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테드 레빗의 마케팅

$19.44
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9788950933746

 

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Publication Date 2011/10/28
Pages/Weight/Size 153*224*30mm
ISBN 9788950933746
Description
‘제품을 잘 만들었더라도 팔리지 않은 이유는 무엇인가? 왜 기업은 패배하는가? 모든 산업은 서비스 산업이다!’ 등등 우리가 그동안 놓치고 있던 부분을 잡아내어 현상을 분석하고 실천 방안을 명쾌하게 제시하는 《테드 레빗의 마케팅》은 독자들이 똑똑한 경영자, 마케터로 거듭날 수 있도록 도와준다. 마케팅의 구루인 저자는 현대 사회는 제품을 잘 만드는 것도 중요하지만, 무엇보다 잘 만들어낸 제품의 판매율을 높이는 것이 중요하다고 강조하며 고객과의 관계를 통해 기업의 이미지를 제고하고, 신뢰를 주며, 재구매 의사를 유발시키는 것이 꼭 필요한 과정이라고 조언한다.
Contents
서문

1. 혁신적 모방
중요한 차이 | 필요조건: 균형 잡힌 정책 | 체계적 모방을 위한 제안 | 결론

2. 제품 라이프사이클에 대한 탐구
역사적 패턴 | 사전 계획의 중요성 | 최초 생산자의 짐 | 후속 행동 | 라이프사이클 확장 전략 | 결론

3. 왜 기업은 항상 패배하는가
패배의 기록 | 경영자의 눈가리개 | 벌어지는 차이 | 변화를 이끄는 요인

4. 서비스에 대한 생산라인식 접근법
현장 vs. 공장 | 기술주의자의 햄버거 | 서비스 산업에 맞는 설비 설치 | 빈틈 메우기: 복잡성 | 왜 실패하는가 | 결론

5. 서비스의 산업화
서비스의 다산성 | 특별한 기회 | 최근의 업적 | 발견과 규명

6. 마케팅 성공 전략: 무엇이든 차별화하라
제품이란 무엇인가 | 경영의 역할

7. 무형제품과 제품의 무형요소에 대한 마케팅
모든 제품에는 무형적 특징이 존재한다 | 약속의 구매 | 무형제품 마케팅의 문제 | 평가 받기 | 유형요소의 무형제품화

8. 시장의 세계화
기술공화국에서 살아가기 | 고슴도치는 알고 있다 | 글로벌 상상력의 실패 | 불가피한 것을 수용하기 | 지구는 평평하다

9. 판매가끝난 후
변화하는 제품 속성 | 진상을 알고 난 후 | 오랫동안 유지되는 관계

10. 광고: 변화로 이끄는 시

11. 창의성은 충분조건이 아니다

아이디어만으로는 충분하지 않다 | 무책임의 한 유형 | '창의적 유형'의 심리 | 기업계의 조언자들 | 고질적인 불만꾼들 | 문이 닫힌 이유 | 아이디어에 유용성을 더하라 | 아이디어를 판단하는 요소 | 규율의 필요성 | 파킨슨의 오류 | 창의성에서 혁신으로

12. 마케팅 근시
운명을 가르는 목적 설정 | 쇠퇴의 그늘 | 인구에 대한 잘못된 생각 | 생산의 압박 | R&D의 위험

Author
테드 레빗,조성숙
하버드 경영대 경영학과 명예교수로, 하버드 경영대 마케팅 전공 학장과 <하버드비즈니스리뷰>편집장을 역임했다. '테드(Ted)'로 더 유명한 레빗은 하버드대 교수로 임용된 다음 해인 1960년에 마케팅에 관한 통찰력으로 세상의 이목을 집중시켰다. <마케팅 근시안(이 책의 1장)>이 실린 <하버드비즈니스리뷰>는 발행된 지 1주일 만에 1,000여 개 기업으로부터 3만5,000부를 추가로 주문받았고, 총 85만부를 재발행했다. 레빗은 <하버드비즈니스리뷰> 최고 논문 부문에서 맥킨지상을 4번이나 수상하였고, 1962년에는 베스트셀러인『마케팅 혁신』으로 경제서 부문 최고의 영예인 '경영아카데미상'을 수상하였다. 또는 1969년 존 핸콕 어워드우수 비즈니스 저널리즘 부문을 수상하기도 했다. 1970년에는 찰스 쿨리지 팔린 어워드에서 '올해의 마케팅 경영자'로 선정되기도 했으며 1976년에는 조지 갤럽 어워드 우수 마케팅부문 수상을, 1978년에는 미국 마케팅협회 폴 D. 캔버스 어워드에서 마케팅 부문 최고 공로상을 수상하기도 했다. 1989년에는 국제경영협의회 월리엄 M. 맥필리 어워드에서 최고경영공로상을 수상하였다. 2006년 6월에 81세의 나이로 눈을 감을 때까지 정치, 경제, 경영, 마케팅에 관한 수많은 논문을 발표하면서 탁월한 통찰력으로 '마케팅의 구루'로 인정받았으며, 저서로는『산업구매활동』『마케팅 방법론:기업성장의 길』『마케팅:개괄적 분석』(공저), 『산업구매활동』『제3섹터:민감한 사회를 위한 새로운 전략』『사업성장을 위한 마케팅』『경영에 관한 고찰』등이 있다.
하버드 경영대 경영학과 명예교수로, 하버드 경영대 마케팅 전공 학장과 <하버드비즈니스리뷰>편집장을 역임했다. '테드(Ted)'로 더 유명한 레빗은 하버드대 교수로 임용된 다음 해인 1960년에 마케팅에 관한 통찰력으로 세상의 이목을 집중시켰다. <마케팅 근시안(이 책의 1장)>이 실린 <하버드비즈니스리뷰>는 발행된 지 1주일 만에 1,000여 개 기업으로부터 3만5,000부를 추가로 주문받았고, 총 85만부를 재발행했다. 레빗은 <하버드비즈니스리뷰> 최고 논문 부문에서 맥킨지상을 4번이나 수상하였고, 1962년에는 베스트셀러인『마케팅 혁신』으로 경제서 부문 최고의 영예인 '경영아카데미상'을 수상하였다. 또는 1969년 존 핸콕 어워드우수 비즈니스 저널리즘 부문을 수상하기도 했다. 1970년에는 찰스 쿨리지 팔린 어워드에서 '올해의 마케팅 경영자'로 선정되기도 했으며 1976년에는 조지 갤럽 어워드 우수 마케팅부문 수상을, 1978년에는 미국 마케팅협회 폴 D. 캔버스 어워드에서 마케팅 부문 최고 공로상을 수상하기도 했다. 1989년에는 국제경영협의회 월리엄 M. 맥필리 어워드에서 최고경영공로상을 수상하였다. 2006년 6월에 81세의 나이로 눈을 감을 때까지 정치, 경제, 경영, 마케팅에 관한 수많은 논문을 발표하면서 탁월한 통찰력으로 '마케팅의 구루'로 인정받았으며, 저서로는『산업구매활동』『마케팅 방법론:기업성장의 길』『마케팅:개괄적 분석』(공저), 『산업구매활동』『제3섹터:민감한 사회를 위한 새로운 전략』『사업성장을 위한 마케팅』『경영에 관한 고찰』등이 있다.