통쾌한 해답을 얻을 수 있을 것이다.
굳어진 이론에 안주하지 않고, 현장의 사례들을 탐색하며, 그 개연성을 중심으로 마콤을 이야기하는 이 책을 통해 문제를 발견하고 이를 해결하는 방법과 커뮤니케이션의 접점 강제화를 통해 신규고객을 획득하는 방법에 이르기까지 마콤과 관련한 실전에서의 문제들에 대한 통쾌한 해답을 얻을 수 있을 것이다.
Contents
여는 말 : 커뮤니케이션을 뒤돌아 보다 : 패러다임의 변화, 질적 변화를 요구하는 시대!
1부 : 마케팅과 마콤전략
1장 : 마콤전략의 이해 - 아버님 댁에 놔드린 보일러, 그 일등공신은 부모님!
2장 : 마콤전략의 개념 - 가치창출을 통해 교환을 돕는 소통, 마케팅커뮤니케이션!
3장 : 현대적 경영과 마케팅 - 기업경영 활성화의 도구, 마케팅관리와 마콤!
4장 : 마케팅의 진화와 마콤 - 시장과 소비자를 겨냥한 마케팅시대의 개막과 진화!
2부 : 마케팅 대전환
5장 : 전략마케팅과 마콤 - 뾰족하게 잘 하기 위한 나만의 프러포즈!
6장 : 고객관계관리(CRM)의 개념 - 단골고객을 잡고, 신규고객을 찾는 신세대 솔루션, 고객관계관리!
7장 : 마케팅 패러다임의 변화 - 관계마케팅과 마케팅2.1, 시장이 아닌 고객을 상대로!
8장 : 통합마콤전략의 등장 - IMC, 마콤과 마케팅을 넘어 기업경영전략을 말하다!
3부 : 통합마콤전략
9장 : IMC 실행원칙과 운용과정 - 결과를 확인하고, 자동 조정하는 폐쇄적 순환시스템, IMC!
10장 : 고객의 파악과 가치평가 - 어렴풋한 짐작의 시대를 넘어 고객의 명확한 미래가치를 읽는다!
11장 : 투자환수효과 측정과 사후분석 - 얼마를 투자해서, 얼마를 얻을 것인가? 돈의 흐름을 읽는 ROCI!
12장 : 통합된 개념의 마콤캠페인 - 고객접점을 노려, 고객을 획득하는 통합된 개념의 수렵형마케팅!
4부 : 통합마콤캠페인
13장 : 문제의 확인과 해법의 발견 - 문제를 바로 알고 해결책을 찾는 일, 그것이 바로 마콤전략이다!
14장 : 해결책 제시의 이해 - 제품에 매몰된 사고로는 소비자의 시각을 만날 수 없다!
15장 : 타깃과 접점, 트리거링 포인트 - 길목을 지키고, 길을 내는 사람들, 결정적 순간을 기다리다!
16장 : 통합마콤캠페인의 이해 - 완벽한 커뮤니케이션의 성공, 처절한 마케팅의 실패!
닫는 말 : 사다리를 고쳐 새 사다리를 만들며! 궤적을 꿰고 원리를 이해하는 방법론!
1부 : 마케팅과 마콤전략
1장 : 마콤전략의 이해 - 아버님 댁에 놔드린 보일러, 그 일등공신은 부모님!
2장 : 마콤전략의 개념 - 가치창출을 통해 교환을 돕는 소통, 마케팅커뮤니케이션!
3장 : 현대적 경영과 마케팅 - 기업경영 활성화의 도구, 마케팅관리와 마콤!
4장 : 마케팅의 진화와 마콤 - 시장과 소비자를 겨냥한 마케팅시대의 개막과 진화!
2부 : 마케팅 대전환
5장 : 전략마케팅과 마콤 - 뾰족하게 잘 하기 위한 나만의 프러포즈!
6장 : 고객관계관리(CRM)의 개념 - 단골고객을 잡고, 신규고객을 찾는 신세대 솔루션, 고객관계관리!
7장 : 마케팅 패러다임의 변화 - 관계마케팅과 마케팅2.1, 시장이 아닌 고객을 상대로!
8장 : 통합마콤전략의 등장 - IMC, 마콤과 마케팅을 넘어 기업경영전략을 말하다!
3부 : 통합마콤전략
9장 : IMC 실행원칙과 운용과정 - 결과를 확인하고, 자동 조정하는 폐쇄적 순환시스템, IMC!
10장 : 고객의 파악과 가치평가 - 어렴풋한 짐작의 시대를 넘어 고객의 명확한 미래가치를 읽는다!
11장 : 투자환수효과 측정과 사후분석 - 얼마를 투자해서, 얼마를 얻을 것인가? 돈의 흐름을 읽는 ROCI!
12장 : 통합된 개념의 마콤캠페인 - 고객접점을 노려, 고객을 획득하는 통합된 개념의 수렵형마케팅!
4부 : 통합마콤캠페인
13장 : 문제의 확인과 해법의 발견 - 문제를 바로 알고 해결책을 찾는 일, 그것이 바로 마콤전략이다!
14장 : 해결책 제시의 이해 - 제품에 매몰된 사고로는 소비자의 시각을 만날 수 없다!
15장 : 타깃과 접점, 트리거링 포인트 - 길목을 지키고, 길을 내는 사람들, 결정적 순간을 기다리다!
16장 : 통합마콤캠페인의 이해 - 완벽한 커뮤니케이션의 성공, 처절한 마케팅의 실패!
닫는 말 : 사다리를 고쳐 새 사다리를 만들며! 궤적을 꿰고 원리를 이해하는 방법론!