똑똑한 관계를 맺는 심리학법칙
잘해주고 만만해지는 관계패턴 끝내기
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9788965136361
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| Publication Date | 2021/01/29 |
| Pages/Weight/Size | 132*210*20mm |
| ISBN | 9788965136361 |
| Categories | 인문 > 심리 |
Description
똑똑한 심리학은 관계부터 바꾼다.
저자는 심리전략 컨설턴트로 자신이 정리한 심리학적 접근법을 통해 기업은 거액의 시스템을 도입하지 않고도 사업 안정화에 성공했다. 직원들의 소통능력과 집중력 향상을 통해 생산성과 일의 성과가 30% 전후로 상승했기 때문이다.
이처럼 저자는 현장에서 성과를 낸 데이터를 기반으로 존중받으면서도 원하는 것을 얻는 똑똑한 관계 설정법, 감정 때문에 일을 그르치지 않도록 하는 논리뇌 사용법, 타인의 자존감을 높이는 대화법, 사람을 움직이는 마음의 작동원리, 성과를 내기 위한 효과적인 목표 설정법 등의 유용한 심리학 법칙들을 일터에서나 일상에서 상황별로 적용할 수 있도록 알기 쉽게 정리했다. 이 책은 원하는 성취를 위해 자신을 컨트롤하고 타인과의 관계를 내가 원하는 방향으로 끌어가기 위해 어떻게 심리학을 활용하는지 잘 보여준다.
저자는 심리전략 컨설턴트로 자신이 정리한 심리학적 접근법을 통해 기업은 거액의 시스템을 도입하지 않고도 사업 안정화에 성공했다. 직원들의 소통능력과 집중력 향상을 통해 생산성과 일의 성과가 30% 전후로 상승했기 때문이다.
이처럼 저자는 현장에서 성과를 낸 데이터를 기반으로 존중받으면서도 원하는 것을 얻는 똑똑한 관계 설정법, 감정 때문에 일을 그르치지 않도록 하는 논리뇌 사용법, 타인의 자존감을 높이는 대화법, 사람을 움직이는 마음의 작동원리, 성과를 내기 위한 효과적인 목표 설정법 등의 유용한 심리학 법칙들을 일터에서나 일상에서 상황별로 적용할 수 있도록 알기 쉽게 정리했다. 이 책은 원하는 성취를 위해 자신을 컨트롤하고 타인과의 관계를 내가 원하는 방향으로 끌어가기 위해 어떻게 심리학을 활용하는지 잘 보여준다.
Contents
프롤로그
똑똑한 심리학은 관계부터 바꾼다
제1장. 감정을 컨트롤하는 논리 뇌 사용법
논리 뇌가 작동하면 우아해진다
-감정 뇌가 활성화되면 논리 뇌는 쪼그라든다
-감정을 컨트롤하는 논리 뇌 켜기
*해석 바꾸기:리프레이밍
*이유 묻기:왜라고 물으면 논리 뇌가 자동하기 시작한다
*자존심 정의하기:포미 프라이드’와 포유 프라이드
-지금, 이 순간에 집중하는 논리 뇌 훈련법
*‘마인드 원더링’ 잡는 명상
*선호 이유 언어로 표현하기
-제1장 정리
제2장. 똑똑한 관계의 세 가지 기본 원칙
원치 않는 걸 잘해주니까 만만해진다.
-필요할 때 심리학이 먹히지 않는 이유
-똒똑한 관계의 기본 원칙1
-똒똑한 관계의 기본 원칙2
-똒똑한 관계의 기본 원칙3
-제2장 정리
제3장. 인간 마음의 작동 원리
사람은 이해받을 때 움직인다.
- yes, and 법칙:남을 먼저 이해한 뒤 나를 이해시켜라
- 자기투영:아이디어 비판은 인격 부정으로 받아들이기 쉽다
- DTR 기법:단번에 사람들의 이목을 집중시키는 방법
- 외부적 설득, 내부적 설득
- 양면제시:인간은 장단점을 함께 알려주는 사람을 신뢰한다.
- PNP기법:부정적인 정보를 긍정적으로 바꾸는 법
- 손실 회피성 법칙:이익보다 손실을 강조하라.
- 미국의 유머 이론에서 도출한 10가지 질문
- 상호성의 법칙:고급 정보를 얻는 기술
-단순접촉 효과:접촉빈도가 늘어날수록 호감도가 올라간다.
-제3장 정리
제4장. 상대의 자존감을 높여주는 심리학 법칙
높여주면 내편이 된다
- 미러링, 상대가 나를 신뢰하고 있는지 확인하는 방법
- 대화의 황금비율은 6:4
- 말의 속도를 높이면 상대는 더 집중한다.
- 상대의 자존감을 높여주는 대화법
- 내집단 효과
- 피그말리온 효과와 조작적 조건화
- 결과보다 과정을 칭찬해야 하는 이유를 밝힌 실험.
- 유능한 상사가 부하의 자존감을 높이는 방법
- 팀의 결속력을 높이는 법
-제4장 정리
제5장. 자기효능감을 높이는 심리학 법칙
뇌를 알면 변화가 쉽다
- 거울최면: 자기효능감을 높이는 법
-사회심리학자 에이미 커디가 실시한 자신감에 관한 연구
-골디락스 효과: 가장 효과적인 목표 설정법
- 포모도로 기술: 뇌가 좋아하는 보상
- 새로운 아이디어를 만드는 디폴트 모드 네트워크
- 스탠퍼드대 마릴리 오페조 교수의 실험: 혁신은 걷는 도중에 일어난다
-카멜레온 효과: 자신을 바꾸고 싶다면 만나는 사람을 바꿔라
-제5장 정리
똑똑한 심리학은 관계부터 바꾼다
제1장. 감정을 컨트롤하는 논리 뇌 사용법
논리 뇌가 작동하면 우아해진다
-감정 뇌가 활성화되면 논리 뇌는 쪼그라든다
-감정을 컨트롤하는 논리 뇌 켜기
*해석 바꾸기:리프레이밍
*이유 묻기:왜라고 물으면 논리 뇌가 자동하기 시작한다
*자존심 정의하기:포미 프라이드’와 포유 프라이드
-지금, 이 순간에 집중하는 논리 뇌 훈련법
*‘마인드 원더링’ 잡는 명상
*선호 이유 언어로 표현하기
-제1장 정리
제2장. 똑똑한 관계의 세 가지 기본 원칙
원치 않는 걸 잘해주니까 만만해진다.
-필요할 때 심리학이 먹히지 않는 이유
-똒똑한 관계의 기본 원칙1
-똒똑한 관계의 기본 원칙2
-똒똑한 관계의 기본 원칙3
-제2장 정리
제3장. 인간 마음의 작동 원리
사람은 이해받을 때 움직인다.
- yes, and 법칙:남을 먼저 이해한 뒤 나를 이해시켜라
- 자기투영:아이디어 비판은 인격 부정으로 받아들이기 쉽다
- DTR 기법:단번에 사람들의 이목을 집중시키는 방법
- 외부적 설득, 내부적 설득
- 양면제시:인간은 장단점을 함께 알려주는 사람을 신뢰한다.
- PNP기법:부정적인 정보를 긍정적으로 바꾸는 법
- 손실 회피성 법칙:이익보다 손실을 강조하라.
- 미국의 유머 이론에서 도출한 10가지 질문
- 상호성의 법칙:고급 정보를 얻는 기술
-단순접촉 효과:접촉빈도가 늘어날수록 호감도가 올라간다.
-제3장 정리
제4장. 상대의 자존감을 높여주는 심리학 법칙
높여주면 내편이 된다
- 미러링, 상대가 나를 신뢰하고 있는지 확인하는 방법
- 대화의 황금비율은 6:4
- 말의 속도를 높이면 상대는 더 집중한다.
- 상대의 자존감을 높여주는 대화법
- 내집단 효과
- 피그말리온 효과와 조작적 조건화
- 결과보다 과정을 칭찬해야 하는 이유를 밝힌 실험.
- 유능한 상사가 부하의 자존감을 높이는 방법
- 팀의 결속력을 높이는 법
-제4장 정리
제5장. 자기효능감을 높이는 심리학 법칙
뇌를 알면 변화가 쉽다
- 거울최면: 자기효능감을 높이는 법
-사회심리학자 에이미 커디가 실시한 자신감에 관한 연구
-골디락스 효과: 가장 효과적인 목표 설정법
- 포모도로 기술: 뇌가 좋아하는 보상
- 새로운 아이디어를 만드는 디폴트 모드 네트워크
- 스탠퍼드대 마릴리 오페조 교수의 실험: 혁신은 걷는 도중에 일어난다
-카멜레온 효과: 자신을 바꾸고 싶다면 만나는 사람을 바꿔라
-제5장 정리