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가맹점 창업을 위한 프랜차이즈 시스템 실무

프랜차이즈, 이렇게 하면 성공한다
$27.00
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9788960541061

 

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Publication Date 2013/09/07
Pages/Weight/Size 176*248*30mm
ISBN 9788960541061
Description
오랜 기간 가맹점 창업을 컨설팅해온 저자들이 풍부한 현장 경험과 다양한 이론을 바탕으로 가맹점 창업을 위한 프랜차이즈 시스템 실무를 담았다. 10년간 프랜차이즈 본부 시스템 구축을 전문으로 해온 (주)맥세스컨설팅의 컨설팅 경험과 세종대학교 프랜차이즈 MBA 석사과정 이용기 주임교수의 학문적 프랜차이즈 노하우 등, 프랜차이즈 본부와 가맹점 성공 비결이 여기 모두 담겨 있다. 콘셉트 제안부터 모델점 개점, 인력구축, 상품구성, 매뉴얼 설계 및 구축 등 프랜차이즈 사업의 모든 것을 익힐 수 있다. 또한 프랜차이즈 본부로서의 기능이나 툴을 정비하는 것만이 아니라 현상 분석과 이념 비전의 명확화를 제대로 행하여 전략적으로 프랜차이즈 시스템을 구축해야 한다는 것이 무엇보다 중요하다는 사실을, 이 책은 명확하게 보여준다.
Contents
CHAPTER 1 20년의 성장, 제2의 도약을 위한 발판
자연식품, 건강기능식품 전문기업으로 성장해온 ‘자연먹은’│변화하는 시장, 업태 변경의 필요성│프랜차이즈 가맹사업에 도전장을 던지다│컨설턴트와 함께 변화에 도전하다

CHAPTER 2 프랜차이즈 전쟁시대
국내 프랜차이즈 시장의 현주소│선진국 프랜차이즈 시장의 특징│억울한 희생양을 줄여야 한다│좋은 프랜차이즈 기업이란

CHAPTER 3 프랜차이즈 가맹사업 실행계획(1개월)
프랜차이즈 개념 정립│프랜차이즈 현상 분석│프랜차이즈 전략 수립│프랜차이즈 부문·기능 전략│프랜차이즈 시스템 매뉴얼 구축

CHAPTER 4 모델점 설정과 개발(3개월)
안정된 프랜차이즈 사업을 위한 도움닫기, 모델점으로 시작하라│모델점 스토어 콘셉트 설정│모델점 개점

CHAPTER 5 모델점 운영과 검증(2개월)
모델점 개점과 운영│세부관리항목│모델점 운영과정 검증

CHAPTER 6 프랜차이즈 유닛 표준화
현상 재분석과 프랜차이즈화 준비│본사 이념체계의 구축│타깃과 제공 상품의 표준화│입지평가와 선정기준 작성│BI(Brand Identity) 규정│SI(Store Identity) 표준화│판매 촉진 노하우 정비│운영 노하우 정립│모델점 경영 시뮬레이션

CHAPTER 7 프랜차이즈 본사체제 구축
프랜차이즈 시스템 가치사슬│프랜차이즈 기업 사업계획 작성│프랜차이즈 본부의 조직과 기능│정보화 시스템 구축│물류체제의 정비│교육훈련 기능 재정비│슈퍼바이저 업무의 체계

CHAPTER 8 매뉴얼과 각종 개발 툴
가맹점 운영상의 의무와 기능의 정의│각종 매뉴얼 설계│계약 시스템 설계│가맹점 개발 툴 작성│가맹점주 개발 방법 검토와 계획 입안

CHAPTER 9 가맹사업 출발
가맹사업, 돛을 올리다│브랜드 선포식 추진내용 사례

부록│선행적 대응을 통한 프랜차이즈 뉴비즈니스 론칭 사례
Author
서민교,이용기
서민교는 ㈜맥세스컨설팅 대표이자 경영학박사로서 한성대 지식서비스컨설팅대학원 교수로 재직 중이다. 한국프랜차이즈경영학회 부회장, (사)외식프랜차이즈진흥원 원장, (사)외식산업협회 부회장으로도 활동하고 있다. 2004년 ‘맥세스 실무형 프랜차이즈 과정’을 개설해 2004년부터 지금까지 1,500여 명의 프랜차이즈 실무 전문가를 배출했다.

그의 컨설팅 철학은 ‘시스템적 사고와 현장성’이다. 그동안 프랜차이즈 시스템 구축, 리브랜딩 및 시스템 재구축, 사업진단 및 전략, 목표관리(KPI), 매출예측시스템 구축, 해외진출 컨설팅 등 수많은 프랜차이즈 본사에 노하우를 전파했다. 주요 클라이언트로는 △한국인삼공사 정관장 △농협한삼인 △옵티마케어 △풀무원올가 △골프존마켓 △호텔여기어때 △본죽 △이바돔 감자탕 △와바 △또래오래 △교대이층집 △한촌설렁탕 △대상 △본죽 △놀부보쌈△조선치킨 △Tyche's Coffee 등이다.

컨설팅을 통해 새로운 프랜차이즈시스템을 창조해 나가고 있는 그는 언제나 공부하며 꿈꾼다. 프랜차이즈실무형전문가 교육, 본사구축 CEO과정, 예비 창업자 교육, 프랜차이즈 본사, 일반기업, 정부기관, 대학교 등에서 강의하면서 또 공부하고, 배운다. 프랜차이즈 산업의 새로운 희망을 일구는 일꾼이 되기 위해….

주요 프로필
(주)맥세스컨설팅(www.maxcess.co.kr) 대표 / 경영학 박사
한성대 지식서비스컨설팅대학원 교수
한국프랜차이즈 경영학회 부회장
(사)외식프랜차이즈진흥원 원장
(사)외식산업협회 부회장
서민교는 ㈜맥세스컨설팅 대표이자 경영학박사로서 한성대 지식서비스컨설팅대학원 교수로 재직 중이다. 한국프랜차이즈경영학회 부회장, (사)외식프랜차이즈진흥원 원장, (사)외식산업협회 부회장으로도 활동하고 있다. 2004년 ‘맥세스 실무형 프랜차이즈 과정’을 개설해 2004년부터 지금까지 1,500여 명의 프랜차이즈 실무 전문가를 배출했다.

그의 컨설팅 철학은 ‘시스템적 사고와 현장성’이다. 그동안 프랜차이즈 시스템 구축, 리브랜딩 및 시스템 재구축, 사업진단 및 전략, 목표관리(KPI), 매출예측시스템 구축, 해외진출 컨설팅 등 수많은 프랜차이즈 본사에 노하우를 전파했다. 주요 클라이언트로는 △한국인삼공사 정관장 △농협한삼인 △옵티마케어 △풀무원올가 △골프존마켓 △호텔여기어때 △본죽 △이바돔 감자탕 △와바 △또래오래 △교대이층집 △한촌설렁탕 △대상 △본죽 △놀부보쌈△조선치킨 △Tyche's Coffee 등이다.

컨설팅을 통해 새로운 프랜차이즈시스템을 창조해 나가고 있는 그는 언제나 공부하며 꿈꾼다. 프랜차이즈실무형전문가 교육, 본사구축 CEO과정, 예비 창업자 교육, 프랜차이즈 본사, 일반기업, 정부기관, 대학교 등에서 강의하면서 또 공부하고, 배운다. 프랜차이즈 산업의 새로운 희망을 일구는 일꾼이 되기 위해….

주요 프로필
(주)맥세스컨설팅(www.maxcess.co.kr) 대표 / 경영학 박사
한성대 지식서비스컨설팅대학원 교수
한국프랜차이즈 경영학회 부회장
(사)외식프랜차이즈진흥원 원장
(사)외식산업협회 부회장