항공사나 호텔, 면세점 등 서비스업계 취업을 목표로 하는 초급 일본어 학습자들이 실제 서비스 현장에서 쓰이는 자연스러운 일본어를 효과적으로 학습할 수 있게 만든 책이다. 학습의 효과를 높이기 위해 기초편과 실전편으로 구성되었으며, 이를 유기적으로 학습함으로써 초급 학습자들은 서비스 현장에서 필요한 일본어를 단기간에 마스터할 수 있을 것이다. 또한 중ㆍ고급 학습자들은 문법과 표현을 정리할 수 있음과 동시에, 상황에 적절한 자연스러운 일본어를 구사할 수 있게 되어 보다 자신감 있는 서비스가 가능할 것으로 기대된다.
Contents
기초편
1. ひらがな
2. カタカナ
3. 숫자
4. 인원수
5. 시간
6. 서비스 기본표현
6-1. 알겠습니다
7. 명사의 경어
8. ~입니다
9. 있습니다
10. ~해 드리겠습니다
10-1. ~을/를 부탁드리겠습니다
10-2. 갖다 드리겠습니다
10-3. 맡아 드리겠습니다
11. ~하십니까?
12. ~해 주십시오
13. ~으로 좋으십니까?(맞으십니까?)
13-1. 어느 것이 좋으십니까?(원하십니까?)
14. ~으로 하시겠습니까?
14-1. 어느 것으로 하시겠습니까?
15. ~은/는 어떠십니까?
16. ~라면~이/가
실전편ⅠGrand Staff편
1. 공항 로비서비스 안내 / 공항 로비서비스 Check in Advice
2. 탑승수속업무 / 탑승수속업무 흐름
3. 게이트 업무
4. 티켓 예약업무