현대의 병원은 20세기 이후 급속한 의학의 발달로 인한 전문 분야의 세분화와 대형화 추세에 따라 직무기능과 관리통제 기능에 따른 횡적 분화와 종적 분화가 고도화된 복잡한 조직이다. 또한 구성원들이 기술적ㆍ전문적 개별성이 뚜렷하여 다른 어느 조직보다도 다양성과 이질성이 현저하며, 업무의 특성상 구성원 간에 상호의존성이 높은 조직이다. 이 책은 병원관리자들에게 조직관리에 요구되는 요인들에 대해서 설명하면서, 조직관리의 방향성에 대해서 설명해준다.
Contents
Ⅰ. 서 론 9
1. 연구배경 9
2. 연구목적 11
Ⅱ. 이론적 배경 13
1. 조직구조 13
2. 조직문화 20
3. 조직갈등 29
4. 조직몰입 41
5. 조직구조, 조직문화, 조직갈등 및 조직몰입의 관계 45
Ⅲ. 연구방법 49
1. 연구대상 및 자료수집 방법 49
2. 연구도구 및 측정방법 51
3. 분석방법 55
Ⅳ. 연구결과 59
1. 인구사회학적 특성별 조직구조, 조직문화에 대한 인식과 조직갈등 경험 및 조직몰입 59
2. 직종별 조직구조, 조직문화에 대한 인식과 조직갈등 경험 및 조직몰입 62
3. 조직갈등 및 조직몰입의 관련 요인 69
Ⅴ. 고 찰 79
1. 연구방법에 대한 고찰 79
2. 연구결과에 대한 고찰 83
Ⅵ. 요약 및 결론 91
1. 연구결과의 요약 91
2. 결론 및 제언 94
참고문헌 99
부 록 107