비즈니스 영어 멘토

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9788973183463
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Publication Date 2011/05/13
Pages/Weight/Size 153*224*20mm
ISBN 9788973183463
Categories 국어 외국어 사전 > 영어
Description
업무상 영어를 사용해야 하는 사람들을 위한 비즈니스 영어회화 입문서. 일반적인 업무 상황을 가정하여 필요한 관용어구와 도움이 되는 지식을 수록하고 있다.
Contents
1장 전화

전화를 받을 때 (1)

전화를 받을 때 (2)

전화를 받을 때 (3)

전화를 걸 때 (1)

전화를 걸 때 (2)

전화를 걸 때 (3)

약속을 할 때 (1)

약속을 할 때 (2)

약속을 변경할 때 (1)

Extras : 단어의 철자를 전하는 방법


2장 업무

손님 응대

회사 소개

시설을 안내할 때

제품 소개

문의 (1)

문의 (2)

주문 (1)

주문 (2)

가격 (1)

가격 (2)

지불 (1)

지불 (2)

납기 (1)

납기 (2)

납기 (3)

클레임을 전할 때 (1)

클레임을 전할 때 (2)

Extras : 영어의 ?물품?과 ?가격?의 사용법
Author
Tai Iizima