제약영업의 세계에서 정상을 향해 달려온 저자들이 현장에서 직접 체감했던 숱한 고민들과 그에 대한 해법이 담겨 있는 책이다. 이 책은 실전에서 바로 써볼 수 있도록 최대한 현장감을 살렸으며 제약영업 일선에서 부닥쳤던 여러 가지 상황을 에피소드 형식으로 풀어놓고 그에 맞는 팁을 명확하게 제시하고 있다. 내 지역을 사수하는 법, 차별화된 제약영업 기술, 꿈과 목표를 설정하는 법, 일정 관리 및 자기 관리, 디테일링(제품정보 소개) 기법 등 제약영업의 거의 모든 노하우를 알기 쉽게 전달하고 있다. 이 책을 통해 영업의 기술을 익히고 실제적으로 활용하는 방안을 발견할 수 있을 것이다.
Contents
프롤로그
추천사
1장│영업의 무대에 서다
다른 사람은 나를 어떻게 보고 있을까?
나는 어떻게 보고 듣고 묻고 답하는가?
실전에 적용하기
차별화, 어렵지 않다
꼴등에게도 드라마는 있다
2장│제약영업 네비게이터
꿈은 빨리, 그리고 높게 만들자
제약영업의 특성을 이해하라
격전지의 전략 지도를 만들어라
고객 관계에서 균형 맞추기
영업에서 창조는 '실행의 창조'다
오늘에 충실하고 내일을 준비하라
3장│고객 심리를 읽어라
고객 심리란 무엇인가?
똑같은 에너지를 쓸 필요는 없다
어떤 주제에 즐거워하는지 살펴라
심리적 권력은 누가 더 갖고 있을까
의사가 선호하는 영업사원의 성격 유형
에필로그
Author
이동수,오혜연,조현
병원경영 컨설턴트이자 고객심리 전문가. 심리학과 경영학을 전공, '경영학은 곧 심리학이다'라는 철학으로 병원과 의사를 상대로 마케팅 컨설팅을 해오고 있다. 삼성전자와 삼성자동차에서 다년간 실무를 쌓았으며, 이후 경영컨설팅 회사를 이끌어 오며 약 400여 개 이상의 병원을 대상으로 컨설팅과 강연 활동을 해왔다.
저서로는 베스트셀러 『잘되는 병원에는 이유가 있다』(2004,11), 『잘되는 병원에는 행복한 문화가 있다』(2006,02), 『제약 영업의 기술』(2010.01)이 있다. 대한민국의 '훌륭한 병원, 위대한 병원'을 위해 일하는 것에 자부심을 가지고 있는 미래의 리더다.(E-mail. ch9522@hanmail.net)
병원경영 컨설턴트이자 고객심리 전문가. 심리학과 경영학을 전공, '경영학은 곧 심리학이다'라는 철학으로 병원과 의사를 상대로 마케팅 컨설팅을 해오고 있다. 삼성전자와 삼성자동차에서 다년간 실무를 쌓았으며, 이후 경영컨설팅 회사를 이끌어 오며 약 400여 개 이상의 병원을 대상으로 컨설팅과 강연 활동을 해왔다.
저서로는 베스트셀러 『잘되는 병원에는 이유가 있다』(2004,11), 『잘되는 병원에는 행복한 문화가 있다』(2006,02), 『제약 영업의 기술』(2010.01)이 있다. 대한민국의 '훌륭한 병원, 위대한 병원'을 위해 일하는 것에 자부심을 가지고 있는 미래의 리더다.(E-mail. ch9522@hanmail.net)