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전략적 협상력
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9788956450322
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| Publication Date | 2003/11/15 |
| Pages/Weight/Size | 153*224*20mm |
| ISBN | 9788956450322 |
Description
협상의 프로세스를 체계화하고 실전테스트를 거칠 수있는 가이드북. 세탁소 주인과의 세탁물 하자에 따른 협상술, 기업간 계약해지 및 협상결과를 참고한 재계약서 작성법 등 개인과 중소기업, 대기업의 전략적 거래 · 협상술을 제시하고 있다.
Contents
1. <사고편> 기본 자세와 전략적 어프로치
왜 협상을 하는가?
창조적 협상 : 'Warm & Tough' 어프로치
가치를 창조하자
관계 중시 vs 이익 중시
2. <기술편> 협상의 기본 테크닉과 전술
협상의 출발점과 합의점은 어디인가
계획 수립(Planning)을 위한 툴 박스란
다섯 가지 기본 설득 테크닉
전략적 계획 수립
3. <프로세스편> 협상 루트의 맵핑
상황 컨트롤
자신과 여유를 가진 루트 계획
'협상 장소' 세팅
협상 과정의 4단계
4. <응용편> 케이스 스터디와 연습 문제
케이스 스터디와 연습 문제에 대하여
협상력 케이스 스터디
협상력 연습 문제 Negotiation Dilemmas
왜 협상을 하는가?
창조적 협상 : 'Warm & Tough' 어프로치
가치를 창조하자
관계 중시 vs 이익 중시
2. <기술편> 협상의 기본 테크닉과 전술
협상의 출발점과 합의점은 어디인가
계획 수립(Planning)을 위한 툴 박스란
다섯 가지 기본 설득 테크닉
전략적 계획 수립
3. <프로세스편> 협상 루트의 맵핑
상황 컨트롤
자신과 여유를 가진 루트 계획
'협상 장소' 세팅
협상 과정의 4단계
4. <응용편> 케이스 스터디와 연습 문제
케이스 스터디와 연습 문제에 대하여
협상력 케이스 스터디
협상력 연습 문제 Negotiation Dilemmas