이제 마케팅하지 마라 세트
고객 참여를 이끄는 새로운 비즈니스의 시대
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| Publication Date | 2015/02/16 |
| Pages/Weight/Size | 152*224*55mm |
| ISBN | 9788960776807 |
| Categories | 경제 경영 > 마케팅/세일즈 |
Description
『UnMarketing 마케팅 시대의 종말』 소개
“고리타분한 마케팅은 이제 그만. 일방적인 마케팅의 시대는 끝났다.” 「포브스」지 선정 세계에서 가장 영향력 있는 소셜미디어 유명인사, 「비즈니스리뷰」지 선정 미국 TOP 10 마케팅 구루(Guru) 중 하나로 뽑힌 스콧 스트래튼의 첫 책! 정작 마케터 본인들도 싫어하는 올드스쿨 마케팅의 위선은 과감히 던져버리고 시대에 맞는 ‘언마케팅(UnMarketing)’을 펼치자며 저자는 전격적인 반론을 제기한다. 진짜배기 고객을 찾아 내 편으로 만드는 비법을 속 시원히 공유했다. 전문 마케팅 전략부터 유명기업들의 독특한 기업문화, 성공사례까지 저자만의 익살스러움과 함께 만날 수 있다.
『인바운드 마케팅 Inbound Marketing』 소개
DM이나 광고로 고객에게 간섭하기보다, 소셜미디어나 블로그 등을 이용해 고객의 참여를 유도하고, 고객이 검색 결과를 통해 회사를 발견할 수 있는 새로운 마케팅 기법을 소개하는 책이다. '리마커블'한 컨텐츠를 만들어서 SEO, 소셜미디어, 블로그에서 유통한 후, 성과를 분석하는 법에 이르기까지, 실제 사례와 함께 간단히 소화할 수 있는 분량으로 설명한다. 더불어 전통적인 마케터가 아니라 컨텐츠를 만들어서 입소문을 유발할 수 있는 인력을 채용하고 마찬가지로 대행사를 선정하는 법도 가르쳐준다.
“고리타분한 마케팅은 이제 그만. 일방적인 마케팅의 시대는 끝났다.” 「포브스」지 선정 세계에서 가장 영향력 있는 소셜미디어 유명인사, 「비즈니스리뷰」지 선정 미국 TOP 10 마케팅 구루(Guru) 중 하나로 뽑힌 스콧 스트래튼의 첫 책! 정작 마케터 본인들도 싫어하는 올드스쿨 마케팅의 위선은 과감히 던져버리고 시대에 맞는 ‘언마케팅(UnMarketing)’을 펼치자며 저자는 전격적인 반론을 제기한다. 진짜배기 고객을 찾아 내 편으로 만드는 비법을 속 시원히 공유했다. 전문 마케팅 전략부터 유명기업들의 독특한 기업문화, 성공사례까지 저자만의 익살스러움과 함께 만날 수 있다.
『인바운드 마케팅 Inbound Marketing』 소개
DM이나 광고로 고객에게 간섭하기보다, 소셜미디어나 블로그 등을 이용해 고객의 참여를 유도하고, 고객이 검색 결과를 통해 회사를 발견할 수 있는 새로운 마케팅 기법을 소개하는 책이다. '리마커블'한 컨텐츠를 만들어서 SEO, 소셜미디어, 블로그에서 유통한 후, 성과를 분석하는 법에 이르기까지, 실제 사례와 함께 간단히 소화할 수 있는 분량으로 설명한다. 더불어 전통적인 마케터가 아니라 컨텐츠를 만들어서 입소문을 유발할 수 있는 인력을 채용하고 마찬가지로 대행사를 선정하는 법도 가르쳐준다.
Contents
『UnMarketing 마케팅 시대의 종말』
01 구매 피라미드
02 전문가를 일컫는 말
03 신뢰 격차 극복
04 귀머거리 레스토랑
05 콜드콜의 비애
06 밑바닥에 곤두박질칠 텐가!
07 풀 앤 스테이
08 기업들이 소셜 미디어를 활용하지 않는 이유
09 소셜 미디어(소셜 통화도 매한가지)
10 트위터 vs 페이스북 vs 링크드인 본격 비교
11 소셜 미디어 플랫폼 구축
12 플랫폼 사례: 해로
13 대세는 바뀌었다: 즉각성과 적합성의 합작, 소셜 미디어
14 고객 서비스, 만천하에 드러나다
15 용감한 자들에게 투자하지 말라
16 소셜 미디어 7대 죄악
17 트위터, 비즈니스 판도를 바꾸다
18 타시모
19 로컬 트위터
20 입소문으로 배달되는 도미노피자: 입에 발이 달렸나
21 네이키드 피자
22 트롤을 먹이지 말라
23 트윗어톤
24 웹 사이트 진단: 구식 vs 신식
25 캡챠
26 경험 격차 극복
27 기대치를 높여라, 그리고 유지하라: 태양의 서커스 편
28 커피 좀 저어주시겠어요?
29 중소기업에도 경험 격차가?
30 ‘중지?시작?지속’ 활용
31 자포스
32 락포트
33 프레시북스
34 백만장자는 백만장자일 뿐
35 투명성과 진정성
36 트위터에서 나의 투명도
37 여러분의 트위터 투명도는
38 제휴 관계
39 추천의 말
40 베스트셀러
41 주부 재택 근무가 비즈니스에 끼치는 악영향
42 헬로우, 월마트
43 아이디어 개발 연구소
44 아이디어 배달 전문
45 언(un)실황 세미나
46 언(un)텔레세미나
47 텔레서밋
48 어떻게, 왜 서밋 전자책을 만들었어야만 했을까
49 바이럴 마케팅
50 언마케팅 잠복근무
51 실전 적용
52 러쉬
53 트레이드 쇼
54 트레이드 쇼에서의 소셜 미디어 위력
55 언네트워킹: 네트워킹 이벤트는 왜 유해한가
56 언엔드(The UnEnd)
『인바운드 마케팅 Inbound Marketing』
1부 인바운드 마케팅
1장 달라진 쇼핑문화, 마케팅도 변했는가?
__누가 내 고객을 빼앗았는가?
__소셜마케팅 사례: 버락 오바마의 대통령 선거 캠페인
__메가폰으로 쓸 것인가 허브가 될 텐가
2장 마케팅 허브 전략
__내가 말하기보다는 다른 사람들이 나에 대해 떠들게 만들라
__살아 숨쉬는 웹사이트
__어머니는 기뻐하시겠지만……
__진행상황 추적
__인바운드 마케팅 사례: 37시그널즈
3장 가치 측정
__가치 있는 전략
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 그레이트풀 데드
2부 잠재 고객에게 발견되는 법
4장 리마커블한 컨텐츠
__컨텐츠 공장 만들기
__다양성은 삶의 활력소
__기브 앤 테이크 원칙
__지갑 두께와 상관 없는 마케팅
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 위키피디아
5장 눈길을 끄는 블로그 만들기
__블로그 제대로 시작하기
__효과적인 기사 쓰기
__구글을 돕는 길이 회사를 돕는 길
__전염성 있는 기사
__기사 알리기
__댓글로 시작하는 대화
__블로그 실패 요인
__반영구적인 가치 전달
__RSS로 컨텐츠 소비
__관련 업계 블로그 구독
__대화에 기여
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 홀푸드
6장 구글 SEO와 검색 광고
__무료와 유료
__구글 작동 방식
__완벽한 키워드 선택
__페이지 내의 SEO: 쉬운 일부터 먼저 하기
__페이지 외부의 SEO: 유입 링크의 힘
__블랙햇 SEO: 구글에서 사이트가 차단되는 방법
__PPC의 위험
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: DIY 셔터
7장 소셜미디어 활용
__효과적인 온라인 프로필 만들기
__페이스북에서 팬 확보하기
__링크드인에서 인맥 맺기
__트위터에서 팔로워 얻기
__디그로 트래픽 유발
__스텀블어폰으로 발견되는 방법
__유튜브에서 발견되는 법
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 프레시북
3부 고객 전환
8장 방문자를 고객으로!
__설득력 있는 콜투액션
__피해야 할 실수
__실험을 통한 최적화
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 구글
9장 잠재고객을 사로잡는 법
__랜딩 페이지의 모범 사례
__기능적인 폼 제작
__입력 폼 이상의 기능
__유의 사항
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 자포스
__리드의 등급 매기기
10장 리드의 고객 전환
__리드 육성
__도달 범위 확대
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 키바
4부 더 나은 의사 결정
11장 더 나은 마케팅 의사 결정
__퍼널 단계와 정의
__캠페인 제시
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 컨스턴트 컨택트
12장 고객 분석
__ ‘디지털’ 네이티브를 고용하라
__ ‘분석’ 기술자를 고용하라
__웹 ‘도달 범위’를 근거로 고용하라
__ ‘컨텐츠’ 제작자를 고용하라
__기존 마케터 계발
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 잭 웰치와 GE
13장 PR 대행사 선택과 분석
__PR 대행사 선택
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 솔리스, 웨버, 데프런, 뢰처
14장 경쟁사 관찰
__경쟁사를 타진하기 위한 도구
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 테크타겟
15장 의지, 인내와 학습
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 톰 브래디
16장 왜 지금인가?
__도구와 자료
01 구매 피라미드
02 전문가를 일컫는 말
03 신뢰 격차 극복
04 귀머거리 레스토랑
05 콜드콜의 비애
06 밑바닥에 곤두박질칠 텐가!
07 풀 앤 스테이
08 기업들이 소셜 미디어를 활용하지 않는 이유
09 소셜 미디어(소셜 통화도 매한가지)
10 트위터 vs 페이스북 vs 링크드인 본격 비교
11 소셜 미디어 플랫폼 구축
12 플랫폼 사례: 해로
13 대세는 바뀌었다: 즉각성과 적합성의 합작, 소셜 미디어
14 고객 서비스, 만천하에 드러나다
15 용감한 자들에게 투자하지 말라
16 소셜 미디어 7대 죄악
17 트위터, 비즈니스 판도를 바꾸다
18 타시모
19 로컬 트위터
20 입소문으로 배달되는 도미노피자: 입에 발이 달렸나
21 네이키드 피자
22 트롤을 먹이지 말라
23 트윗어톤
24 웹 사이트 진단: 구식 vs 신식
25 캡챠
26 경험 격차 극복
27 기대치를 높여라, 그리고 유지하라: 태양의 서커스 편
28 커피 좀 저어주시겠어요?
29 중소기업에도 경험 격차가?
30 ‘중지?시작?지속’ 활용
31 자포스
32 락포트
33 프레시북스
34 백만장자는 백만장자일 뿐
35 투명성과 진정성
36 트위터에서 나의 투명도
37 여러분의 트위터 투명도는
38 제휴 관계
39 추천의 말
40 베스트셀러
41 주부 재택 근무가 비즈니스에 끼치는 악영향
42 헬로우, 월마트
43 아이디어 개발 연구소
44 아이디어 배달 전문
45 언(un)실황 세미나
46 언(un)텔레세미나
47 텔레서밋
48 어떻게, 왜 서밋 전자책을 만들었어야만 했을까
49 바이럴 마케팅
50 언마케팅 잠복근무
51 실전 적용
52 러쉬
53 트레이드 쇼
54 트레이드 쇼에서의 소셜 미디어 위력
55 언네트워킹: 네트워킹 이벤트는 왜 유해한가
56 언엔드(The UnEnd)
『인바운드 마케팅 Inbound Marketing』
1부 인바운드 마케팅
1장 달라진 쇼핑문화, 마케팅도 변했는가?
__누가 내 고객을 빼앗았는가?
__소셜마케팅 사례: 버락 오바마의 대통령 선거 캠페인
__메가폰으로 쓸 것인가 허브가 될 텐가
2장 마케팅 허브 전략
__내가 말하기보다는 다른 사람들이 나에 대해 떠들게 만들라
__살아 숨쉬는 웹사이트
__어머니는 기뻐하시겠지만……
__진행상황 추적
__인바운드 마케팅 사례: 37시그널즈
3장 가치 측정
__가치 있는 전략
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 그레이트풀 데드
2부 잠재 고객에게 발견되는 법
4장 리마커블한 컨텐츠
__컨텐츠 공장 만들기
__다양성은 삶의 활력소
__기브 앤 테이크 원칙
__지갑 두께와 상관 없는 마케팅
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 위키피디아
5장 눈길을 끄는 블로그 만들기
__블로그 제대로 시작하기
__효과적인 기사 쓰기
__구글을 돕는 길이 회사를 돕는 길
__전염성 있는 기사
__기사 알리기
__댓글로 시작하는 대화
__블로그 실패 요인
__반영구적인 가치 전달
__RSS로 컨텐츠 소비
__관련 업계 블로그 구독
__대화에 기여
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 홀푸드
6장 구글 SEO와 검색 광고
__무료와 유료
__구글 작동 방식
__완벽한 키워드 선택
__페이지 내의 SEO: 쉬운 일부터 먼저 하기
__페이지 외부의 SEO: 유입 링크의 힘
__블랙햇 SEO: 구글에서 사이트가 차단되는 방법
__PPC의 위험
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: DIY 셔터
7장 소셜미디어 활용
__효과적인 온라인 프로필 만들기
__페이스북에서 팬 확보하기
__링크드인에서 인맥 맺기
__트위터에서 팔로워 얻기
__디그로 트래픽 유발
__스텀블어폰으로 발견되는 방법
__유튜브에서 발견되는 법
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 프레시북
3부 고객 전환
8장 방문자를 고객으로!
__설득력 있는 콜투액션
__피해야 할 실수
__실험을 통한 최적화
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 구글
9장 잠재고객을 사로잡는 법
__랜딩 페이지의 모범 사례
__기능적인 폼 제작
__입력 폼 이상의 기능
__유의 사항
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 자포스
__리드의 등급 매기기
10장 리드의 고객 전환
__리드 육성
__도달 범위 확대
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 키바
4부 더 나은 의사 결정
11장 더 나은 마케팅 의사 결정
__퍼널 단계와 정의
__캠페인 제시
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 컨스턴트 컨택트
12장 고객 분석
__ ‘디지털’ 네이티브를 고용하라
__ ‘분석’ 기술자를 고용하라
__웹 ‘도달 범위’를 근거로 고용하라
__ ‘컨텐츠’ 제작자를 고용하라
__기존 마케터 계발
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 잭 웰치와 GE
13장 PR 대행사 선택과 분석
__PR 대행사 선택
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 솔리스, 웨버, 데프런, 뢰처
14장 경쟁사 관찰
__경쟁사를 타진하기 위한 도구
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 테크타겟
15장 의지, 인내와 학습
__진행상황 확인
__인바운드 마케팅 사례: 톰 브래디
16장 왜 지금인가?
__도구와 자료