디지털 마케팅 로드맵은 초연결 지구 생태계의 지형을 한눈에 보여 준다. 웹 1.0부터 웹 3.0 시대까지 네트워크, 플랫폼, 콘텐츠, 단말기의 변화를 그렸다. 6C-24 아이디어 법칙과 성공 사례를 통해 고객과 브랜드를 연결하는 구체적인 전략도 찾을 수 있다. 이 책은 14년간의 실무 지식이 압축된 통합 가이드북이다. 6C-24 법칙을 숙지하는 것은 엄청난 비용이 투여되는 디지털 세상에서 실패하지 않기 위한 필수 사항이다. Connection-확산의 법칙, Contents-소통의 법칙, Collaboration-협업의 법칙, Correlation-관계의 법칙, Cloud-시공의 법칙, Commerce-진정성의 법칙. 6C 법칙에는 각각 4개씩의 총 24개의 아이디어 패턴이 있다. 이 책에는 다양한 성공 사례들을 통해 6C-24 아이디어 법칙을 알기 쉽게 설명한다.
3장 웹 2.0 시대(1999~2008년)
초고속인터넷으로 시작된 네트워크-ADSL/VDSL, 디지털 방송망
참여 마당이 된 플랫폼-카페, 미니홈피, 블로그, 위키피디아
협업 중심의 콘텐츠-UCC, 네이버 지식인, 온라인 게임
멀티 단말기 시대의 터미널-IPTV, 게임기, 넷북, 노트북
4장 웹 3.0 시대(2009년~현재)
기가 속도의 네트워크-4G LTE, Wibro, 광통신
클라우드로 변신한 플랫폼-페이스북, 트위터, 모바일 앱
실감 나고 스마트해진 콘텐츠-3D, 증강현실, 화면/동작/음성 인식 68
모바일 단말기 시대의 터미널-스마트TV, 스마트패드
2부 디지털 마케팅의 신세계를 여는 6C-24 법칙
5장 디지털 미디어의 이해와 활용
유료 미디어, 자발적 확산 미디어, 기업 소유 미디어
미디어 채널별 역할과 마케팅 프로세스
6장 6C-24 아이디어 법칙과 디지털 캠페인 사례
Connection-확산의 법칙: 브랜드를 자생적으로 확산시키는 대화의 화두를 제공하라
Contents-소통의 법칙: 소통하고 참여하고 즐기는 콘텐츠를 만들어라
Collaboration-협업의 법칙: 참여와 협업을 통해 스스로 만드는 플랫폼을 열어라
Correlation-관계의 법칙: 팬 네트워크 형성을 통해 관계 맺기를 강화하라
Cloud-시공의 법칙: 시간과 공간을 넘어서는 스마트 가치를 부여하라
Commerce-진정성의 법칙: 제품이 아니라 신뢰와 평판을 팔아라
3부 소통하는 디지털 마케팅 실무
7장 디지털 마케팅 프로세스
디지털 마케팅 플래닝
디지털 마케팅의 관계 중심 효과 측정(CRNM)
8장 디지털 마케팅 성공 사례
P&G 올드스파이스의 바이럴 캠페인
배트맨 다크나이트의 대체현실게임 캠페인
펩시콜라의 리프레시 캠페인